مدبّرة منزل تنفيذية Hilton Hotels

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 18 ساعة

الخبرة

5 - 10 سنوات

موقع العمل

السعودية - السعودية

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

كمدير تدبير منزلي، أنت مسؤول عن الإشراف على جميع عمليات التدبير المنزلي / الغسيل لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء. سيكون مطلوبًا أيضًا من مدير التدبير المنزلي / مدير الغسيل تقييم مستويات رضا الضيوف وتحديد أهداف القسم وغاياته. على وجه التحديد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير:

  • الإشراف على عمليات التدبير المنزلي
  • الإشراف على عمليات الغسيل
  • تقييم مستوى رضا الضيوف ومراقبة الاتجاهات مع التركيز على التحسين المستمر
  • العمل ضمن ميزانيات القسم من خلال التحكم الفعال في المخزون والتكاليف والجداول المدارة بشكل جيد
  • تحديد أهداف وغايات القسم، وجداول العمل، والميزانيات، والسياسات والإجراءات
  • تفتيش، بانتظام، جميع التركيبات والتجهيزات والأجهزة للتأكد من الامتثال للمعايير واتخاذ الإجراءات اللازمة للت conform to standard
  • مراقبة مظهر ومعايير وأداء فريق التدبير المنزلي / الغسيل مع التركيز على التدريب والعمل الجماعي
  • ضمان أن يكون لدى أعضاء الفريق معرفة محدثة بجميع فئات الغرف والمرافق
  • الحفاظ على تواصل جيد وعلاقات عمل في جميع مناطق الفندق ومع العملاء والموردين الخارجيين
  • ضمان أن مستويات التوظيف تغطي متطلبات العمل
  • ضمان التدريب المستمر
  • ضمان إجراء اجتماعات التواصل وتوليد محاضر ما بعد الاجتماع
  • إدارة قضايا أداء الموظفين بما يتوافق مع سياسات وإجراءات الشركة
  • توظيف وإدارة وتدريب وتطوير فريق التدبير المنزلي / الغسيل
  • الكفاءة في أنظمة إدارة الممتلكات
  • مساعدة الأقسام الأخرى عند الحاجة

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

مدير التدبير المنزلي الذي يخدم علامات هيلتون يعمل دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:

  • خبرة في التدبير المنزلي / الغسيل في قطاع الفنادق / الترفيه / البيع بالتجزئة في منصب إداري أو إشرافي
  • سجل حافل من إدارة فريق كبير
  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
  • مستوى عالٍ من الوعي التجاري وقدرات التحكم في التكاليف
  • خبرة سابقة في إدارة قسم وحساب الأرباح والخسائر
  • مهارات قيادية ممتازة ومهارات تواصل بين الأشخاص
  • ملتزم بتقديم مستويات عالية من خدمة العملاء
  • القدرة على العمل تحت الضغط
  • إتقان الحاسوب
  • معايير تجميل ممتازة
  • مرونة للاستجابة لمجموعة من مواقف العمل المختلفة
  • إتقان، على مستوى متوسط، مع أجهزة الكمبيوتر وبرامج الكمبيوتر، بما في ذلك Microsoft Office
  • مهارات تنظيم وإدارة الميزانية وحل المشكلات قوية
  • مهارات تواصل قوية
  • شغف بتقديم مستويات استثنائية من خدمة الضيوف

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مدبّرة منزل تنفيذية

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com