وظيفة Sla في مصر

• 4 - 6 سنوات
• مصر - مصر

قيادة استراتيجية المرونة التشغيلية، إدارة استجابة الحوادث، وتحسين تخطيط الاستمرارية بالتعاون مع الشركاء في نظام المدفوعات.

• 3 - 7 سنوات
• مصر - مصر

تحديد وإدارة البائعين، والتفاوض على العقود، وتحليل الأداء، والتعاون مع الفرق؛ يتطلب مهارات تفاوض قوية ومعرفة بالمنصات المستقلة.

• 5 - 7 سنوات
• مصر - مصر

إدارة بيئات الشبكة الهجينة، تحسين الأداء، استكشاف المشكلات المعقدة، وضمان الامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة مع امتلاك خبرة في Cisco ACI.

• 3 - 8 سنوات
• مصر - مصر

الإشراف على عمليات المركز، وضمان إرسال الطرود في الوقت المحدد، وإدارة المالية، وتدريب الفريق بفعالية مع الحفاظ على اتفاقيات مستوى الخدمة.

• 3 - 5 سنوات
• مصر - مصر

مسؤول عن عمليات المركز، إدارة المالية، إشراف الفريق، وضمان التسليم في الوقت المحدد مع الحفاظ على معايير تشغيلية عالية.

• 7 - 12 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة تصميم وتحسين منصة SaaS لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، تنفيذ التكاملات والأتمتة، تتطلب معرفة ITIL وكفاءة في البرمجة.

• 8 - 12 سنوات
• الجيزة - مصر

إدارة ضوابط وأمن المعلومات، تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية، الإشراف على حماية البيانات، وضمان الامتثال للسياسات الأمنية.

• 3 - 8 سنوات
• الجيزة - مصر

مسؤول عن بنية المركز، الإدارة المالية، إشراف الفريق، وضمان العمليات الفعالة مع الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة.

• 2 - 12 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة فريق التوظيف، ضمان تحقيق اتفاقيات مستوى الخدمة، تحسين العمليات، ويتطلب درجة البكالوريوس مع خبرة في اكتساب المواهب.

• 3 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن بنية تحتية للمركز، إدارة مالية، إشراف على الفريق، وضمان توزيع فعال للحزم مع الالتزام بمستويات الخدمة المتفق عليها.

• 5 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن إدارة عمليات الخدمة، وضمان رضا العملاء، وإدارة الحوادث، والحفاظ على وظيفة النظام مع التركيز على التحسين المستمر.

• 4 - 9 سنوات
• مصر - مصر

تطوير تطبيقات خلفية قابلة للتوسع، كتابة كود موثوق، وامتلاك خبرة في جافا أو جولا، مع معرفة بالمنصات السحابية وقواعد البيانات.

• 3 - 8 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني للأجهزة، واستكشاف مشكلات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وضمان أداء الخوادم الأمثل مع الالتزام بعمليات السلامة وتقديم خدمة عملاء ممتازة.

• 4 - 9 سنوات
• القاهرة - مصر

تطوير تطبيقات خلفية قابلة للتوسع، كتابة كود موثوق، وإدارة الأنظمة عبر الإنترنت مع استخدام البرمجة الكائنية وتقنيات السحابة.

• 4 - 9 سنوات
• الإسكندرية - مصر

تطوير تطبيقات خلفية قابلة للتوسع، كتابة كود موثوق، والمشاركة في الممارسات الرشيقة مع استخدام لغات البرمجة الحديثة وتقنيات السحابة.

• 10 - 15 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة الفرق الفنية، تحليل احتياجات العملاء، تقديم حلول Oracle السحابية، ودعم أنشطة ما قبل البيع مع خبرة قوية في إدارة سلسلة التوريد.

• 3 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن خدمات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وإدارة الشبكات، وإدارة الحوادث، والتحسين المستمر مع مهارات في الافتراضية، والتوجيه، وشهادات الأمان.

• 7 - 12 سنوات
• مصر - مصر

إدارة أنشطة الدعم من المستوى الثاني والثالث، وضمان التميز التشغيلي في خدمات السحابة، وإدارة الحوادث، وإدارة التغيير ضمن إطار عمل ITIL.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تحديث معلومات العملاء، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى، تقديم التقارير، وتعزيز رضا العملاء من خلال التواصل الفعال وبناء العلاقات.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

دعم الخدمات المدارة والتعهيد من خلال إعداد المقترحات، وتصميم نماذج الخدمة، والتعاون مع فرق المبيعات والتقنية لحلول العملاء.

• 2 - 7 سنوات
• مصر - مصر

أداء إدارة الموارد البشرية، إدارة مهام التوظيف حتى التقاعد، صيانة أنظمة SAP، وضمان الامتثال للقوانين مع دعم أصحاب المصلحة وتحسين العمليات.

• 10 - 15 سنوات
• مصر - مصر

قيادة برامج المكافآت الشاملة، تدريب فريق عالي الأداء، ضمان تميز تقديم الخدمة، وتنفيذ المبادرات الاستراتيجية في التعويضات والمزايا.

• 4 - 9 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم لمنصات البيانات، مراقبة مهام ETL، حل الحوادث، وضمان التسليم في الوقت المناسب لتطوير DWH مع خلفية قوية في نظم المعلومات.

• 5 - 7 سنوات
• مصر - مصر

دعم أداء المركز من خلال مراقبة الموظفين وإدارة الشحنات وضمان الامتثال وحل المشكلات مع امتلاك مهارات قيادية وتحليلية قوية.

• 4 - 8 سنوات
• مصر - مصر

ضمان سياسات الأمان، إدارة تصنيف البيانات، حماية الأصول المعلوماتية، والحفاظ على الامتثال للمعايير واللوائح الصناعية.

• 4 - 8 سنوات
• مصر - مصر

ضمان الامتثال لسياسات الأمان، إدارة حوكمة الهوية والوصول، ودعم إدارة المخاطر مع خلفية في أمن المعلومات والشهادات ذات الصلة.

• 4 - 9 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة الحوادث المتصاعدة في خدمات السحابة، إجراء تحليل الأسباب الجذرية، وضمان الالتزام بعمليات ITIL مع تعزيز استقرار النظام.

• 7 - 10 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة الحوادث المت escalated وتقديم خدمات السحابة المتقدمة، وضمان التميز التشغيلي مع عمليات ITIL ومهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها القوية.

• 4 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

نبحث عن مهندس دعم سحابي لديه خبرة في عمليات ITIL وإدارة الحوادث وخدمات السحابة لتعزيز التميز التشغيلي.

• 5 - 9 سنوات
• القاهرة - مصر

استشاري متخصص في إدارة جودة الخدمة وتحسين العمليات التقنية، يركز على اتفاقيات مستوى الخدمة، مؤشرات الأداء الرئيسية، توثيق العمليات، وإدارة التغيير.