وظيفة Service Manager Al Madina Munawarah

• 0 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن رسامين ذوي خبرة لمشاريع سكنية وتجارية، ماهرين في إعداد الجدران، وأعمال التشطيب، والالتزام بمعايير السلامة.

• 0 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن كهربائيين ذوي خبرة لتركيب وصيانة واستكشاف أنظمة الكهرباء مع مهارات في تفسير المخططات والتعاون في الفريق.

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

يتطلب الدور سائق توصيل مهذب وسريع مع التزام برضا العملاء وسلامة العمل، ذو خبرة في تنفيذ الطلبات.

• 3 - 5 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

ضمان رضا العملاء وربحية المتجر من خلال تحديد احتياجات العملاء، وعرض المنتجات، وحل المشكلات بمهارات تواصل قوية.

• 3 - 4 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن التفاعل مع العملاء لتقييم الاحتياجات وتقديم المشورة بشأن قطع اللحوم؛ يتطلب خبرة في سوبر ماركت أو هايبر ماركت.

• 2 - 7 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

ضمان سير المعاملات بسلاسة، وتعظيم رضا العملاء، والتعامل مع المدفوعات، وإصدار الإيصالات، والحفاظ على سجلات النقد والائتمان مع خبرة في خدمة العملاء.

• 2 - 7 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن القيادة برخصة قيادة إماراتية سارية، ومعرفة طرق الإمارات، ومهارات تواصل جيدة في بيئة البيع بالتجزئة.

• 8 - 15 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تنسيق فرق التركيب، إدارة جودة الخدمة، تطوير الموارد، وضمان الامتثال للوائح السلامة مع امتلاك مهارات قيادية وتحليلية قوية.

• 10 - 15 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن تفاعل العملاء، حلول تقنية، معرفة بهندسة SAP، وإدارة التحول السحابي مع ضمان التوافر العالي والأداء.

• 1 - 3 سنوات
• ابوظبي - الامارات

المساعدة في إدارة عمليات الإقامة والطعام للموظفين، وضمان خدمات سكن عالية الجودة، وعلاقات الموظفين، ودعم أنشطة أعضاء الفريق.

• 2 - 7 سنوات
• العراق - العراق

الإشراف على إدارة خدمات التنظيف، ضمان الامتثال للجودة والسلامة، تطوير خطط التدريب، وإدارة المساءلة والأداء للموظفين.

• 3 - 6 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تقديم الدعم التشغيلي للعملاء الشركات، وضمان التميز في الخدمة والامتثال أثناء إدارة اتصالات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالخدمة.

• 8 - 11 سنوات
• جدة، المملكة العربية السعودية

الإشراف على عمليات الخدمة، ضمان رضا العملاء، تحسين الأداء، إدارة الميزانيات، وقيادة الفرق بما يتماشى مع المعايير الصناعية.

• 3 - 6 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تقديم الدعم التشغيلي للعملاء الشركات، وضمان التميز في الخدمة والامتثال أثناء إدارة اتصالات العملاء وحل مشكلات الخدمة.

• 3 - 6 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تقديم الدعم التشغيلي للعملاء الشركات، وضمان التميز في الخدمة والامتثال أثناء إدارة اتصالات العملاء وحل مشكلات الخدمة.

• 1 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة استراتيجيات العلامة التجارية والإبداعية، والإشراف على تطوير الحملات، وضمان مراقبة الجودة، وإدارة الموارد مع إظهار الخبرة الثنائية اللغة والفطنة التجارية.

• 5 - 10 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة (UAE) - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

إدارة مستشاري الخدمة والفنيين، وضمان مقاييس الأداء والتميز في خدمة العملاء في عمليات خدمة المركبات التجارية مع مهارات تقنية وإشرافية قوية.

• 3 - 8 سنوات
• الرياض، الدمام/الخبر/المنطقة الشرقية، أبها - المملكة العربية السعودية

الإشراف على عمليات الضيافة، تنفيذ المعايير، إدارة الموظفين، ضمان رضا العملاء، والحفاظ على السيطرة على الميزانية مع تعزيز الاستدامة والكفاءة التشغيلية.

• 1 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إدارة خدمات التطبيقات المؤسسية، وضمان تلبية اتفاقيات مستوى الخدمة، وتحسين جودة البيانات مع التعاون مع الفرق العالمية.

