وظيفة Helpdesk Executive في مصر

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم فني استثنائي من خلال استكشاف المشكلات وإدارة أنظمة التذاكر والمساعدة في إعداد الكمبيوتر، يتطلب درجة بكاليوس ومهارات قوية في حل المشكلات.

• 7 - 14 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة فريق خدمة الدعم، إدارة الحوادث والطلبات، تنفيذ عمليات ITIL، ضمان دعم المستخدمين، ودفع التحسين المستمر.

• 3 - 5 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرامج، إدارة بنية الشبكة، الحفاظ على الأمن السيبراني، ودعم خدمات Microsoft 365 وWordPress.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني للأجهزة والشبكات والبرمجيات مع إدارة خادم ويندوز، مع ضرورة الحصول على درجة البكالوريوس ومهارات قوية في حل المشكلات.

• 1 - 3 سنوات
• الإسكندرية - مصر

تقديم المساعدة الفنية والدعم لأنظمة الكمبيوتر، مع إظهار مهارات التواصل القوية ونهج موجه نحو العملاء لحل المشكلات.

• 1 - 4 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن تقديم المشورة بشأن الإجراءات، وإصلاح مشكلات المعدات، وإدارة أمان الشبكة، وضمان تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات بكفاءة مع معرفة قوية بإدارة الأنظمة.

• 2 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن تكوين أنظمة المراقبة، وإدارة بنية الشبكة، واستكشاف المشكلات الفنية، وتقديم الدعم عبر فروع متعددة مع مهارات تواصل قوية.

• 1 - 2 سنوات
• الجيزة - مصر

مساعدة الموظفين في تطبيقات تكنولوجيا المعلومات، حل المشكلات، الحفاظ على دعم مكتب المساعدة، تثبيت الأجهزة والبرامج، واستكشاف خدمات الشبكة.

• 2 - 5 سنوات
• مصر - مصر

الحفاظ على دعم مكتب المساعدة، حل مشكلات المستخدمين، تثبيت محطات العمل، وامتلاك مهارات قوية في التواصل واستكشاف الأخطاء وإصلاحها مع معرفة ITIL.

• 1 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

الرد على طلبات دعم تكنولوجيا المعلومات، استكشاف المشكلات، الحفاظ على جرد تكنولوجيا المعلومات، وتقديم التدريب في بيئة الرعاية الصحية مع مهارات قوية في حل المشكلات.

• 1 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم للمستخدمين من خلال المكالمات والبريد الإلكتروني، وحل مشاكل الأجهزة والبرامج، وإدارة حسابات المستخدمين في بيئة دعم تكنولوجيا المعلومات الديناميكية.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

يوفر الدعم الأول، يحافظ على الأجهزة/البرامج، يحل أخطاء النظام، ويتطلب خبرة في الدعم الفني واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم المساعدة التقنية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، حل المشكلات، والحفاظ على السجلات؛ يتطلب معرفة بـ CCNA و MCSA ومهارات خدمة العملاء.

• 2 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات، يتطلب درجة في علوم الكمبيوتر، خبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات، وشهادات ذات صلة.

• 3 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني من المستوى الثالث، إدارة حسابات المستخدمين، ضمان الأمان، ودعم مشاريع تكنولوجيا المعلومات مع معرفة قوية بخادم ويندوز والشبكات.

• 2 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

دعم الموظفين في مشكلات تكنولوجيا المعلومات، تشخيص وحل المشكلات التقنية، صيانة المعدات، وامتلاك مهارات تواصل وحل مشكلات قوية.

• 3 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، تثبيت واستكشاف الأخطاء في البرمجيات والأجهزة، مع خبرة عملية في برمجيات أوتوديسك ومهارات تواصل قوية.

• 3 - 6 سنوات
• الجيزة - مصر

إدارة جدران الحماية، وأمان النقاط النهائية، والشبكات الافتراضية الخاصة، ودعم المستخدمين مع ضمان موثوقية الشبكة وإدارة الأصول التقنية؛ يتطلب معرفة قوية بشبكات LAN/WAN وشهادات.

• 1 - 2 سنوات
• الجيزة - مصر

تقديم الدعم الفني من خلال استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج والشبكات؛ يتطلب معرفة بنظام ويندوز وميكروسوفت 365 ومهارات تواصل قوية.

• 2 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

دعم وصيانة الشبكات والخوادم، ضمان الأمان، مراقبة الأداء، وحل مشاكل المستخدمين؛ يتطلب خبرة في الشبكات وشهادة في علوم الكمبيوتر.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تقديم المساعدة التقنية وخدمة العملاء، استكشاف المشكلات، توثيق التفاعلات، ودعم المستخدمين في بيئة تكنولوجيا المعلومات الديناميكية.

• 2 - 4 سنوات
• مصر - مصر

قيادة وتطوير فريق لتحقيق أهداف النمو، وزيادة رضا البائعين، وتحسين الكفاءة التشغيلية من خلال التعاون والتوجيه الاستراتيجي.

• 5 - 8 سنوات
• مصر - مصر

إدارة وتوجيه قادة الفرق لتعزيز أداء الحسابات، وتحفيز النمو، وضمان الامتثال مع تعزيز العلاقات القوية مع العملاء والتخطيط الاستراتيجي.

• 1 - 4 سنوات
• الجيزة - مصر

مسؤول عن إدارة الحوادث، التعامل مع مكالمات العملاء، تقديم الحلول، والحفاظ على جودة الخدمة في بيئة ثنائية اللغة.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني لنظام Microsoft Dynamics AX، مساعدة العملاء، صيانة الأنظمة، وتدريب المستخدمين مع إظهار مهارات تنظيمية وعمل جماعي قوية.

• 3 - 6 سنوات
• الجيزة - مصر

مراقبة وصيانة الشبكات، تقديم الدعم الفني، إدارة حسابات المستخدمين، وضمان أمان البيانات مع مهارات قوية في حل المشكلات والشهادات ذات الصلة.

• 2 - 5 سنوات
• الجيزة - مصر

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، حل مشكلات الأجهزة والبرامج، وضمان سير العمليات التكنولوجية بمهارات تواصل وحل مشكلات ممتازة.

• 3 - 5 سنوات
• السويس - مصر

تقديم الدعم الفني لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات مع ضمان الامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات وامتلاك مهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها القوية.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تثبيت وتكوين وصيانة أنظمة الكمبيوتر؛ استكشاف المشكلات؛ دعم المستخدمين؛ يتطلب درجة بكاليوس في علوم الكمبيوتر وخبرة ذات صلة.

• 2 - 5 سنوات
• الجيزة - مصر

تقديم الدعم من المستوى الأول، تصعيد القضايا، تتبع المشكلات، تحديث بيانات العملاء، وامتلاك مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.