وظيفة Service Desk Engineer في مصر

• 2 - 4 سنوات
• الجيزة - مصر

إدارة حسابات المستخدمين، تلبية طلبات خدمات تكنولوجيا المعلومات، استكشاف المشكلات وحلها، وضمان الامتثال مع تقديم التدريب والدعم للمستخدمين.

• 1 - 3 سنوات
• الإسكندرية - مصر

حل مشكلات الأجهزة / البرمجيات، إدارة حسابات المستخدمين، مراقبة البنية التحتية، وامتلاك المعرفة في أنظمة الشبكات ولغات البرمجة.

• 1 - 3 سنوات
• شرقية - مصر

حل مشكلات الأجهزة والبرامج، إدارة حسابات المستخدمين، مراقبة البنية التحتية، وامتلاك المعرفة في أنظمة الشبكات ولغات البرمجة.

• 1 - 4 سنوات
• مصر - مصر

مسؤول عن استكشاف مشكلات تكنولوجيا المعلومات ودعم الأجهزة والبرامج وإدارة أنظمة الشبكة؛ يتطلب درجة البكالوريوس ومهارات تحليلية قوية.

• 2 - 4 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم من المستوى الأول، استكشاف مشكلات تكنولوجيا المعلومات، تدريب المستخدمين، وإدارة الأنظمة عبر منصات مختلفة مع مهارات تواصل قوية.

• 3 - 6 سنوات
• الجيزة - مصر

غرض الدور: يعمل كدعم لمكتب الخدمة لمستخدمي المؤسسة من خلال مكتب دعم الخط الأول للعميل (مكتب محلي، إقليمي، أو عالمي) بناءً على نموذج دعم المكتب إلى المكتب، مما يوفر وظائف مكتب ال...

• 5 - 8 سنوات
• شرقية, مصر - مصر

تثبيت وتكوين واستكشاف الأخطاء وإصلاح المعدات والتطبيقات التقنية؛ يتطلب درجة البكالوريوس، وخبرة في مكتب الخدمة، ومهارات حل المشكلات.

• 1 - 4 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن تقديم المشورة بشأن الإجراءات، وإصلاح مشكلات المعدات، وإدارة أمان الشبكة، وضمان تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات بكفاءة مع معرفة قوية بإدارة الأنظمة.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم من المستوى الأول والثاني، ضمان الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة، وامتلاك مهارات تواصل قوية في بيئة تكنولوجيا المعلومات الديناميكية.

• 2 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم مكتب المساعدة، استكشاف الشبكات، وإدارة تثبيت المعدات مع ضمان رضا المستخدم وتوثيق الإجراءات.

• 1 - 2 سنوات
• الجيزة - مصر

مساعدة الموظفين في تطبيقات تكنولوجيا المعلومات، حل المشكلات، الحفاظ على دعم مكتب المساعدة، تثبيت الأجهزة والبرامج، واستكشاف خدمات الشبكة.

• 3 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات من المستوى الأول، وصيانة الأجهزة والبرامج، واستكشاف مشكلات الشبكة، وإدارة المخزون مع معرفة بالشبكات والدليل النشط.

• 2 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن تكوين أنظمة المراقبة، وإدارة بنية الشبكة، واستكشاف المشكلات الفنية، وتقديم الدعم عبر فروع متعددة مع مهارات تواصل قوية.

• 2 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

تقديم الدعم الأولي لمشكلات الأجهزة والبرامج والشبكات مع ضمان الامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات والحفاظ على سلامة النظام.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

دعم بنية سطح المكتب الداخلية لنظام ويندوز، حل المشكلات، والتعاون مع الفرق؛ يفضل الخريجون الجدد الذين لديهم معرفة بالشبكات والشهادات.

• 2 - 5 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، ومساعدة المستخدمين مع الحفاظ على أنظمة تكنولوجيا المعلومات والتوثيق.

• 2 - 5 سنوات
• مصر - مصر

الحفاظ على دعم مكتب المساعدة، حل مشكلات المستخدمين، تثبيت محطات العمل، وامتلاك مهارات قوية في التواصل واستكشاف الأخطاء وإصلاحها مع معرفة ITIL.

• 1 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، صيانة معدات تكنولوجيا المعلومات، ومساعدة المستخدمين في تثبيت البرامج وتحديثها.

• 1 - 4 سنوات
• القاهرة - مصر

الرد على طلبات دعم تكنولوجيا المعلومات، استكشاف المشكلات، الحفاظ على مخزون تكنولوجيا المعلومات، ودعم أنظمة المستشفيات مع ضمان خصوصية البيانات وأمانها.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تنسيق الأنشطة التقنية، إدارة نظام تذاكر الدعم، تقديم الدعم الفني، والمساعدة في تنفيذ المشاريع التقنية مع مهارات تنظيم قوية.

• 2 - 4 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الصيانة والدعم الأولي للمستخدمين، إدارة الأجهزة والبرامج، وتحليل المشكلات مع ضمان الامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.

• 3 - 6 سنوات
• الجيزة - مصر

إدارة جدران الحماية، وأمان النقاط النهائية، والشبكات الافتراضية الخاصة، ودعم المستخدمين مع ضمان موثوقية الشبكة وإدارة الأصول التقنية؛ يتطلب معرفة قوية بشبكات LAN/WAN وشهادات.

• 1 - 4 سنوات
• الجيزة - مصر

مسؤول عن الدعم الفني المتقدم، والإشراف على عمليات مكتب المساعدة، وحل مشكلات تكنولوجيا المعلومات، وضمان رضا العملاء مع مهارات تحليلية قوية.

• 3 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني من المستوى الثالث، إدارة حسابات المستخدمين، ضمان الأمان، ودعم مشاريع تكنولوجيا المعلومات مع معرفة قوية بخادم ويندوز والشبكات.

• 2 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

دعم الموظفين في مشكلات تكنولوجيا المعلومات، تشخيص وحل المشكلات التقنية، صيانة المعدات، وامتلاك مهارات تواصل وحل مشكلات قوية.

• 3 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، تثبيت واستكشاف الأخطاء في البرمجيات والأجهزة، مع خبرة عملية في برمجيات أوتوديسك ومهارات تواصل قوية.

• 4 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني، استكشاف مشكلات الأجهزة/البرمجيات، صيانة أنظمة تكنولوجيا المعلومات، ودعم أنظمة تخطيط موارد المؤسسات/إدارة علاقات العملاء؛ يتطلب درجة بكاليوس ومهارات قوية في حل...

• 2 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات، يتطلب درجة في علوم الكمبيوتر، خبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات، وشهادات ذات صلة.

• 2 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

دعم وصيانة الشبكات والخوادم، ضمان الأمان، مراقبة الأداء، وحل مشاكل المستخدمين؛ يتطلب خبرة في الشبكات وشهادة في علوم الكمبيوتر.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

دعم فريق تكنولوجيا المعلومات في إدارة قواعد البيانات وأداء النظام والأمان والدعم الفني مع ضمان مهارات قوية في حل المشكلات والتواصل.