وظيفة Customer Experience Analyst في الامارات

• 3 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة تنفيذ تدقيق الجودة، وتحليل البيانات، وتحسين العمليات مع الحاجة إلى التواصل متعدد اللغات ومهارات التدريب القوية.

• 2 - 5 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

تحسين عمليات دعم العملاء من خلال تحليل العمليات، والتعاون مع الفرق، وتنفيذ التحسينات لتعزيز رضا العملاء والكفاءة.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن تحسين عمليات دعم العملاء، وإنشاء وثائق سير العمل، والتعاون عبر الوظائف لتعزيز تجربة العملاء وكفاءة العمليات.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تحسين عمليات دعم العملاء، وزيادة الرضا، والتعاون مع الفرق، واستخدام المهارات التحليلية لتحسين الكفاءة التشغيلية.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تحليل مجموعات البيانات الكبيرة، وتحسين عمليات الدعم، وتطوير وكلاء LLM باستخدام SQL وPython وأدوات تصور البيانات لتحسين تجربة العملاء.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن خدمة العملاء وإدارة العلاقات ومراقبة التجربة، يتطلب مهارات تواصل قوية وإجادة أدوات إدارة علاقات العملاء.

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن إدارة المشاريع، وتحسين العمليات، والمهام الإدارية مع دعم القيادة العليا مع إتقان منتجات Microsoft Office.

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة تجربة العملاء من خلال تنفيذ أنظمة إدارة علاقات العملاء، وتحليل البيانات، والتعاون بين الفرق، وتعزيز مشاركة العملاء وولائهم.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة تفاعل المجتمع عبر الإنترنت، تقديم الدعم للعملاء على وسائل التواصل الاجتماعي، إنشاء المحتوى، وضمان الامتثال أثناء قيادة فريق من المتخصصين.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم احترافي للعملاء عبر منصات متعددة، إدارة الاستفسارات، تنسيق اللوجستيات، دعم نمو المبيعات، وتعزيز جودة الخدمة.

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تصميم رحلات العملاء، الإشراف على العمليات، التعاون عبر الوظائف، واستخدام التعليقات المستندة إلى البيانات لتعزيز تجربة العملاء ومعايير الخدمة.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تحليل ملاحظات العملاء، ترجمة الرؤى، التعاون مع الفرق، وإعداد التقارير مع الحاجة إلى مهارات تحليلية قوية وخبرة في رؤى العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة مساعدة العملاء وإدارة المخزون والمبيعات في بيئة البيع بالتجزئة، وتتطلب إتقان اللغة الإنجليزية وخبرة في خدمة العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التفاعل مع العملاء لتحديد الفرص، تقديم خدمة استثنائية، إدارة البيانات في نظام إدارة علاقات العملاء، والتعاون مع الفرق لتحسين عمليات المبيعات.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة تفاعل المجتمع عبر الإنترنت، تقديم الدعم للعملاء على وسائل التواصل الاجتماعي، إنشاء المحتوى، وضمان الامتثال للإرشادات التنظيمية.

• 2 - 10 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن تحسين تجربة العملاء في البنوك، يتطلب مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية والعربية، وخبرة في تحسين العمليات.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة فريق عالي الأداء لضمان خدمة عملاء استثنائية، إدارة شكاوى العملاء، وتعزيز برامج الولاء مع البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات الموضة.

• 8 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات خدمة العملاء، وتعزيز رضا العملاء، وتنفيذ الاستراتيجيات، وإدارة العلاقات مع ضمان التواصل الفعال وجودة الخدمة.

• 0 - 3 سنوات
• عجمان، دبي، الشارقة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

كن نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، وحل المشكلات، وتوثيق التفاعلات، وتعليمهم عن المنتجات مع إظهار التكيف والتعاطف.

• 3 - 8 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة (UAE) - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

يتضمن الدور تقديم خدمة عملاء استثنائية، والتنسيق مع أصحاب المصلحة، ويتطلب مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 4 - 6 سنوات
• دبي , أبو ظبي , العين - دولة الإمارات العربية المتحدة

إدارة العمليات التجارية، والتحكم في المخزون، وقيادة الفريق مع ضمان رضا العملاء والامتثال لاستراتيجيات الأعمال ومؤشرات الأداء الرئيسية للبيع بالتجزئة.

• 1 - 3 سنوات
• دبي ، الشارقة ، عجمان - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

التعامل مع استفسارات العملاء، إدارة التوقعات، جمع المدفوعات، وضمان نهج يركز على العميل؛ يتطلب التعاطف، حل المشكلات، وإتقان اللغتين.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم مخصص للعملاء، حل المشكلات من خلال التعاون مع الفريق، والحفاظ على معرفة المنتج لتعزيز رضا العملاء وولائهم.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن رعاية علاقات العملاء، وتعزيز تجربة العملاء، وتنفيذ استراتيجيات الاحتفاظ، والتعاون مع الفرق لضمان الرضا والولاء.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

كن نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، حل الاستفسارات، تحليل الملاحظات، استخدام برنامج إدارة علاقات العملاء، وتقديم معلومات عن المنتجات بتعاطف وتعاون.

• 0 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

كن نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، باستخدام برنامج إدارة علاقات العملاء للدعم، وحل المشكلات بالتعاون، وتعزيز رضا العملاء من خلال التعاطف والمعرفة بالمنتجات.

• 0 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن التعامل مع استفسارات العملاء، وشرح خدمات الهجرة، وضمان انسيابية عملية الانضمام باستخدام أدوات إدارة علاقات العملاء؛ يتطلب مهارات تواصل قوية.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مساعدة العملاء في اختيار الدهانات، إدارة العروض، معالجة المبيعات، ودعم المخزون مع الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إجراء ورش عمل لجمع المتطلبات، تكوين وحدات SAP CRM، قيادة التنفيذ، التكامل مع SAP S/4HANA، وتقديم الدعم المستمر.

• 2 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة فريق متنوع لتعزيز مشاركة الموظفين، إدارة المخزون، تنفيذ استراتيجيات العرض، وضمان تميز خدمة العملاء في العمليات التجارية.