وظيفة Sla في المغرب

• 3 - 7 سنوات
• المغرب - المغرب

إدارة فعالية إدارة الحوادث، ضمان الامتثال لمستويات الخدمة، استخدام معايير ITIL، وامتلاك مهارات في أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وتقنيات السحابة.

• 3 - 8 سنوات
• المغرب - المغرب

مسؤول عن مراقبة عمليات مركز التوزيع، إدارة اللوجستيات، تحليل الأداء، ودعم تنفيذ التجارة الإلكترونية مع ضمان التواصل مع أصحاب المصلحة.

• 4 - 9 سنوات
• المغرب - المغرب

قيادة التميز التشغيلي من خلال إدارة علاقات الشركاء، وتحسين طرق الدفع، ودفع تحسين الأداء في بيئة متعددة الوظائف.

• 2 - 4 سنوات
• أغادير - المغرب

مسؤول عن معالجة الفواتير وملاحظات الائتمان، ومعالجة الاستفسارات، وتحسين الأتمتة في حسابات الدفع مع مهارات محاسبية قوية.

• 3 - 5 سنوات
• المغرب - المغرب

إدارة انضمام التجار والدعم الفني، وضمان تلبية اتفاقيات مستوى الخدمة مع التواصل الفعال مع جمهور متنوع.

• 5 - 10 سنوات
• الدار البيضاء - المغرب

الإشراف على العمليات والصيانة، إدارة الميزانيات، ضمان الامتثال والسلامة، الإشراف على إدارة الموردين، والحفاظ على علاقات العملاء في إدارة المرافق.

• 3 - 8 سنوات
• Casablanca - Morocco

إدارة السبرينتات، دعم استقلالية الفريق، معالجة الطلبات، وتقديم تقارير عن الأداء مع استخدام منهجيات أجايل وأدوات مثل JIRA وSQL.

• 1 - 3 سنوات
• الدار البيضاء - المغرب

الإشراف على وتحفيز فريق الدعم، تحليل مؤشرات الأداء، استخدام SQL لتحليل البيانات، وضمان معايير الجودة مع تعزيز تطوير الفريق.

• 2 - 4 سنوات
• الدار البيضاء - المغرب

إدارة الحوادث والمشاكل والتغييرات مع ضمان التواصل والتوثيق والامتثال لعمليات ITIL v4 ومعايير خدمة العملاء.

• 8 - 10 سنوات
• الدار البيضاء - المغرب

الإشراف على عمليات المرافق، إدارة الميزانيات، ضمان الامتثال والسلامة، والحفاظ على علاقات العملاء مع قيادة مبادرات التحسين المستمر.

• 8 - 10 سنوات
• أغادير - المغرب

الإشراف على عمليات المرافق، إدارة الميزانيات، ضمان الامتثال، والحفاظ على علاقات العملاء مع قيادة مبادرات التحسين المستمر وإدارة البائعين.

• 5 - 7 سنوات
• الدار البيضاء - المغرب

ضمان جودة تقديم الخدمة، إدارة الحوادث، الإشراف على الفرق، والتواصل مع العملاء مع امتلاك خبرة في ITIL و Agile.

• 1 - 3 سنوات
• المغرب - المغرب

تنفيذ تقييمات ضمان الأمن، إدارة تقديم الخدمة، تنسيق برامج التدريب، وامتلاك مهارات تواصل قوية مع مؤهلات ذات صلة.

• 8 - 10 سنوات
• أغادير - المغرب

قيادة التسليم الاستراتيجي والتشغيلي للخدمات المشتركة، إدارة علاقات أصحاب المصلحة، ودفع التحسين المستمر عبر المالية والمشتريات والقانون والموارد البشرية وتكنولوجيا المعلومات.

• 4 - 6 سنوات
• أغادير - المغرب

تحليل وتصميم وتطوير حلول تكنولوجية، إدارة تغييرات العمليات، وتسليم المشاريع مع ضمان التواصل الفعال مع أصحاب المصلحة.