وظيفة Customer Support Analyst

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم استثنائي للعملاء باللغة الهولندية، واستكشاف المشكلات الفنية، وتوثيق التفاعلات مع ضمان رضا العملاء وتعزيز فرص المبيعات.

• 0 عام
• الجيزة - مصر

تقديم دعم العملاء باللغة الإيطالية، التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة، والحفاظ على تجربة إيجابية للعملاء دون الحاجة إلى خبرة سابقة.

• 1 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تنفيذ معايير حماية المستهلك، إجراء تقييمات المخاطر، حل شكاوى العملاء، وتقديم التدريب مع ضمان مهارات التواصل وحل المشكلات الفعالة.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة تقديم دعم استثنائي للعملاء باللغة الفيتنامية أو الإندونيسية أو التايلاندية، والمساعدة في المعاملات المشفرة وضمان الاحتفاظ بالعملاء.

• 2 - 5 سنوات
• مكة المكرمة - السعودية

إدارة عمليات دعم العملاء والسائقين، التعامل مع طلبات الخدمة، ضمان رضا العملاء، والتواصل بفعالية باللغة العربية والإنجليزية.

• 8 - 15 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على فريق الدعم الفني، تقديم المساعدة عالية الجودة، إدارة مرافق التجارب، وضمان الامتثال للإجراءات التشغيلية ومعايير الجودة.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع استفسارات العملاء بالعربية والإنجليزية، تقديم الحلول، توثيق التفاعلات، ودعم مبادرات تجربة العملاء مع مهارات تواصل قوية.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة وتوجيه فريق دعم العملاء، تحليل الملاحظات، تطوير العمليات، إدارة التصعيد، وضمان رعاية ورضا الضيوف الاستثنائي.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

معالجة طلبات العملاء في ديناميكس 365، تنسيق اللوجستيات، دعم وثائق الشحن، ويتطلب مهارات قوية في التواصل والتنظيم.

• 0 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التواصل مع العملاء، مساعدة الاستفسارات، جمع الملاحظات، إجراء أبحاث السوق؛ يتطلب خبرة في الأسواق المالية والطلاقة في الفلبينية والإنجليزية.

• 1 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الرد على استفسارات العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني، وتقديم تفاصيل المنتجات، والمساعدة في أنشطة المبيعات والتسويق.

• 3 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الإرشادات الفنية، والإشراف على صيانة الآلات، وإدارة الشهادات، والتنسيق مع العملاء، وتحسين العمليات في بيئة سريعة الحركة.

• 2 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء، استكشاف مشكلات تكنولوجيا المعلومات، إدارة تذاكر الدعم، وتعزيز عمليات مكتب الخدمة لتحسين الكفاءة.

• 0 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن حل استفسارات وشكاوى العملاء، المساعدة في اختيار المنتجات، وتحقيق أهداف الأداء مع الحفاظ على السجلات.

• 0 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الرد على استفسارات العملاء، حل الشكاوى، المساعدة في اختيار المنتجات، والحفاظ على السجلات مع تحقيق أهداف الأداء والتعاون بفعالية.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التفاعل مع العملاء لتقديم المعلومات، وحل الشكاوى، وتعزيز تجربة الخدمة مع إدارة المكالمات الواردة وضمان رضا العملاء.

• 0 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

كونك نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، باستخدام برنامج إدارة علاقات العملاء، وضمان الرضا من خلال حل المشكلات ومهارات الاتصال القوية.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن استقبال الزوار، إدارة أنظمة الهاتف، جدولة المواعيد، والتعامل مع البريد، مما يتطلب مهارات خدمة العملاء وكفاءة إدارة الوقت.

• 0 - 2 سنوات
• عجمان - الإمارات العربية المتحدة

إدارة أنظمة الهاتف المتعددة، تنسيق المواعيد، والحفاظ على سجلات منظمة مع تقديم خدمة عملاء ممتازة ومهارات حل المشكلات.

• 1 - 2 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

استقبال الضيوف، إدارة إجراءات تسجيل الوصول/المغادرة، حل الاستفسارات، والحفاظ على تنظيم مكتب الاستقبال؛ يتطلب مهارات تواصل قوية، ومهارات تنظيمية، وإجادة في مايكروسوفت أوفيس.

• 0 عام
• جاكرتا - إندونيسيا

إدارة مكالمات العملاء واستفساراتهم، وتقديم الحلول، وتسجيل الحالات مع إظهار مهارات خدمة العملاء القوية والقدرة على التكيف مع الأدوات الرقمية.

• 0 عام
• أتلانتا - جورجيا

إدارة مكالمات العملاء واستفساراتهم، تقديم الحلول، وتسجيل الحالات مع إظهار اهتمام قوي بخدمة العملاء وحل المشكلات.

• 1 - 6 سنوات
• الدوحة - قطر

إدارة عمليات الهاتف بكفاءة، مساعدة الزوار، الحفاظ على بروتوكولات الأمان، وتقديم خدمة عملاء ممتازة مع مهارات تواصل قوية.

• 2 - 6 سنوات
• الخبر - السعودية

إدارة علاقات العملاء، تعزيز التجربة، دعم المبيعات، ضمان التميز التشغيلي، وتمثيل العلامة التجارية بمهارات تواصل قوية ومعرفة أنظمة إدارة علاقات العملاء.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة الترحيب بالعملاء، والمكالمات الصادرة، ورعاية العملاء المحتملين، وتنسيق الوثائق، ودعم عمليات المبيعات في بيئة سريعة الوتيرة.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تعمل كنقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، مقدماً توصيات الخدمة، وحل الشكاوى، والحفاظ على السجلات مع تعزيز رضا العملاء وإيرادات الوكالة.

• 0 - 1 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة عمليات الاستقبال، التعامل مع المكالمات، الحفاظ على أنظمة الملفات، المساعدة في جدولة الاجتماعات، تتطلب دبلوم وإجادة في مجموعة Microsoft Office.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن متخصص دعم العملاء لديه مهارات حل المشكلات، يجيد العربية والإنجليزية، وسلوك نشيط تجاه العملاء.

• 3 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن دعم تكنولوجيا المعلومات وخدمة العملاء وحل المشكلات التقنية، يتطلب شهادات في ITIL وCisco وMicrosoft، بالإضافة إلى مهارات تواصل قوية.

• 2 - 8 سنوات
• العين - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفعال للطلاب ذوي الإعاقة، وتطوير المبادرات، والحفاظ على السرية مع إظهار مهارات التواصل والتنظيم القوية.