• 3 - 8 سنوات
• .</p><b> المسؤوليات الرئيسية </b><p> </p> <p> قيادة وإدارة جميع جوانب خدمات الضيوف بما في ذلك الكونسيرج، علاقات الضيوف، الحمالين/الخدم، والنقل.</p> <p> الإشراف على تجارب وصول ومغادرة الضيوف، وضمان الكفاءة، والتخصيص، ومعايير خدمة الفخامة.</p> <p> تدريب وتحفيز وتطوير زملاء خدمات الضيوف لتقديم خدمة بديهية واستباقية.</p> <p> تنفيذ والحفاظ على معايير الخدمة، وإجراءات التشغيل القياسية، وبرامج الاعتراف بالضيوف.</p> <p> التنسيق مع الأقسام الأخرى (مكتب الاستقبال، التدبير المنزلي، الطعام والشراب، الأمن) لضمان تجارب ضيوف سلسة.</p> <p> التعامل مع الضيوف المهمين، والطلبات الخاصة، وضمان استعادة الخدمة عند الحاجة.</p> <p> مراقبة قنوات ملاحظات الضيوف، وحل المشكلات بسرعة، وضمان التحسين المستمر.</p> <p> المساعدة في أنشطة ما قبل الافتتاح بما في ذلك التوظيف، والتدريب، وتنفيذ برامج وأنظمة الخدمة.</p> <p> دفع مبادرات الاستدامة والثقافة ضمن خدمات الضيوف لتعكس الوجهة وقيم علامة روزوود التجارية.</p> <p> </p> <p> </p><b> المؤهلات </b><p> الحد الأدنى من 7 إلى 10 سنوات من الخبرة التقدمية في قسم الغرف / مكتب الاستقبال، مع ما لا يقل عن 3 سنوات في دور قيادي في فندق أو منتجع فاخر.</p> <p> تفضل بشدة الخبرة في مشاريع ما قبل الافتتاح في العلامات التجارية الفاخرة للغاية أو أسلوب الحياة.</p> <p> خبرة مثبتة في خدمات الضيوف، والكونسيرج، والتعامل مع الضيوف المهمين.</p> <p> مهارات قيادة استثنائية، ومهارات تواصل بين الأشخاص، والقدرة على إلهام وإدارة فرق متعددة الثقافات.</p> <p> مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على التعامل مع اهتمامات الضيوف بحكمة ودبلوماسية.</p> <p> معرفة قوية باتجاهات الضيافة الفاخرة العالمية وتوقعات الضيوف.</p> <p> إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ اللغة العربية أو لغات إضافية أخرى تعتبر ميزة.</p> </div> <br></div>

الإشراف على فريق خدمات الضيوف، وضمان تجارب فاخرة، وتدريب الموظفين، وإدارة علاقات الضيوف، وتنفيذ معايير الخدمة في بيئة ما قبل الافتتاح.

• 5 - 10 سنوات
• Egypt - Egypt

إدارة وظائف الشراء، إنشاء صفقات مؤسسية، تنفيذ استراتيجيات التفاوض، وتطوير علاقات الموردين مع ضمان إدارة فعالة للفريق وكفاءة تقنية.

• 10 - 15 سنوات
• ابوظبي - الامارات

الإشراف على العمليات لتحقيق الكفاءة والربحية، إدارة الأداء، ضمان الامتثال للمعايير، والحفاظ على علاقات العملاء في خدمات اختبار الآبار.

• 8 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة عمليات خدمات الموظفين المشتركة، وضمان الامتثال في الرواتب والمزايا ونظم معلومات الموارد البشرية مع دفع التحول الرقمي وتطوير الفريق.

• 2 - 7 سنوات
• الجيزة - مصر

إدارة عمليات خدمة العملاء، بما في ذلك إدارة الطلبات، ودعم الحسابات، وقضايا الضمان، مع ضمان التواصل الفعال وقيادة الفريق.

• 8 - 10 سنوات
• رأس الخيمة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن تقديم خدمة عملاء استثنائية، إدارة علاقات الضيوف، حل الشكاوى، وضمان بيئة مكتب أمامي نظيفة وآمنة.

• 7 - 9 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على العمليات الفنية للمتجر الإلكتروني، إدارة فرق الدعم، تقديم استشارات SAP Hybris، وضمان تميز تقديم الخدمة.

• 5 - 7 سنوات
• الجيزة - مصر

الإشراف على عمليات خدمة العملاء، مراقبة مؤشرات الأداء، تطوير الفريق، تحليل البيانات، ودفع التحسينات في اللوجستيات مع مهارات قيادية قوية.

• 5 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة وتطوير فرق خدمة العملاء، تنفيذ السياسات، تحليل الملاحظات، وتعزيز تجربة العملاء مع مهارات القيادة والتواصل القوية.

• 2 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة فريق خدمة العملاء لتعزيز الرضا، إدارة الاستفسارات، تنفيذ السياسات، والتعاون مع المبيعات واللوجستيات مع ضمان الامتثال والجودة.

• 5 - 10 سنوات
• الشارقة ، أبو ظبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة خدمات البنية التحتية الكهروميكانيكية، وضمان الامتثال وجودة الخدمة والتواصل مع أصحاب المصلحة مع تعزيز تطوير الأعمال وإدارة المشاريع.