منسق موارد بشرية علم النفس

Emirates

هدف الوظيفة

في مجموعة الإمارات، نحن نربط العالم من خلال مركزنا العالمي في دبي، مما يضمن لعملائنا دائمًا تجربة طيران أفضل. كواحدة من العلامات التجارية الأكثر شهرة وإعجابًا على مستوى العالم، نحن مدفوعون بالابتكار والتميز. انضم إلينا كـ منسق موارد بشرية ولعب دورًا محوريًا في تشكيل مستقبل منظمتنا من خلال دفع استراتيجيات الأشخاص التي تمكّن قوتنا العاملة العالمية. اختبر بيئة سريعة ومتعددة الثقافات حيث ستساهم خبرتك في الموارد البشرية في بناء تجربة موظف عالمية المستوى بينما تتقدم في مسيرتك المهنية على الساحة العالمية.

كـ منسق موارد بشرية , سيكون التركيز الخاص في هذا الدور هو المساعدة في دفع تصميم وتطوير الحلول الجديدة لفريق علم النفس التنظيمي. سيتضمن ذلك تنسيق أنشطة المشروع وضمان بقاء أعضاء الفريق على المسار الصحيح مع تقارير واضحة وتحديثات حالة.

لتوفير وتقديم دعم إداري شامل في كل نقطة تواصل في دورة حياة الموظف.

في هذا الدور ستقوم

المسؤوليات العامة-

• مسؤول عن تشغيل تجربة الأشخاص اليومية.
• تقديم خدمة عملاء عالية الجودة والتواصل بشكل متسق مع العملاء / أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. التنسيق مع أصحاب المصلحة المعنيين لتحقيق أهداف العمل المحددة.
• تنفيذ جميع الأنشطة المخصصة للموارد البشرية في الوقت المحدد وفقًا لأحدث السياسات والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية والتعليمات. ضمان الحفاظ على السرية في جميع الأوقات.
• التعرف على أنظمة الموارد البشرية ومشهد البيانات على مستوى مناسب / مطلوب لأداء العمليات وإكمال المهام بالجودة والدقة.
• المساهمة في تحديد الفرص لتحسين مستمر للأنظمة والعمليات والممارسات، وتقليل التكاليف في نقاط تواصل مختلفة في دورة حياة الموظف لتحسين جودة تجربة الأشخاص.
• الحفاظ على تقارير دقيقة حول أنشطة الموارد البشرية وتقارير عند الطلب كلما لزم الأمر.
  
  

المسؤوليات المحددة

انضم ومرحبًا بك في عالمنا (التوظيف والتوجيه)

• تقديم الدعم الإداري لفريق اكتساب المواهب بشأن العناصر المتعلقة بالتوظيف مثل:- فرز المتقدمين، تنسيق المقابلات، إنشاء وإدارة طلبات الوظائف، ودعم إنشاء العروض في النظام.
• إدارة وتسجيل ملفات جميع أنواع الاختبارات النفسية وفقًا لمعايير وإجراءات الاختبار، مع مراعاة دائمًا صحة ودقة الدرجات والملفات الناتجة.
• تقديم عملية توجيه مخصصة وتجربة توجيه تسهل تجربة إيجابية للمرشحين.
  
  

المسؤوليات المحددة

(في عالمنا)

• معالجة جميع الأنشطة المعاملاتية لدورة حياة الموظف ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة.
• تقديم إرشادات ودعم وحلول عالية الجودة ومتسقة للمديرين والموظفين مع التركيز على تجربة الأشخاص.
• التحقيق والحصول والتحقق من جميع الوثائق ذات الصلة لمعالجة أي معاملات. (محدد لتحديد المواهب)
• تنسيق وتخصيص المواعيد بالتنسيق مع فريق تحديد المواهب مع ضمان جدولة فعالة، متابعة الاختبارات، ترتيب جلسات التغذية الراجعة وإبلاغ الأطراف المعنية وفقًا لذلك (أي المتقدمين، قسم التوظيف والمدير المباشر).
• التعاون بسلاسة مع الفرق الأخرى / الفرق الإدارية وضمان تقديم الخدمات بكفاءة بشكل استباقي.
  
  

المسؤوليات المحددة

قول وداعًا (إنهاء الخدمة)

• تقديم عملية إنهاء خدمة مخصصة وإحاطة للمغادرين، مما يعزز تجربة مغادرة الموظفين.
• إجراء العناية الواجبة لجميع الجوانب المالية وغير المالية المطلوبة للعملية لضمان معاملات سلسة.
• إجراء مقابلات الخروج مع المغادرين وجمع الملاحظات من استطلاع الخروج والمقابلات.
  
  

المؤهلات

للنظر في هذه الوظيفة، يجب أن تلبي المتطلبات أدناه:

• 4+ سنوات من الخبرة في الموارد البشرية تغطي التوظيف، والخدمات المشتركة، والتوجيه، وإنهاء الخدمة.
  
  

المعرفة / المهارات

ستكون لديك ميزة إذا كنت تمتلك:

• معرفة شاملة في إجراءات الموارد البشرية الإدارية، وتقنيات المقابلة وخبرة في التعامل مع مشاريع التوظيف، وإجراءات الانضمام، وإنهاء الخدمة أو في بيئة الخدمات المشتركة التي تغطي جميع جوانب دورة حياة الموظف.
• معرفة استخدام الحاسوب وإجادة حزمة MS Office
• توجه قوي للجودة ومهارات تنظيمية.
• مهارات ممتازة في التواصل باللغة الإنجليزية (كتابي وشفهي)، اللغة العربية ميزة.
  
  

لغات أخرى بجانب الإنجليزية

• العربية
• الهندية / الأردية