أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
كونك كونسيرج، ستكون نقطة اتصال رئيسية للضيوف والضيوف المهمين طوال إقامتهم في الفندق، وتوفير المعلومات حول الفندق والمناطق المحلية.
ماذا سأفعل؟
كونك نقطة اتصال رئيسية للضيوف والاستجابة بكفاءة لاستفسارات الضيوف
- توفير المعلومات، والنصائح وخدمات الحجز لمجموعة واسعة من استفسارات الضيوف، بما في ذلك جولات المدينة، تذاكر المسرح، المطاعم، الأطباء، حجوزات الطيران، من بين أمور أخرى
- معالجة وتوصيل الرسائل للضيوف
- توصيل وتخزين أمتعة الضيوف بأمان
- البقاء على اطلاع بجميع خدمات الفندق بالإضافة إلى الطلبات اليومية للضيوف المهمين والفعاليات الخاصة
- ضمان النظام وإرشادات السلامة حول منطقة اللوبي ومدخل الفندق
- تقديم الدعم للإدارة عند الحاجة، في حالات الطوارئ
- عرض مظهر احترافي مع التأكيد على الضيافة وخدمة الضيوف
- الحفاظ على منطقة عمل نظيفة وصحية وآمنة
- العمل وفقاً للسياسات والإجراءات عند العمل مع معدات الواجهة الأمامية وأنظمة إدارة الممتلكات
ماذا نبحث عنه؟
- موقف إيجابي ومهارات تواصل جيدة
- الالتزام بتقديم مستوى عالي من خدمة العملاء
- معايير تجميل ممتازة
- المرونة للاستجابة لمجموعة متنوعة من حالات العمل المختلفة
- القدرة على العمل بمفردك وكجزء من فريق
- معرفة المنطقة المحلية
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
موظفو الكونسيرج الذين يخدمون علامات هيلتون يعملون دائماً نيابة عن ضيوفنا ويعملون مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب عليك الحفاظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التي تتبع:
سيكون من المفيد في هذا المنصب أن تظهر القدرات والتميّزات التالية:
- خبرة سابقة في العمل في الكونسيرج في بيئة فندقية
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- الكونسييرج
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Hilton Hotels
The future of hospitality is bright at Hilton: a leading global hospitality company with a diverse portfolio of world-class brands. Dedicated to filling the earth with the light and warmth of hospitality, we have welcomed more than 3 billion guests in our more than 100-year history. Hilton is proud to have an award-winning workplace culture, and we are consistently named among one of the World s Best Workplaces.
https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2304317&lang=en
وظائف مماثلة
مسؤول خدمات الضيوف
Four Seasons Hotel
- 1 - 3 سنوات
- الدوحة - قطر
موظف حجز
Rosewood Hotels and Resorts
- 1 - 3 سنوات
- الدوحة - قطر
وكيل المكتب الأمامي
IHG Hotels & Resorts
- 2 - 3 سنوات
- الدوحة - قطر