مدير الموارد البشرية - الإقامات Marriott International

الأنشطة الأساسية للعمل

إدارة عملية التوظيف والتعيين.

يحضر معارض التوظيف ويضمن توثيق جهود التواصل وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية للموارد البشرية.

يتواصل مع المنظمات المحلية (مثل، جمعية الفنادق والأقران) للبحث عن مرشحين للوظائف الحالية أو المستقبلية.

يشرف/يراقب عملية تحديد واختيار المرشحين.

يوفر الخبرة الفنية لمديري العقارات بشأن إجراءات الاختيار.

يتعاون مع الشركاء البائعين لضمان استخدام جهود الإعلان الفعالة للوظائف الشاغرة في الأماكن المناسبة لجذب مجموعة متنوعة من المرشحين.

يؤدي مراقبة الجودة على تحديد/اختيار المرشحين.

إدارة وتعليم مزايا الموظفين

يعمل مع مزود خدمات البطالة للاستجابة لمطالبات البطالة؛ يراجع تقارير المزود للتأكد من دقتها ويصحح الأخطاء.

يعد ويدقق ويوزع تقارير نشاط مطالبات البطالة على إدارة العقار.

يحضر جلسات البطالة ويضمن تمثيل العقار بشكل صحيح.

يضمن أن يكون لدى القسم الموارد المتاحة لإدارة الموظفين.

إدارة تطوير الموظفين

يدعم برنامج توجيه departmental للموظفين للحصول على التدريب المناسب للموظفين الجدد لأداء وظائفهم بنجاح.

يضمن أن يتم تدريب الموظفين بشكل متبادل لدعم العمليات اليومية الناجحة.

يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة في العمل للموظفين؛ يشرف على مبادرات التدريب المستمرة ويقوم بإجراء التدريب، عند الاقتضاء.

يضمن التنسيق والتسهيل لبرنامج توجيه الموظفين الجدد لإنتاج انطباع أول إيجابي لديهم ويؤكد على أهمية خدمة الضيوف في ثقافة الشركة.

يضمن حضور جميع الموظفين الجدد ومشاركة فريق القيادة في برامج التدريب.

يتعاون مع فريق الإدارة لضمان تنفيذ عمليات توجيه القسم وأن يحصل الموظفون على التدريب المناسب للموظفين الجدد لأداء وظائفهم بنجاح.

الحفاظ على علاقات الموظفين

يساعد في الحفاظ على قنوات الاتصال الفعالة بين الموظفين في العقار (مثل، يطور الاتصالات اليومية ويساعد في الاجتماعات المجدولة بانتظام في جميع أنحاء العقار).

يستعرض وثائق الانضباط التدريجي لضمان الدقة والاتساق، ويتحقق من وجود وثائق داعمة ويتحمل المسؤولية عن تحديد الإجراءات المناسبة.

يستخدم سياسة الباب المفتوح للاعتراف بمشاكل أو مخاوف الموظفين في الوقت المناسب.

يضمن إحالة قضايا الموظفين إلى مدير القسم لحلها أو تصعيدها إلى مدير الموارد البشرية/مدير الموارد البشرية متعدد العقارات.

يتعاون مع قسم الوقاية من الخسائر لإجراء تحقيقات في حوادث الموظفين، حسب الحاجة.

يتواصل توقعات الأداء وفقًا لوصف الوظائف لكل منصب.

إدارة الممارسات القانونية والامتثال

يضمن احتواء ملفات الموظفين على الأوراق المطلوبة للتوظيف، وإدارة الأداء والتعويض المناسبة، وأنها محفوظة بشكل صحيح وآمن للمدة المطلوبة.

يضمن الامتثال للإجراءات الخاصة بالوصول إلى ملفات الموظفين ومراجعتها وتدقيقها ويضمن الامتثال لقانون الخصوصية.

يضمن الحفاظ على السجلات الطبية في ملف طبي منفصل وآمن وسري.

يسهل عملية اختبار المخدرات العشوائية والمعقولة بعد الحادث (في العقارات حيث ينطبق ذلك).

يتواصل بقواعد وأنظمة العقار عبر كتيب الموظف.

يضمن أن يتم التواصل بجميع سياسات السلامة والأمان (مثل، إزالة العقار، العناصر المفقودة والعثور عليها، مسببات الأمراض المنقولة بالدم، تقارير الحوادث، والنظافة) للموظفين بشكل منتظم من خلال التوجيه واجتماعات العقار ولوحات الإعلانات، إلخ.

يجري مراجعات دورية للمطالبات مع مكتب المطالبات الإقليمي لضمان إغلاق المطالبات بشكل مناسب وفي الوقت المناسب وأن مستويات الاحتياطي مناسبة للمطالبات المفتوحة.

يمثل الموارد البشرية في لجنة السلامة بالعقار؛ يساعد في تحديد سبل لخلق الوعي بأهمية السلامة في مكان العمل وتقليل تكرار الحوادث وشدتها.

يدير مطالبات تعويض العمال لضمان الرعاية المناسبة للموظفين وإدارة التكاليف.

يشرف على عمليات الاختيار/عدم الاختيار وعروض التوظيف لضمان اتباع الإجراءات الصحيحة (مثل، أسباب صالحة للاختيار/عدم الاختيار ويتلقى المتقدمون إشعارات الحالة).