وظيفة Help Desk Technician في دبي

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم المساعدة التقنية عبر قنوات متعددة، تشخيص المشكلات، الحفاظ على الوثائق، مساعدة في التوظيف، وتعزيز أفضل ممارسات أمان تكنولوجيا المعلومات.

• 8 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على مكتب المساعدة لحسابات الدفع، إدارة مطالبات النفقات، تنفيذ عمليات التحكم في التكاليف، وقيادة فريق عالي الأداء مع خبرة مالية قوية.

• 0 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم المستخدم النهائي ودعم سطح المكتب في تكنولوجيا المعلومات، مع معرفة قوية بنظام ويندوز، ومجموعة مايكروسوفت أوفيس، والشبكات، مع مهارات تواصل قوية.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، استكشاف المشكلات، إدارة أمان البيانات، ومساعدة الموظفين في المهام المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول لأنظمة سطح المكتب، واستكشاف المشكلات، ومساعدة المستخدمين مع ضمان أداء النظام وأمانه.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني والوظيفي لبرامج محاسبة المكالمات، وضمان رضا العملاء وحل المشكلات أثناء إدارة طلبات الدعم.

• 0 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

سيقوم ممثلو خدمة العملاء بالتعامل مع الاستفسارات، وحل الشكاوى، والحفاظ على السجلات مع إظهار مهارات قوية في حل المشكلات ونهج يركز على العميل.

• 1 - 3 سنوات
• دبي , عجمان , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

تأكد من تقديم خدمة العملاء في الوقت المناسب في مكتب الاستقبال، إدارة تسجيل المرضى، والتعامل مع إجراءات التأمين الصحي مع تفضيل خلفية طبية.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع استفسارات العملاء بالعربية والإنجليزية، تقديم الحلول، توثيق التفاعلات، ودعم مبادرات تجربة العملاء مع مهارات تواصل قوية.

• 0 - 1 عام
• دبي , أبو ظبي , الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إدارة المكالمات الواردة والصادرة، وحل شكاوى العملاء، وتحقيق أهداف أداء مركز الاتصال مع تقديم دعم ممتاز للعملاء.

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم حل للمشكلات للعملاء من المرة الأولى، باستخدام مهارات استكشاف الأخطاء الفنية ومعرفة منتجات سيسكو وأنتلابس مع ضمان التواصل الممتاز.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مواطنين عرب لوظائف خدمة تكنولوجيا المعلومات تتطلب معرفة بنظام تشغيل ويندوز، وعمليات ITIL، ومهارات تواصل قوية.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن محترف دعم تكنولوجيا المعلومات دقيق ومتمكن في مايكروسوفت أوفيس، وخاصة إكسل، للقيام بمهام استكشاف الأخطاء، والتوثيق، ودعم البرمجيات.

• 4 - 9 سنوات
• دبي , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

مطلوب مهندسو دعم L1 و L2 ذوو خبرة لدعم أنظمة وتقنيات المعلومات، مع مهارات في مكتب المساعدة، وأمن تكنولوجيا المعلومات، وإدارة الأنظمة.

• 1 - 2 سنوات
• عجمان، دبي، الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الأولي لمشاكل الأجهزة والبرامج، استكشاف مشكلات الاتصال بالشبكة، ومساعدة المستخدمين في التطبيقات؛ يفضل درجة البكالوريوس.

• 2 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تنفيذ أنشطة الصيانة الوقائية، تفكيك وإصلاح المكونات الميكانيكية، ضمان الامتثال للوائح السلامة، وامتلاك المهارات الفنية والشهادات المهنية.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن تنفيذ مهام الصيانة، والامتثال لإجراءات السلامة، والحفاظ على الأدوات مع إظهار مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على موظفي الصيانة، تخطيط العمل، إجراء الفحوصات، حل المشكلات، ضمان الامتثال، وإدارة المخزون مع معرفة تقنية قوية في أنظمة التدفئة والتهوية والتكييف والكهرباء.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن تصميم ودعم الشبكات، والحفاظ على كفاءة النظام، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وضمان الأمان للبنية التحتية والخدمات التقنية.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة تفاعلات العملاء والحجوزات والشكاوى باستخدام أنظمة Odoo ERP وCRM مع ضمان خدمة عملاء عالية الجودة ورضا العملاء.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، وضمان الامتثال لمعايير السلامة، ويتطلب درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إدارة استفسارات العملاء، وتنسيق لوجستيات الفعاليات، وتتطلب مهارات قوية في التواصل والتنظيم وتركيزًا على العملاء.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تطوير فهم بنية المباني، إدارة مهام الصيانة، ضمان خدمة العملاء، وامتلاك معرفة قوية بأنظمة MEP ومهارات العمل الجماعي.

• 4 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات تكنولوجيا المعلومات، دعم المستخدمين، الامتثال للأمان، إدارة الموردين، والتوثيق مع قيادة فريق وتحسين الأنظمة في العقارات.

• 1 - 4 سنوات
• أبو ظبي , دبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

ضمان أقصى مستوى من رضا العملاء، تحقيق أهداف الإيرادات من خلال المبيعات الهاتفية، تسويق عقود الخدمة، والحفاظ على علاقات العملاء.

• 0 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن ممثل خدمة عملاء يتحدث الألمانية للدعم عن بُعد، يتطلب مستوى B2 في الألمانية، ومهارات تواصل قوية، وقدرة على التكيف.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مساعدة العملاء في مطار دبي، الترويج لعروض تطبيق بولت، وزيادة التنزيلات بمهارات تواصل وتفاعل شخصية ممتازة.

• 4 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

ضمان حجز الخدمات في الوقت المحدد، التنسيق مع العملاء والسائقين، تقديم التدريب، الحفاظ على جودة المركبات، وإدارة علاقات العملاء بفعالية.

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، وضمان خدمة العملاء عالية الجودة، وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية، ودعم تطوير الفريق مع الحفاظ على احتفاظ العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف وتحفيز وكلاء مركز الاتصال، وتعزيز المهارات من خلال التدريب، وإدارة العمليات، وضمان رضا العملاء بمهارات القيادة والتواصل القوية.