وظيفة مدير خدمة عملاء في مصر

• 5 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة وتطوير فرق خدمة العملاء، تنفيذ السياسات، تحليل الملاحظات، وتعزيز تجربة العملاء مع مهارات القيادة والتواصل القوية.

• 5 - 7 سنوات
• الجيزة - مصر

الإشراف على عمليات خدمة العملاء، مراقبة مؤشرات الأداء، تطوير الفريق، تحليل البيانات، ودفع التحسينات في اللوجستيات مع مهارات قيادية قوية.

• 2 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة فريق خدمة العملاء لتعزيز الرضا، إدارة الاستفسارات، تنفيذ السياسات، والتعاون مع المبيعات واللوجستيات مع ضمان الامتثال والجودة.

• 7 - 10 سنوات
• الإسكندرية - مصر

تطوير فرق خدمة العملاء، تنفيذ السياسات، استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، مراقبة مؤشرات الأداء، وتعزيز التعاون لتعزيز ولاء العملاء والمشاركة.

• 3 - 6 سنوات
• الجيزة - مصر

إدارة الاستفسارات المعقدة للشركات، قيادة الفرق المتخصصة، تحليل بيانات العملاء، وضمان جودة الخدمة العالية مع تدريب الموظفين وتنفيذ الأنظمة.

• 5 - 11 سنوات
• الجيزة - مصر

ضمان فحص الجودة، إدارة تطبيقات مركز الاتصال، الإشراف على التوظيف، ويتطلب مرشحين ثنائيي اللغة مع خبرة في خدمة العملاء في المؤسسات المالية.

• 1 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة خدمة العملاء من خلال الرد على الاستفسارات على وسائل التواصل الاجتماعي، تتبع المشكلات، التعاون مع الفرق، وضمان رضا العملاء.

• 0 - 6 سنوات
• القاهرة، طنطا، المنصورة - مصر

تقديم دعم مخصص للعملاء باستخدام برنامج إدارة علاقات العملاء، وحل المشكلات بالتعاون، وإظهار القدرة على التكيف ومهارات الاتصال لتحقيق رضا العملاء.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

يتضمن الدور تقديم دعم عملاء ممتاز باللغة الإنجليزية والعربية، وحل المشكلات، واستخدام تطبيقات الكمبيوتر بفعالية.

• 4 - 6 سنوات
• الجيزة - مصر

تشمل الوظيفة زيادة المبيعات، والحفاظ على علاقات العملاء، وتقديم خدمة العملاء، وتتطلب مهارات قوية في التواصل، والتفاوض، وحل المشكلات.

• 0 - 2 سنوات
• مصر - مصر

تقديم خدمة عملاء مخصصة بالإنجليزية والألمانية، والرد على الاستفسارات، والحفاظ على معرفة بالمنتجات مع ضمان إجراءات الأمان.

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

يتضمن الدور تقديم دعم العملاء عبر البريد الإلكتروني والدردشة وزوم، وإدارة الاستفسارات، والحفاظ على سجلات إدارة علاقات العملاء في بيئة تعاونية.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال الرد على الاستفسارات وحل المشكلات، باستخدام المعرفة بالمنتجات ومهارات الكمبيوتر في بيئة داعمة.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال الرد على الاستفسارات وحل المشكلات واستخدام المعرفة بالمنتجات باللغتين الفرنسية والإنجليزية.

• 1 - 6 سنوات
• مصر - مصر

تقديم خدمة العملاء باللغة الفرنسية مع المرونة في المناوبات الليلية والدوران، يتطلب مهارات اللغة الإنجليزية والفرنسية بطلاقة.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تشمل المسؤوليات الرد على الاستفسارات وحل المشكلات، مما يتطلب مهارات تواصل ممتازة، وقدرات على حل المشكلات، ومرونة للعمل في نوبات ليلية.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

نحتاج إلى مرشحين متحمسين للتعامل مع تفاعلات العملاء باللغة الإسبانية، مع ضرورة إتقان اللغة الإسبانية بمستوى B2 واللغة الإنجليزية بمستوى B1 مع مرونة في العمل على مدار الساعة.

• 0 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم خدمة العملاء من خلال الرد على الاستفسارات عبر الهاتف، يتطلب إتقان اللغة الإنجليزية، مهارات التواصل، والجنسية المصرية.

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن تقديم خدمة عملاء استثنائية، وحل الاستفسارات، وضمان رضا العملاء مع مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 0 - 2 سنوات
• الإسكندرية - مصر

تقديم خدمة عملاء استثنائية، التعامل مع الاستفسارات، ضمان الرضا، وامتلاك مهارات تواصل قوية؛ مفتوح للخريجين والسكان المستعدين للانتقال.

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن تقديم دعم العملاء، وحل الاستفسارات، وضمان الرضا، والحفاظ على العلاقات؛ يتطلب الطلاقة في اللغة الإنجليزية والمرونة للعمل في نوبات ليلية.

• 3 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع استفسارات العملاء، تقديم معلومات عن المنتجات، جدولة المواعيد، دعم المبيعات، حل الشكاوى، ويتطلب درجة البكالوريوس ومهارات تواصل قوية.

• 4 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع استفسارات العملاء، المساعدة في الشكاوى، والحفاظ على السجلات مع ضمان الرضا؛ يتطلب خبرة في صناعة البناء ومهارات تواصل قوية.

• 2 - 4 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم خدمة عملاء استثنائية، إدارة تفاعلات الضيوف، حل المشكلات، ودعم المبيعات مع الحفاظ على معايير عالية ومهارات تواصل فعالة.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

نبحث عن أفراد متحمسين يتمتعون بمهارات كتابية ممتازة باللغة الألمانية لدعم العملاء كتابيًا، مع ضرورة الاعتماد والدقة والاستعداد للعمل الهجين.

• 2 - 4 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن إدارة تعبئة حسابات العملاء، والرد على الاستفسارات عبر واتساب، وضمان رضا العملاء في متجر المنتجات الرقمية.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

تقديم دعم عملاء ثنائي اللغة، حل المشكلات بشكل إبداعي، والتعاون بفعالية مع الحفاظ على عقلية تركز على العملاء ومهارات تواصل ممتازة.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

الرد على استفسارات العملاء، تقديم معلومات عن العقارات، حل المشكلات، والتعاون مع أعضاء الفريق مع الحفاظ على مهارات الاتصال والتنظيم القوية.

• 2 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

تثقيف العملاء حول استخدام المنتجات، ضمان الأنشطة في الوقت المناسب خلال رحلة العميل، الحفاظ على بيانات العملاء محدثة؛ يتطلب خريجين جدد، دبلوم موارد بشرية، إجادة اللغة الإنجليزية،...

• 2 - 5 سنوات
• غربية - مصر

التعامل مع استفسارات العملاء، إدارة العلاقات، اكتساب العملاء، والحفاظ على الوثائق مع امتلاك مهارات قوية في التواصل والتنظيم.