مدير موارد بشرية - المساكن Marriott International

أنشطة العمل الأساسية

إدارة عملية التوظيف والتعيين.

يشترك في معارض العمل ويتأكد من توثيق جهود الوصول وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية لموارد البشرية.

يتواصل مع المنظمات المحلية (مثل، جمعية الفنادق وزملائه) للبحث عن المرشحين للوظائف الحالية أو المستقبلية.

يشرف/يراقب عملية تحديد واختيار المرشحين.

يوفر خبرة الموضوع لمديري العقارات بشأن إجراءات الاختيار.

يتعاون مع الشركاء البائعين لضمان الاستفادة الفعالة من جهود الإعلان عن الوظائف الشاغرة في الأماكن المناسبة لجذب مجموعة متنوعة من المرشحين.

يؤدي مراقبة الجودة على تحديد/اختيار المرشحين.

إدارة وتثقيف مزايا الموظفين

يعمل مع مزود خدمات البطالة للرد على مطالبات البطالة؛ يراجع تقارير المزود للتأكد من دقتها ويقوم بتصحيح الأخطاء.

يعد، ويدقق ويوزع تقارير نشاط مطالبات البطالة على إدارة العقار.

يشترك في جلسات الاستماع للبطالة ويتأكد من تمثيل العقار بشكل صحيح.

يضمن أن القسم لديه الموارد اللازمة لتقديم المساعدة للموظفين.

إدارة تطوير الموظفين

يدعم برنامج توجيه للقسم للموظفين للحصول على التدريب المناسب للموظفين الجدد لأداء مهامهم بنجاح.

يضمن تدريب الموظفين على مهام متعددة لدعم العمليات اليومية بنجاح.

يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة للموظفين؛ يشرف على المبادرات التدريبية الجارية ويقوم بالتدريب، عند الاقتضاء.

يضمن تنسيق وتسهيل برنامج توجيه الموظفين الجدد لإنتاج انطباع أول إيجابي للموظفين والتأكيد على أهمية خدمة الضيوف في ثقافة الشركة.

يضمن حضور جميع الموظفين الجدد ومشاركة فريق القيادة في برامج التدريب

يتعاون مع فريق الإدارة لضمان أن عمليات توجيه القسم موجودة وأن الموظفين يتلقون التدريب المناسب للموظفين الجدد لأداء مهامهم بنجاح.

الحفاظ على علاقات الموظفين

يساعد في الحفاظ على قنوات الاتصال الفعالة للموظفين في العقار (مثل، تطوير الاتصالات اليومية ويساعد في الاجتماعات المجدولة بانتظام على مستوى العقار).

يستعرض وثائق التأديب التدريجي للتأكد من دقتها وتناسقها، ويتحقق من الوثائق الداعمة ويكون مسؤولاً عن تحديد الإجراء المناسب.

يستخدم سياسة الباب المفتوح للاعتراف بمشاكل أو مخاوف الموظفين في الوقت المناسب

يضمن إحالة مشكلات الموظفين إلى مدير القسم لحلها أو تصعيدها إلى مدير الموارد البشرية/مدير الموارد البشرية المتعددة العقارات.

يتعاون مع قسم الوقاية من الخسائر لإجراء تحقيقات حوادث الموظفين، عند الضرورة.

يتواصل مع توقعات الأداء وفقًا لوصف الوظيفة لكل منصب.

إدارة الممارسات القانونية والامتثال

يضمن أن ملفات الموظفين تحتوي على الأوراق المطلوبة للتوظيف، وإدارة الأداء والتعويض، وتتم صيانتها وتأمينها بشكل صحيح للمدة المطلوبة.

يضمن الامتثال للإجراءات الخاصة بالوصول إلى ملفات الموظفين ومراجعتها وتدقيقها ويضمن الامتثال لقانون الخصوصية.

يضمن أن السجلات الطبية محفوظة في ملف طبي منفصل وآمن وسري.

يسهل عملية اختبار المخدرات العشوائية والمعقولة الاعتقاد بعد الحوادث (في العقارات حيثما ينطبق ذلك).

يتواصل مع قواعد وأنظمة العقار من خلال دليل الموظف.

يضمن أن جميع السياسات المتعلقة بالسلامة والأمن (مثل، إزالة العقار، العناصر المفقودة والموجودة، مسببات الأمراض المنقولة بالدم، الإبلاغ عن الحوادث، والنظافة) يتم التواصل بها للموظفين بانتظام من خلال التوجيه، والاجتماعات العقارية، ولوحات الإعلانات، وما إلى ذلك.

يجري مراجعات دورية للمطالبات مع مكتب المطالبات الإقليمي لضمان إغلاق المطالبات في الوقت المناسب وأن مستويات الاحتياطيات مناسبة للمطالبات المفتوحة.

يمثل الموارد البشرية في لجنة سلامة العقار؛ يساعد في تحديد طرق لزيادة الوعي بأهمية السلامة في مكان العمل وتقليل تكرار الحوادث وشدتها.

يدير مطالبات تعويض العمال لضمان رعاية الموظفين المناسبة وإدارة التكاليف.

يشرف على عمليات الاختيار/عدم الاختيار وعروض العمل لضمان اتباع الإجراءات الصحيحة (مثل، أسباب صالحة للاختيار/عدم الاختيار والحصول على إشعارات حالة للمتقدمين).