مدير علاقات النزلاء
Merex Investment Group
نشرت في 15 سبتمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تشمل الواجبات والمسؤوليات الرئيسية لهذا الدور:
- خلق ترحيب دافئ ولا يُنسى لكل ضيف، مع تقديم اهتمام شخصي وتقديم سلس لزملاء الخدمة.
- تنسيق حجوزات الطعام والمناسبات الخاصة، مع ضمان تجربة خالية من العيوب من خلال التخطيط والتنفيذ المدروس.
- توصية بالأطباق المميزة ومزج المشروبات بثقة، مستندًا إلى معرفة عميقة بالقائمة وفهم تفضيلات الضيوف.
- تقديم خدمة منتبهة للضيوف من فئة VIP والضيوف العاديين من خلال توقع احتياجاتهم، واسترجاع تفضيلاتهم، ورفع مستوى كل زيارة.
- العمل كنقطة الاتصال الرئيسية لاستفسارات الضيوف، مع تقديم معرفة تفصيلية بمواضيع الطعام الداخلية والمعالم المحلية.
- التعامل مع ملاحظات الضيوف والطلبات الخاصة برشاقة وسرعة، وتحويل لحظات عدم الرضا إلى انطباعات إيجابية دائمة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
سيكون المرشح المثالي لهذه الوظيفة لديه الخبرة والمؤهلات التالية
- سنة واحدة من الخبرة في دور مشابه داخل صناعة الرفاهية.
- شهادة الثانوية العامة.
- المهارات البرمجية في برامج Microsoft Office (متوسطة)
- حل المشكلات.
- مهارات القيادة وإدارة الفرق.
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Merex Investment Group
About Jumeirah: Jumeirah, a global leader in luxury hospitality and a member of Dubai Holding, operates a portfolio of 31 exceptional properties across 13 countries in the Middle East, Europe, Asia, and Africa. In 1999, Jumeirah changed the face of luxury hospitality with the opening of the iconic Jumeirah Burj Al Arab and since then the brand has become known for its distinguished beachfront resorts, esteemed city hotels, and exclusive branded residences. Jumeirah is synonymous with Arabian luxury hospitality and the ability to craft distinctive, purposeful experiences for the world s most discerning travelers. About Madinat Jumeirah: Set along a two-kilometers stretch of private coastline, Madinat Jumeirah is a beachfront resort comprising four distinctive hotels. Each offers uninterrupted views of the Arabian Gulf and the iconic Jumeirah Burj Al Arab, with experiences ranging from the contemporary elegance of Jumeirah Al Naseem to the majestic Arabesque charm of Jumeirah Al Qasr. Guests can also enjoy the serene waterfront setting of Jumeirah Mina Al Salam and the secluded Arabian houses of Jumeirah Dar Al Masyaf. Together, they form a one-of-a-kind destination rooted in Arabian luxury hospitality. The resort features over 20 curated restaurants and lounges, the traditional Souk Madinat Jumeirah, dedicated kids clubs and some of the region s most versatile event and conference spaces.
https://esbe.fa.em8.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX/job/110725