وظيفة Service Operations Management

• 7 - 14 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة (UAE) - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

قيادة عمليات الخدمة اليومية، وتعزيز مهارات الفريق من خلال التدريب، وضمان خدمة عملاء استثنائية مع التركيز على الكفاءة التشغيلية وتحسين العمليات.

• 8 - 11 سنوات
• جدة، المملكة العربية السعودية

الإشراف على عمليات الخدمة، ضمان رضا العملاء، تحسين الأداء، إدارة الميزانيات، وقيادة الفرق بما يتماشى مع المعايير الصناعية.

• 5 - 8 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

قيادة تصميم وحوكمة حلول ServiceNow في الاتصالات، وضمان الامتثال لمعايير TM Forum والتكامل مع أنظمة الاتصالات.

• 3 - 8 سنوات
• طنجة - المغرب

مسؤول عن إدارة العمليات واستراتيجيات التصنيع والتحسين المستمر مع تقدير النزاهة والمساءلة والعمل الجماعي؛ يتطلب إتقان الفرنسية والإنجليزية.

• 5 - 7 سنوات
• مصر - مصر

الإشراف على تقديم الخدمات المدارة، ضمان الامتثال للجودة، دفع التحسين المستمر، وامتلاك مهارات مالية قوية وقدرات قيادية.

• 1 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

الإشراف على تقديم الخدمات المدارة، ضمان الامتثال للمعايير، دفع التحسين المستمر، وامتلاك مهارات مالية قوية ومهارات قيادية.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

بناء علاقات مع العملاء، إدارة الفرق، حل المشكلات المعقدة، والحفاظ على المعايير المهنية أثناء تقديم نتائج المشاريع الاستراتيجية في الاستشارات التكنولوجية.

• 5 - 7 سنوات
• مصر - مصر

إدارة الفرق لحل القضايا التجارية المعقدة، تدريب الآخرين، تحليل الاقتراحات، وتطوير الحلول باستخدام البيانات وآراء أصحاب المصلحة.

• 10 - 15 سنوات
• الهند - الهند

قيادة المشاريع، تعزيز رضا العملاء، إدارة علاقات العملاء، إجراء تحليل الأسباب الجذرية، والإشراف على الفرق الفنية مع كفاءة في ITIL.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على تقديم خدمات ServiceNow، إدارة علاقات العملاء، قيادة المشاريع، ضمان الجودة، وتطوير مهارات الفريق مع مهارات القيادة والتواصل القوية.

• 8 - 13 سنوات
• عمان-الاردن

قيادة إدارة المشاريع المعقدة، ضمان ممارسات أجايل، إدارة الشؤون المالية، بناء علاقات مع العملاء، والحفاظ على التواصل الفعال لتحقيق تسليم المشاريع بنجاح.

• 1 - 7 سنوات
• مصر - مصر

إدارة علاقات العملاء، ضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد، معالجة النزاعات، وتحسين رضا العملاء مع دعم فرق الهندسة.

• 3 - 8 سنوات
• Casablanca - Morocco

إدارة السبرينتات، دعم استقلالية الفريق، معالجة الطلبات، وتقديم تقارير عن الأداء مع استخدام منهجيات أجايل وأدوات مثل JIRA وSQL.

• 5 - 9 سنوات
• الكويت - الكويت

إدارة محفظة المشاريع وتقديم الخدمات، وضمان التوافق مع الأهداف، مع قيادة مشاريع تكنولوجيا المعلومات وتعزيز جودة الخدمة من خلال الحوكمة وتحليل المقاييس.

• 12 - 14 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على تسليم مشاريع البيانات والتحليلات وخدمات الذكاء الاصطناعي، مع ضمان رضا العملاء، وتحسين الموارد، وإدارة المخاطر أثناء قيادة فرق المشاريع بفعالية.

• 12 - 25 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة نشر وصيانة الحلول الشبكية الأساسية، وضمان تقديم الخدمة، وحل المشكلات، ورضا العملاء مع مهارات الشبكات المتقدمة.

• 8 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة عمليات خدمات الموظفين المشتركة، وضمان الامتثال في الرواتب والمزايا ونظم معلومات الموارد البشرية مع دفع التحول الرقمي وتطوير الفريق.