وظيفة Call Center Quality Analyst في دبي

• 4 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مراقبة المكالمات والتفاعلات لضمان الامتثال والجودة، تقديم الملاحظات، إعداد التقارير، ودعم التدريب في عمليات خدمة العملاء.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة عمليات خدمة العملاء، وضمان الامتثال لمعايير تصنيف النجوم العالمية، مع تطوير الفرق وتحسين مقاييس الأداء في بيئة ثنائية اللغة.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة عمليات مركز الاتصال، مع ضمان الامتثال للوائح حماية المستهلك مع تحسين تجربة العملاء من خلال قيادة الفريق وتحسين العمليات.

• 0 - 1 عام
• دبي , أبو ظبي , الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إدارة المكالمات الواردة والصادرة، وحل شكاوى العملاء، وتحقيق أهداف أداء مركز الاتصال مع تقديم دعم ممتاز للعملاء.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن وكيلة مركز اتصال أنثوية تتمتع بمهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية والهندية/الأردية، وماهرة في برامج مركز الاتصال وMS Office.

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إجراء مكالمات مبيعات واردة، تحديد احتياجات العملاء، إغلاق المبيعات، تقديم خدمة عملاء استثنائية، والحفاظ على سجلات دقيقة؛ يتطلب مهارات تواصل ممتازة والعمل الجماعي.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع استفسارات العملاء وطلبات الدعم، توثيق التفاعلات في أنظمة إدارة علاقات العملاء، تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية، وإجادة العربية والإنجليزية.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع المكالمات الصادرة للعملاء، تقديم خدمة استثنائية، حل الشكاوى، والحفاظ على السجلات باستخدام نظام إدارة علاقات العملاء؛ يتطلب مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن إدارة استفسارات العملاء، وتوليد العملاء الجدد، وتحويلهم إلى مواعيد في عيادة فاخرة مع مهارات مبيعات قوية.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إدارة استفسارات العملاء، جدولة المواعيد، وتقديم المعلومات حول الخدمات الجمالية مع ضمان التواصل الممتاز بالعربية والإنجليزية.

• 1 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة لاسترداد المدفوعات المتأخرة، إدارة استفسارات العملاء، التفاوض على التسويات، وضمان رضا العملاء العالي.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال حل الاستفسارات، وإدارة الشكاوى، وبيع المنتجات مع تحقيق مؤشرات الأداء وإظهار مهارات التواصل القوية.

• 1 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، تقديم دعم العملاء، حل الشكاوى، وتثقيف المرضى مع إظهار مهارات التواصل والتفاعل القوية.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إجراء تقييمات الجودة، ضمان الامتثال، تحديد احتياجات التدريب، وتحليل بيانات العملاء لتعزيز الخدمة والأداء.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة واجبات الاستقبال، التعامل مع الاتصالات، تقديم الدعم الإداري، والحفاظ على مستلزمات المكتب؛ مطلوب مهارات تواصل متعددة المهام ممتازة.

• 0 - 1 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن حل استفسارات وشكاوى العملاء، والمساعدة في اختيار المنتجات، وتحقيق أهداف الأداء؛ يتطلب مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية والهندية.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع حجم كبير من مكالمات دعم العملاء، تقديم الحلول، توثيق التفاعلات، وتحقيق مقاييس الأداء مع مهارات تواصل وحل مشكلات قوية.

• 0 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

سيقوم ممثلو خدمة العملاء بالتعامل مع الاستفسارات، وحل الشكاوى، والحفاظ على السجلات مع إظهار مهارات قوية في حل المشكلات ونهج يركز على العميل.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إنشاء وصيانة التقارير، تحليل اتجاهات البيانات، دعم الإدارة، وضمان الامتثال للمعايير في إدارة مخاطر الاحتيال وتحليل البيانات.

• 0 - 5 سنوات
• دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

الرد على استفسارات العملاء، حل الشكاوى، توثيق التفاعلات، واستخدام تحليلات البيانات مع إظهار مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 4 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مهندس اتصالات ماهر في أنظمة ألكاتيل لتركيب واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وصيانة، مع معرفة قوية في VoIP والشبكات.

• 0 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع مكالمات العملاء، شرح الخدمات المالية، والحفاظ على السجلات مع الحاجة إلى الجنسية الفيتنامية ومهارات التواصل وخبرة خدمة العملاء.

• 0 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن موظفين مبيعات نشطين ذوي خبرة في مبيعات الفوركس للترويج للمنتجات وبناء علاقات مع العملاء وتحقيق أهداف المبيعات في بيئة ديناميكية.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن إجراء المكالمات الصادرة، وشرح المنتجات، وتوليد العملاء المحتملين، وتحقيق أهداف المبيعات مع مهارات تواصل ممتازة وتركيز على العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التواصل مع العملاء من خلال المكالمات الباردة، تقديم عروض المنتجات، الحفاظ على سجلات CRM، والتعامل مع الاعتراضات؛ يتطلب شهادة الثانوية العامة وخبرة في المبيعات.

• 0 - 1 عام
• دبي , أبو ظبي , الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

مساعدة العملاء في الكاونتر، معالجة المدفوعات بدقة، الحفاظ على سجلات المعاملات، وامتلاك مهارات قوية في التواصل والأرقام.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مطلوب موظفو مبيعات هاتفية ديناميكيون للتواصل مع العملاء، والترويج للمنتجات الاستثمارية، وتحقيق أهداف المبيعات في بيئة عالية الطاقة.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مطلوب موظفي مبيعات هاتفية ديناميكيين للتواصل مع العملاء، والترويج للمنتجات الاستثمارية، وتحقيق أهداف المبيعات في بيئة عالية الطاقة.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مطلوب موظفي مبيعات هاتفية ديناميكيين للتواصل مع العملاء، والترويج للمنتجات الاستثمارية، وتحقيق الأهداف، والحفاظ على العلاقات مع العملاء في بيئة عالية الطاقة.

• 0 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمات استشارية، إدارة استفسارات العملاء، تحقيق الأهداف التجارية، وتوليد العملاء المحتملين مع امتلاك مهارات تواصل وتفاوض قوية.