وظيفة Tsr

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال قنوات الاتصال المختلفة، باستخدام الخبرة الفنية ومهارات حل المشكلات لحل القضايا بكفاءة.

• 1 - 6 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

كن نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، حل المشكلات، توثيق التفاعلات، وتثقيفهم حول المنتجات مع إظهار مهارات حل المشكلات والقدرة على التكيف.

• 0 - 2 سنوات
• دبي , عجمان , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

إدارة طلبات الدعم، استكشاف المشكلات الفنية، الحفاظ على السجلات، وإنشاء الوثائق؛ يتطلب خبرة في خدمة العملاء وشهادات ذات صلة.

• 1 - 3 سنوات
• دبي , عجمان , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

إدارة طلبات الدعم عبر قنوات متعددة، استكشاف المشكلات الفنية، الحفاظ على السجلات، وإنشاء الوثائق؛ يتطلب خبرة في خدمة العملاء وشهادات ذات صلة.

• 0 - 2 سنوات
• الفجيرة - الإمارات العربية المتحدة

ضمان إدارة دقيقة للحالات في نظام إدارة علاقات العملاء، حل شكاوى العملاء بسرعة، وتعزيز مستويات الخدمة من خلال التواصل الفعال وحل المشكلات.

• 1 - 3 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من خلال إدارة الطلبات، واستكشاف المشكلات، وتدريب المستخدمين، والحفاظ على الوثائق مع ضمان الأمان والامتثال.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، استكشاف المشكلات، صيانة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وضمان الامتثال مع مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن محترف رائد في خدمة الدعم مع خبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات ودعم المستخدم النهائي، بارع في الدعم الفني ومساعدة المستخدمين.

• 2 - 5 سنوات
• الفاروانية - الكويت

تقديم دعم العملاء في الوقت المناسب، إدارة الشكاوى بتعاطف، استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء، وضمان رضا العملاء من خلال التواصل الفعال وحل المشكلات.

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

حل استفسارات العملاء من خلال قنوات متعددة، توثيق التفاعلات، تصعيد القضايا، إجراء عروض للمنتجات، يتطلب خبرة في خدمة العملاء ودعم تقني.

• 3 - 8 سنوات
• Abu Dhabi - United Arab Emirates (UAE)

نبحث عن ممثل مبيعات متحمس لتحديد فرص العمل، وتطوير علاقات العملاء، وإدارة عمليات المبيعات مع ضمان الامتثال للمعايير.

• 2 - 5 سنوات
• جدة، المملكة العربية السعودية

مسؤول عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها، والدعم الفني، وصيانة النظام، وتدريب المستخدمين في دعم تكنولوجيا المعلومات، مع الكفاءة في أنظمة التشغيل المختلفة.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

نبحث عن وكلاء دعم فني ثنائي اللغة بالفرنسية مع مهارات تواصل جيدة ومرونة للعمل في نوبات دوارة في بيئة عمل مستقرة.

• 1 - 3 سنوات
• المغرب - المغرب

تشمل الوظيفة حل المشكلات الفنية وتقديم الحلول، وتتطلب إتقان اللغة الفرنسية ومهارات تشخيص قوية.

• 2 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الفني، إدارة تذاكر تكنولوجيا المعلومات، إجراء تحديثات النظام، ومساعدة المستخدمين في مشاكل الأجهزة والبرامج مع الحفاظ على الوثائق.

• 5 سنوات
• جبل علي، أبوظبي، دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم مخصص للعملاء، استخدام برنامج إدارة علاقات العملاء، حل المشكلات بالتعاون، والحفاظ على معرفة المنتج لتعزيز رضا العملاء.

• 2 - 4 سنوات
• Egypt - Egypt

دعم بيئة التكنولوجيا من خلال حل المشكلات الفنية، وإدارة الأصول، وتنفيذ أدوات جديدة مع تحسين العمليات التقنية باستخدام الذكاء الاصطناعي.

• 1 - 3 سنوات
• Kuwait - Kuwait

تقديم دعم خدمة العملاء الأمامية، استكشاف مشكلات تكنولوجيا المعلومات، وإدارة تذاكر المشاكل باستخدام برنامج Remedy؛ يتطلب مهارات قوية في خدمة العملاء والتقنية.

• 0 - 2 سنوات
• عمان-الاردن

تقديم الدعم الأولي، استكشاف مشكلات البرمجيات، الحفاظ على السجلات، والتواصل مع العملاء مع ضمان السرية ومهارات الاتصال الممتازة.

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم العملاء في الدعم الفني وحجوزات الفنادق، يتطلب المرونة في نوبات الليل ومهارات اللغة الإنجليزية من المستوى B2-C1.

• 3 - 5 سنوات
• الدوحة - قطر

تشمل الوظيفة تقديم الدعم الفني، وحل مشكلات العملاء، وضمان الرضا من خلال التواصل الفعال والتعاون مع الفرق.

• 8 - 10 سنوات
• المدينة المنورة - المملكة العربية السعودية

تقديم المساعدة الفنية لأنظمة الكمبيوتر، تدريب المستخدمين، والحفاظ على الأداء؛ يتطلب درجة البكالوريوس ومهارات تواصل قوية.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم فني للعملاء دون الحاجة إلى خبرة؛ يجب أن يكون المرشحون متقنين للغة الإنجليزية، ومهتمين بالتكنولوجيا، ومرنين في العمل ليلاً.

• 1 - 4 سنوات
• كوبا - الجزائر

تقديم الدعم الفني، إدارة حسابات المستخدمين، وضمان الامتثال لأمن تكنولوجيا المعلومات، يتطلب معرفة بأنظمة ويندوز، أدوات المكتب، والشبكات.

• 3 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن دعم الإدارة التقنية، إدارة إجراءات المكتب، التواصل الفعال، وإجادة تطبيقات مايكروسوفت وSAP ITSM.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني وحل المشكلات للأجهزة والبرامج، إدارة حسابات المستخدمين، وتقديم خدمة عملاء استثنائية.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

مسؤول عن تثبيت وتكوين وصيانة أنظمة الكمبيوتر، وتقديم الدعم الفني، وحل المشكلات مع ضرورة وجود مهارات تواصل ممتازة.

• 0 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، وصيانة المعدات التقنية، وفرض بروتوكولات الأمان، والتعاون مع الفرق؛ يتطلب درجة في هندسة الكمبيوتر أو مجال ذي صلة.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني من خلال حل المشكلات من خلال التواصل الفعال واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتوثيقها مع إدارة استفسارات العملاء المتعددة.

• 1 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات؛ يتطلب درجة البكالوريوس ومهارات حل المشكلات ومعرفة أدوات تكنولوجيا المعلومات.