وظيفة مدير دعم العملاء في مصر

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة وتوجيه فريق دعم العملاء، تطوير استراتيجيات لرضا العملاء، وتحسين العمليات مع التعاون عبر الأقسام.

• 0 عام
• الجيزة - مصر

تقديم دعم العملاء باللغة الإيطالية، التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة، والحفاظ على تجربة إيجابية للعملاء دون الحاجة إلى خبرة سابقة.

• 1 - 7 سنوات
• مصر - مصر

تقديم خدمة عملاء استثنائية ودعم فني باللغة الفرنسية، باستخدام مهارات حل المشكلات والمعرفة التقنية لتجاوز توقعات العملاء.

• 3 - 7 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني، وحل المشكلات المعقدة، وتعزيز تجربة العملاء مع امتلاك مهارات تحليلية قوية ومعرفة بـ SQL وأدوات BI.

• 8 - 13 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم بعد البيع، حل استفسارات العملاء، والمساعدة في استكشاف الأخطاء أثناء إظهار مهارات التواصل والتحليل القوية.

• 2 - 5 سنوات
• مصر - مصر

تقديم دعم عملاء استثنائي باللغة العربية والإنجليزية، وحل الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة مع الحفاظ على سجلات دقيقة وتحقيق مؤشرات الأداء.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم عملاء متعاطف، حل قضايا معقدة، إجراء تحليل الأسباب الجذرية، وامتلاك مهارات حل المشكلات القوية في بيئة ديناميكية.

• 0 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع استفسارات العملاء، إجراء مكالمات قياس الرضا، توثيق الاتصالات، تدريب العملاء على المنتجات، وامتلاك مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 3 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

حل المشكلات التقنية المعقدة، دعم العملاء المؤسسيين، والتعاون مع الفرق باستخدام جافا سكريبت، SQL، وأدوات تصحيح الأخطاء لتحقيق رضا العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة مشكلات العملاء وحلها، ضمان تجربة عملاء استثنائية، تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية، وامتلاك مهارات تواصل وحل مشكلات قوية.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم العملاء من الخط الأول عبر قنوات متعددة، وضمان حلول سريعة ورضا العملاء العالي أثناء التعاون مع الفرق الداخلية.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم للعملاء من خلال قنوات مختلفة، حل المشكلات، الحفاظ على السجلات، والتعاون مع الأقسام لتعزيز رضا العملاء.

• 0 - 2 سنوات
• مصر - مصر

التعامل مع استفسارات العملاء باللغة الإيطالية، تقديم معلومات عن المنتجات، حل المشكلات، والحفاظ على الوثائق مع مهارات تواصل وحل مشكلات قوية.

• 0 - 2 سنوات
• الجيزة - مصر

تقديم رعاية عملاء عالمية وحل المشكلات كوكيل دعم عملاء فرنسي، يتطلب إتقان اللغة الفرنسية بمستوى C1 والإنجليزية بمستوى B2.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني وحل المشكلات مع ضمان رضا العملاء؛ يجب أن يكون المرشحون يتحدثون الإنجليزية بطلاقة ولديهم مهارات تواصل جيدة.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم متعاطف للمستخدمين، حل الشكاوى، تعليم ميزات التطبيق، والحفاظ على مهارات التواصل مع المرونة والتنظيم.

• 3 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع استفسارات العملاء عبر قنوات متعددة، تتبع الشحنات، إدارة الشكاوى، والحفاظ على رضا العملاء مع مهارات تواصل قوية بالعربية والإنجليزية.

• 2 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم استثنائي للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ومكالمات الفيديو، ومعالجة الاستفسارات وتحديد الاحتياجات مع ضمان حل المشكلات التقنية.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم العملاء من خلال حل الاستفسارات، والحفاظ على تجربة العملاء، يتطلب إجادة اللغة الإنجليزية، والحصول على شهادة جامعية، ويفضل خبرة في مركز الاتصال.

• 0 - 2 سنوات
• الإسكندرية - مصر

تشمل المسؤوليات دعم العملاء مع التركيز على مهارات الاتصال؛ يجب أن يكون المرشحون يتحدثون الإنجليزية بطلاقة ويفضل أن يكونوا من الجنسية المصرية.

• 2 - 4 سنوات
• القاهرة - مصر

تكون نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، وحل الاستفسارات المتعلقة باللوجستيات التصديرية، مع ضمان الامتثال والتواصل الفعال مع الفرق الداخلية.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

تقديم دعم عملاء مهذب عبر قنوات متعددة، حل الاستفسارات، توثيق التفاعلات، وتثقيف العملاء مع إظهار مهارات تواصل وحل مشكلات قوية.

• 0 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم استثنائي للعملاء، حل الاستفسارات، توثيق التفاعلات، التعاون مع الفرق، وتثقيف العملاء مع تحقيق مؤشرات الأداء.

• 5 - 7 سنوات
• الإسكندرية - مصر

الإشراف على عمليات مراقبة الجودة، إجراء الفحوصات، تقديم الدعم للعملاء، والتعاون مع الفرق لتحسين جودة المنتج والامتثال.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

نبحث عن ممثل دعم العملاء يمتلك مهارات تواصل قوية وقدرات حل المشكلات وإجادة أنظمة إدارة علاقات العملاء لتقديم تجارب عملاء استثنائية.

• 1 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع استفسارات العملاء، إجراء مبيعات عبر الهاتف، تحقيق أهداف المبيعات، وتقديم خدمة عالية الجودة مع إدارة معلومات العملاء والمهام الإدارية.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم خدمة عملاء استثنائية للعملاء الناطقين بالإسبانية، حل الاستفسارات، الحفاظ على السجلات، والتعاون مع الفرق مع إظهار مهارات قوية في حل المشكلات.

• 1 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم عملاء عالي الجودة باللغة الفرنسية من خلال قنوات متعددة، حل الاستفسارات، الحفاظ على السجلات، وتحقيق أهداف الأداء مع مهارات تواصل قوية.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن التواصل مع العملاء، إعداد الوثائق، ومتابعة المدفوعات؛ يتطلب مهارات تواصل قوية، مهارات حل المشكلات، والقدرة على تعدد المهام.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم عملاء عالي الجودة باللغة الإنجليزية، حل الاستفسارات، توثيق التفاعلات، والتعاون مع الفرق مع الحفاظ على رضا العملاء.