وظيفة L2 في الدوحه

• 3 - 7 سنوات
• الدوحة - قطر

توفير الدعم على مدار الساعة لمراقبة الأنظمة، إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها، إدارة طلبات التغيير، وضمان الامتثال لمعايير السلامة والجودة.

• 2 - 7 سنوات
• الدوحة - قطر

تحقيق في الحوادث من المستوى الثاني، مراقبة منصات الأمان، دعم حالات استخدام SIEM، والمساهمة في التقارير حول التهديدات والأنشطة غير العادية.

• 5 - 10 سنوات
• الدوحة - قطر

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول والثاني، واستكشاف المشكلات التقنية، وضمان خدمة العملاء الاستثنائية في بيئة على مدار الساعة.

• 8 - 13 سنوات
• الدوحة - قطر

تقديم دعم تطبيقات من المستوى الثاني والثالث لتطبيقات المؤسسات، حل الحوادث، تطوير الوثائق، والتنسيق مع البائعين لحل البرمجيات.

• 2 - 7 سنوات
• الدوحة - قطر

مسؤول عن تسجيل الحوادث، إجراء الفحص الأولي، الحفاظ على جودة التذاكر، والمساهمة في قاعدة المعرفة؛ يتطلب درجة في تكنولوجيا المعلومات ومهارات تركز على العميل.

• 8 - 15 سنوات
• الدوحة - قطر

إدارة وتحسين بنية تحتية سحابية هجينة، تقديم دعم فني متقدم، وضمان إدارة الحوادث والمشكلات في بيئات ديناميكية.

• 2 - 8 سنوات
• الدوحة - قطر

مراقبة عمليات الشبكة، التعامل مع الحوادث، إجراء استكشاف الأخطاء، والتنسيق مع الفرق؛ يتطلب معرفة قوية بـ TCP/IP ومهارات التواصل.

• 8 - 15 سنوات
• الدوحة - قطر

تحديد الهيكل التشغيلي، إنشاء معايير الرصد، وتنفيذ عمليات الأمان مع ضمان موثوقية المنصات السحابية والاستعداد التشغيلي.

• 2 - 7 سنوات
• الدوحة - قطر

مسؤول عن حل مشكلات المستخدمين عبر المكالمات والدردشات، والحفاظ على جودة التذاكر، وتحقيق أهداف الخدمة؛ يتطلب معرفة تقنية ومهارات ثنائية اللغة.

• 4 - 9 سنوات
• الدوحة - قطر

حل حوادث سطح المكتب، دعم Microsoft 365، إدارة طلبات الأجهزة، وتقديم خدمة عالية الجودة مع مهارات تكنولوجيا المعلومات القوية وإجادة ثنائية اللغة.

• 8 - 13 سنوات
• الدوحة - قطر

إدارة العمليات اليومية، دفع عمليات ITIL، تتبع مؤشرات الأداء، وتدريب الفرق؛ يتطلب درجة بكاليوس، شهادة ITIL، وخبرة في أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.

• 5 - 10 سنوات
• الدوحة - قطر

إدارة تقديم الخدمة، دفع التحسين المستمر، الإشراف على التصعيد، وضمان ممارسات ITIL مع الحاجة إلى درجة البكالوريوس وشهادة ITIL v4.

• 3 - 8 سنوات
• الدوحة - قطر

تصميم وتنفيذ خطوط أنابيب استخراج البيانات، وتطوير العقود الذكية، وضمان استقرار المنصة مع استخدام تقنيات البلوكشين ومهارات هندسة البيانات.

• 3 - 5 سنوات
• الدوحة - قطر

يتضمن الدور تكوين وتثبيت وصيانة أجهزة الشبكة، وتقديم الدعم، وضمان الامتثال للأمان مع الحاجة إلى مهارات تحليلية قوية.

• 7 - 14 سنوات
• الدوحة - قطر

تصميم وتنفيذ ومراقبة الشبكات مع تقديم دعم استكشاف الأخطاء؛ يتطلب معرفة قوية ببروتوكولات الشبكة ومنتجات سيسكو.

• 7 - 14 سنوات
• الدوحة - قطر

تصميم وتنفيذ ودعم بنية الشبكة التحتية، مع ضمان تحسين الأداء والأمان، مع خبرة في شبكات سيسكو واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

• 5 - 6 سنوات
• الدوحة - قطر

تصميم وتنفيذ هياكل الشبكة، مراقبة الأداء، تكوين الأجهزة، ضمان الأمان، وتقديم الدعم الفني للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.

• 5 - 10 سنوات
• الدوحة - قطر

تصميم وإدارة حلول جدار الحماية من سيسكو وفورتينيت، وضمان أمان الشبكة، مع تقديم الدعم الفني وإجراء تقييمات الأمان.