وظيفة Sla Management في الامارات

• 7 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة تحول تجربة العملاء مع معايير خدمة من الدرجة الفندقية، والإشراف على تحسين رحلة الضيوف، وإدارة الجوانب المالية والتشغيلية.

• 17+ سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مدير تقديم خدمات كبير يتحدث العربية للإشراف على خدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة، مع ضمان الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة وإدارة أصحاب المصلحة وقيادة الفريق عبر مجالات ...

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة تنفيذ حلول إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات متماشية مع ISO 20000، تصميم الأدوات، إجراء تحليل الفجوات، وتقديم التدريب للموظفين.

• 5 - 10 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تصميم وتنفيذ جداول الصيانة، والإشراف على أنظمة التدفئة والتهوية والتكييف والكهرباء، وإدارة مشاريع المنشآت، وضمان الامتثال للوائح ومعايير السلامة.

• 6 - 8 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates

قيادة فرق التحقق من الانضمام، ضمان الامتثال للوائح، تحسين العمليات، والتفاعل مع أصحاب المصلحة أثناء إدارة عمليات KYC/KYB في الخدمات المالية.

• 7 - 10 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

إدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات، إدارة الحوادث، تحليل الأسباب الجذرية، ومراقبة الخدمة مع التنسيق مع أصحاب المصلحة وضمان الحوكمة التشغيلية.

• 7 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات، إدارة الحوادث، ورصد الخدمة مع ضمان تنسيق أصحاب المصلحة وحل المشكلات في بيئة الدعم الفني.

• 5 - 10 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تصميم وتنفيذ جداول الصيانة، والإشراف على أنظمة التدفئة والتهوية والتكييف، وإدارة مشاريع المنشأة، وضمان الامتثال للوائح السلامة.

• 10 - 15 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات SAP وتقديم الخدمات، إدارة الحوادث، ضمان رضا العملاء، والحفاظ على معايير الخدمة مع التركيز على التحسين المستمر.

• 8 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على تقديم الخدمة من البداية إلى النهاية، وإدارة اتفاقيات مستوى الخدمة، وقيادة فريق عالي الأداء مع ضمان رضا العملاء والتخفيف من المخاطر.

• 5 - 10 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates

الإشراف على تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة، إدارة علاقات العملاء، تنفيذ ممارسات ITIL، وقيادة الفرق مع ضمان الامتثال وتحسين الأداء.

• 15 - 20 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

الإشراف على تقديم الخدمة، إدارة الحوادث، تحسين اتفاقيات مستوى الخدمة، وقيادة الفرق في إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات باستخدام منهجيات أجايل.

• 12 - 14 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على تسليم مشاريع البيانات والتحليلات وخدمات الذكاء الاصطناعي، مع ضمان رضا العملاء، وتحسين الموارد، وإدارة المخاطر أثناء قيادة فرق المشاريع بفعالية.