وظيفة Technical Support Consultant

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني وتطوير التحسينات لأنظمة تخطيط موارد المؤسسات، باستخدام مهارات SQL وفهم بنية وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات.

• 0 - 1 عام
• شيناي - الهند

تشخيص مشكلات الأجهزة والبرامج، تقديم خدمة العملاء، توثيق التفاعلات، والتعاون مع الفرق؛ يتطلب درجة وخبرة في الدعم الفني.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

أداء واجبات الصيانة الفنية والتنظيف ودعم الضيوف مع ضمان الامتثال للمعايير ومهارات حل المشكلات الفعالة.

• 3 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم فني متقدم لمشكلات الأجهزة والبرامج والشبكات، مع ضمان الامتثال لمعايير تكنولوجيا المعلومات وسياسات الأمان.

• 0 - 2 سنوات
• دبي , عجمان , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

إدارة طلبات الدعم، استكشاف المشكلات الفنية، الحفاظ على السجلات، وإنشاء الوثائق؛ يتطلب خبرة في خدمة العملاء وشهادات ذات صلة.

• 1 - 3 سنوات
• دبي , عجمان , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

إدارة طلبات الدعم عبر قنوات متعددة، استكشاف المشكلات الفنية، الحفاظ على السجلات، وإنشاء الوثائق؛ يتطلب خبرة في خدمة العملاء وشهادات ذات صلة.

• 5 - 10 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

تقديم الدعم الفني، إدارة تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات، إدارة النقاط النهائية، وعمليات النسخ الاحتياطي مع ضمان الامتثال لمبادئ ITIL ومعايير الأمان.

• 3 - 5 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

توفير المراقبة والدعم على مدار الساعة لأنظمة الدفع، وإجراء استكشاف الأخطاء، والتوثيق، والتحقق من الامتثال مع تصعيد الحوادث حسب الحاجة.

• 2 - 5 سنوات
• حولي - الكويت

إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، دعم التوظيف، أداء مهام تكنولوجيا المعلومات، وتنسيق وظائف التسويق والموارد البشرية؛ يتطلب خبرة في التسويق الرقمي والدعم الفني.

• 4 - 5 سنوات
• الرياض , جدة , الدمام - المملكة العربية السعودية

المساهمة في استراتيجية المبيعات، تقديم الدعم الفني، إجراء العروض التقديمية، وبناء العلاقات مع تحديد الفرص وتقديم الحلول المخصصة.

• 0 - 2 سنوات
• الفجيرة - الإمارات العربية المتحدة

ضمان إدارة دقيقة للحالات في نظام إدارة علاقات العملاء، حل شكاوى العملاء بسرعة، وتعزيز مستويات الخدمة من خلال التواصل الفعال وحل المشكلات.

• 1 - 2 سنوات
• الشارقة، عجمان، دبي - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

تقييم احتياجات الأمان في الموقع، تركيب أنظمة كاميرات المراقبة، تكوين أجهزة التسجيل، وامتلاك الشهادات والخبرة ذات الصلة في تكنولوجيا المراقبة.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني لخدمات الشبكة، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، وتنفيذ تدابير الأمان؛ درجة في تكنولوجيا المعلومات مطلوبة.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

كن نقطة الاتصال الأولى لاستفسارات العملاء عبر أنظمة التذاكر، الهاتف، البريد الإلكتروني، أو الدردشة. استكشاف وتشخيص المشكلات التقنية الشائعة مثل أخطاء تسجيل الدخول، ومشكلات الوصو...

• 0 - 2 سنوات
• الجيزة - مصر

تقديم دعم عملاء محترف عبر قنوات متعددة، حل الاستفسارات، توثيق التفاعلات، والتعاون مع الفرق مع تحقيق معايير الأداء.

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة حملات البريد الإلكتروني، إصلاح مشكلات HTML/CSS، وتتبع التحويلات مع امتلاك مهارات تنظيمية وتواصلية وتقنية قوية في PHP وSQL وPython.

• 6 - 12 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم ثنائي اللغة لمنصات الخدمات المصرفية الرقمية، التنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات، وتعزيز تجربة العملاء من خلال التواصل الفعال وحل المشكلات.

• 4 - 9 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من خلال استكشاف مشكلات العملاء، وتوجيه الموظفين المبتدئين، والتعاون مع الفرق مع ضمان التواصل والتوثيق الفعال.

• 3 - 5 سنوات
• الدوحة - قطر

تشمل الوظيفة تقديم الدعم الفني، وحل مشكلات العملاء، وضمان الرضا من خلال التواصل الفعال والتعاون مع الفرق.

• 5 - 17 سنوات
• المنامة - البحرين

تقديم دعم فني متقدم، وتطوير أدوات الأتمتة، وتعزيز واجهات برمجة التطبيقات مع التعاون مع الفرق وضمان استقرار النظام.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم فني للعملاء دون الحاجة إلى خبرة؛ يجب أن يكون المرشحون متقنين للغة الإنجليزية، ومهتمين بالتكنولوجيا، ومرنين في العمل ليلاً.

• 2 - 10 سنوات
• القاهرة - مصر

تثبيت وصيانة واستكشاف أعطال معدات التصوير الطبي مع تقديم الدعم الفني والتدريب للموظفين في الرعاية الصحية، مع ضمان الامتثال ورضا العملاء.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

ضمان معالجة وتوثيق شكاوى الضمان، إدارة المطالبات، والحفاظ على التواصل مع العملاء وورش العمل؛ يتطلب درجة الهندسة ومهارات تحليلية قوية.

• 5 - 8 سنوات
• الجيزة - مصر

قيادة فريق الدعم الفني لحل استفسارات العملاء، وتعزيز تقديم الخدمة، وضمان تحقيق أهداف الأداء مع امتلاك مهارات قوية في حل المشكلات والتواصل.

• 1 - 7 سنوات
• Cairo - Egypt

تقديم الدعم الفني لعملية تسجيل الدورات عبر الإنترنت، إدارة محتوى نظام إدارة التعلم، استكشاف مشكلات الموقع، والمساعدة في الدعم الفني الداخلي والتقارير.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

حضور الحالات الجراحية، تقديم الإرشادات الفنية، ضمان توفر المنتجات، وامتلاك مهارات تواصل قوية وإتقان بروتوكولات غرفة العمليات.

• 4 - 10 سنوات
• الأردن - الأردن

الإشراف على جداول الصيانة، تخصيص الموارد، ضمان الامتثال للإجراءات، وإجراء دراسات فنية لتحسين العمليات؛ يتطلب درجة هندسية ومهارات قيادية قوية.

• 1 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم العملاء العالمي، إجراء تدريبات على المنتجات، ومساعدة المبيعات بمعلومات فنية؛ يتطلب درجة تقنية ومهارات تواصل قوية.

• 0 - 3 سنوات
• مصر - مصر

ضمان رضا العملاء من خلال تقديم الدعم الفني، والالتزام بمعايير الخدمة، والحفاظ على الامتثال في أنشطة الورشة مع معرفة هندسية قوية.

• 3 - 7 سنوات
• Tunis - Tunisia

تشمل الوظيفة إدارة الحوادث، الدعم الوظيفي، المراقبة الفنية، التوثيق، الاختبار، وتتطلب مهارات في SQL و .NET و ServiceNow.