وظيفة Helpdesk Executive في مصر

• 1 - 3 سنوات
• الإسكندرية - مصر

تقديم المساعدة الفنية والدعم لأنظمة الكمبيوتر، مع إظهار مهارات التواصل القوية ونهج موجه نحو العملاء لحل المشكلات.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن دعم مكتب المساعدة لتكنولوجيا المعلومات، يتطلب مهارات تواصل ممتازة ومستوى جيد من اللغة الإنجليزية.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

الحفاظ على دعم مكتب المساعدة، حل مشكلات المستخدمين، تثبيت وتكوين محطات العمل، وامتلاك مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 3 - 8 سنوات
• الجيزة - مصر

يوفر الدعم من الخط الأول، يدير الأجهزة/البرامج، يحل أخطاء النظام، ويتطلب خبرة في الدعم الفني واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

• 3 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم المساعدة الفنية، استكشاف المشكلات، الحفاظ على الوثائق، وضمان خدمة عملاء ممتازة مع التركيز على دعم مكتب المساعدة لتكنولوجيا المعلومات.

• 1 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم المساعدة التقنية، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، صيانة معدات تكنولوجيا المعلومات، ودعم المستخدمين عبر فروع متعددة بمهارات تواصل ممتازة.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

تقديم المساعدة الفنية، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، إدارة تذاكر الدعم، وتثقيف المستخدمين حول أمان تكنولوجيا المعلومات وموارد التكنولوجيا.

• 1 - 3 سنوات
• الإسكندرية - مصر

استقبال وتسجيل طلبات دعم تكنولوجيا المعلومات، تقديم حلول لمشاكل ويندوز ومايكروسوفت أوفيس، والمساعدة في تثبيت البرمجيات مع إظهار مهارات التواصل الجيدة.

• 1 - 2 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني عن طريق استكشاف مشاكل الأجهزة والبرامج، وتوثيق الحلول، والمساعدة في التوظيف، يتطلب درجة بكاليوس ومهارات تواصل قوية.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تثبيت وتكوين وصيانة أنظمة الكمبيوتر؛ حل المشكلات؛ دعم المستخدمين؛ يتطلب درجة بكاليوس في علوم الكمبيوتر ومهارات تقنية قوية.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تثبيت وتحديث البرمجيات، تقديم الدعم الفني، الحفاظ على مخزون تكنولوجيا المعلومات، والمساعدة في المبادرات التكنولوجية؛ يتطلب درجة البكاليوس ومهارات دعم العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

مراقبة أداء الشبكة، المساعدة في إدارة جدار الحماية، دعم إدارة خادم ويندوز، وتقديم الدعم الفني للمستخدمين في مركز دعم تكنولوجيا المعلومات.

• 2 - 4 سنوات
• مصر - مصر

دعم بيئة التكنولوجيا من خلال حل المشكلات الفنية، وإدارة الأصول، وتنفيذ أدوات الذكاء الاصطناعي لعمليات تكنولوجيا المعلومات الفعالة والتوجيه.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني الأولي، استكشاف حوادث تكنولوجيا المعلومات، صيانة أجهزة المستخدمين، وضمان الامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات للمرشحين الحاصلين على درجة البكالوريوس في تكنولوج...

• 1 - 3 سنوات
• Egypt - Egypt

تقديم دعم ووردبريس من المستوى الأول، استكشاف المشكلات، التصعيد عند الضرورة، والحفاظ على تواصل متعاطف مع العملاء أثناء إدارة تذاكر متعددة.

• 4 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، إدارة أنظمة تكنولوجيا المعلومات، وضمان العمليات الفعالة باستخدام أنظمة التذاكر وأدوات إدارة الأصول.

• 5 - 7 سنوات
• Cairo - Egypt

إدارة المكالمات الواردة، تنسيق الاجتماعات، التعامل مع نظام إدارة علاقات العملاء ومدفوعات الموردين، الإشراف على وظائف المكتب، والإشراف على موظفي الدعم مع مهارات تنظيمية قوية.

• 3 - 5 سنوات
• Irbid , Al husn , Egypt - Jordan

تقديم الدعم الفني لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات، إدارة حسابات المستخدمين، واستخدام نظام إدارة التذاكر ManageEngine.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة طلبات الضيوف عبر طرق الاتصال المختلفة، وتقديم المعلومات حول المرافق، وضمان الرضا مع الحفاظ على الاحترافية والسرية.

• 5 - 7 سنوات
• مصر - مصر

قيادة وتطوير فريق من مهندسي دعم السحابة، إدارة عمليات مكتب الخدمة، ضمان الالتزام بمستويات الخدمة، وتنفيذ تحسينات العمليات.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

إدارة تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف، تنسيق تخصيص الغرف، ضمان دقة الفواتير، والحفاظ على علاقات مهنية مع الالتزام بمعايير الشركة.

• 1 - 7 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم باللغة الفرنسية، حل المشكلات التقنية، توثيق التفاعلات، وضمان رضا العملاء مع التعاون مع الفرق والالتزام بمعايير الأداء.

• 10 - 12 سنوات
• القاهرة - مصر

يتضمن الدور تصميم حلول تجربة الموظف، وتقديم دعم ما قبل البيع، والتفاعل مع العملاء، ويتطلب مهارات تقنية قوية ومهارات تواصل.

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم التشغيلي لتكنولوجيا المعلومات، إدارة الحوادث وطلبات الخدمة، مساعدة المستخدمين، والتعاون مع الفرق لضمان استمرارية الخدمة وجودة التسليم.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

تشمل المسؤوليات الترحيب بالزوار، إدارة المكالمات الهاتفية، جدولة الاجتماعات، وتقديم الدعم الإداري مع مهارات تواصل وتنظيم قوية.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

تشمل الوظيفة أداء واجبات الاستقبال، إدارة الاستفسارات، تقديم خدمة العملاء، وتتطلب مهارات قوية في التواصل، والكتابة، والتنظيم.

• 2 - 5 سنوات
• Alexandria - Egypt

تشمل الوظيفة الترحيب بالضيوف، وإدارة التسجيلات، ومعالجة الطلبات، وضمان الرضا مع الالتزام بمعايير الفندق وسياساته.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تدريب مدفوع للمرشحات ذوات مهارات التواصل الجيدة، يوفر تعرضًا للعمليات والإدارة في بيئة عمل مرنة تعتمد على الورديات.

• 1 - 6 سنوات
• مصر - مصر

تشمل الوظيفة إدارة علاقات العملاء، دعم العمليات، تحليل اتجاهات السوق، وتتطلب مهارات تواصل قوية، مهارات تحليلية، وشهادة ذات صلة.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

الرد على استفسارات العملاء، التعامل مع الشكاوى، ضمان الرضا، وتنسيق الدعم مع مهارات تواصل ممتازة وإجادة تطبيقات مايكروسوفت أوفيس.