وظيفة L1 في مصر

• 5 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

تشمل الوظيفة استكشاف الأخطاء المتقدمة، وتحليل الأسباب الجذرية، وإتقان SQL، والإرشاد، وتحسين العمليات لتعزيز دعم التطبيقات.

• 11 - 16 سنوات
• مصر - مصر

إدارة وتأمين بيئات لينكس، وأتمتة النشر، وحل المشكلات، وتوجيه الفرق مع امتلاك خبرة في KVM، والبرمجة النصية، وتقنيات استضافة الويب.

• 5 - 7 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني وحل المشكلات، وتوجيه المهندسين المبتدئين، وتوثيق القضايا، وتعزيز تجربة العملاء بمهارات تواصل قوية.

• 5 - 10 سنوات
• القاهرة - مصر

حل المشكلات الفنية المت escalated في Microsoft 365 و Azure، وتوجيه مهندسي الدعم، وتطوير الوثائق مع امتلاك خبرة قوية في الشبكات وأدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.

• 5 - 10 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة التحقيقات الفنية، وتوجيه المهندسين، وتقديم الحلول في خدمات السحابة مثل أزور، وأمازون، وأوراكل، تتطلب شهادة سحابية احترافية.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن تحليلات البيانات الكبيرة وعمليات Hadoop، يتطلب مهارات في Hive وMapReduce وOracle، مع خبرة في أمان البيانات وعمليات ITSM.

• 3 - 9 سنوات
• القاهرة - مصر

تطوير وتنفيذ استراتيجيات التوظيف لأدوار الأمن السيبراني، وضمان تجربة المرشح والتوافق مع أصحاب المصلحة الفنيين أثناء إدارة عمليات التوظيف.

• 3 - 8 سنوات
• الإسكندرية - مصر

تقديم الدعم للمستخدمين، تحليل العمليات التجارية، تكوين التطبيقات، ودفع التحسينات في أنظمة ERP و LMS.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني وحل المشكلات لمنتجات مايكروسوفت، يتطلب خبرة تقنية أو درجة في علوم الكمبيوتر وشهادات ذات صلة.

• 7 - 12 سنوات
• مصر - مصر

إدارة أنشطة الدعم من المستوى الثاني والثالث، وضمان التميز التشغيلي في خدمات السحابة، وإدارة الحوادث، وإدارة التغيير ضمن إطار عمل ITIL.

• 3 - 5 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني للمبيعات، تحليل المشكلات، الحفاظ على العلاقات مع الشركاء، والمساعدة في العروض التقديمية مع ضمان التواصل الفعال.

• 5 - 7 سنوات
• مصر - مصر

تقديم استكشاف الأخطاء وإصلاحها للمنتجات VMware، وضمان رضا العملاء، وتوجيه المهندسين المبتدئين، والحفاظ على الوثائق الفنية مع مهارات اتصال قوية.

• 4 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

نبحث عن مهندس دعم سحابي لديه خبرة في عمليات ITIL وإدارة الحوادث وخدمات السحابة لتعزيز التميز التشغيلي.

• 4 - 9 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة الحوادث المتصاعدة في خدمات السحابة، إجراء تحليل الأسباب الجذرية، وضمان الالتزام بعمليات ITIL مع تعزيز استقرار النظام.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني لخدمات Microsoft Azure، استكشاف المشكلات، مساعدة العملاء، وصيانة الوثائق مع ضمان رضا العملاء العالي.

• 7 - 10 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة الحوادث المت escalated وتقديم خدمات السحابة المتقدمة، وضمان التميز التشغيلي مع عمليات ITIL ومهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها القوية.

• 5 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني لمنتجات VMware، مساعدة المبيعات، تحليل المشكلات، الحفاظ على العلاقات، وتقديم خدمة عملاء عالية الجودة.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

مراقبة عمليات مركز البيانات، استكشاف مشكلات الشبكة والبرمجيات، وتقديم الدعم للعملاء مع مهارات تواصل قوية ومعرفة تقنية.

• 3 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني لـ Dynamics 365 FinOps، باستخدام أدوات تصحيح الأخطاء وAzure Logic Apps، مع ضمان استقرار النظام والتواصل الفعال.

• 1 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

مراقبة التطبيقات باستخدام Dynatrace، تقديم الدعم التحليلي، وامتلاك مهارات في Dynamo DB وPostgress DB وAWS وKubernetes.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تشخيص المشكلات الفنية، إجراء اختبارات النظام، التفاعل مع العملاء، توثيق الحلول، والتعاون مع الفرق؛ يتطلب درجة ومهارات قوية في حل المشكلات.

• 0 - 1 عام
• مصر - مصر

تثبيت وتفعيل أنظمة نقاط البيع، تقديم الدعم الفني، تدريب العملاء، وامتلاك مهارات تواصل قوية ومعرفة في تكنولوجيا المعلومات.

• 5 - 9 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني للأجهزة المنزلية، استكشاف المشكلات، توثيق الحالات، التعاون مع الفرق، وتدريب الموظفين مع ضمان رضا العملاء.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها، والتوثيق، ودعم ما بعد البيع مع معرفة ميكانيكية قوية ومهارات حل المشكلات؛ يتطلب بكاليوس في الهندسة.

• 2 - 7 سنوات
• الجيزة - مصر

تجميع واستكشاف أنظمة الفرز، إجراء الصيانة، تقديم المنتجات، وبناء علاقات مع العملاء؛ يتطلب درجة هندسية وخبرة في المبيعات.

• 5 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

نشر ودعم حلول البرمجيات، استكشاف الأخطاء في التطبيقات، تقديم تدريب للعملاء، وصيانة قواعد البيانات مع ضرورة وجود مهارات تحليلية قوية.

• 2 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم التدريب الفني، مراقبة قضايا الجودة، التحقق من أوامر الخدمة، وتطوير قاعدة المعرفة لدعم العملاء بشكل فعال في الأجهزة المنزلية.

• 4 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم فني متقدم لمشكلات الأجهزة والبرامج والشبكات المعقدة، مع ضمان الأمان والأداء وتوجيه الموظفين الجدد.

• 3 - 5 سنوات
• الإسكندرية - مصر

إدارة دعم L2/L3 لمشكلات التكامل، إجراء تحليل السبب الجذري، وتحسين البرمجيات الوسيطة مع مهارات في جافا، بايثون، ولينكس.