وظيفة مهندس دعم في مصر

• 5 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

دعم التكامل الفني لخدمات الدفع، تعزيز الأداء، حل المشكلات المعقدة، وضمان استمرارية الخدمة مع مهارات قوية في حل المشكلات والتواصل.

• 0 - 2 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني لتطبيقات البرمجيات، استكشاف المشكلات، مراقبة الأداء، والمساعدة في الاختبار مع امتلاك مهارات قوية في حل المشكلات والتواصل.

• 7 - 12 سنوات
• مصر - مصر

إدارة أنشطة الدعم من المستوى الثاني والثالث، وضمان التميز التشغيلي في خدمات السحابة، وإدارة الحوادث، وإدارة التغيير ضمن إطار عمل ITIL.

• 7 - 10 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة الحوادث المت escalated وتقديم خدمات السحابة المتقدمة، وضمان التميز التشغيلي مع عمليات ITIL ومهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها القوية.

• 4 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

نبحث عن مهندس دعم سحابي ذو خبرة في عمليات ITIL وإدارة الحوادث وخدمات السحابة للدعم من المستوى الثاني والثالث في خدمات الإدارة.

• 3 - 5 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني لأنظمة RAID، استكشاف مشاكل البيانات، تحسين الأداء، والتعاون مع الفرق على الأتمتة والترقيات.

• 3 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني لأنظمة RAID، استكشاف مشكلات معالجة البيانات، والتعاون مع الفرق على تحسين الأداء والأتمتة باستخدام بايثون.

• 2 - 7 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني لخدمات التوقيع الإلكتروني، حل استفسارات العملاء، والترويج للمنتجات مع استخدام أدوات وموارد الدعم المختلفة.

• 3 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني، استكشاف المشكلات، صيانة أنظمة تكنولوجيا المعلومات، وضمان الامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة؛ يتطلب معرفة بالشبكات ومنصات السحابة.

• 3 - 8 سنوات
• Egypt - Egypt

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات الفعال، واستكشاف مشكلات الأجهزة/البرامج، وصيانة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وضمان بروتوكولات الأمان مع توجيه الأعضاء الجدد.

• 8 - 13 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم بعد البيع، حل استفسارات العملاء، والمساعدة في استكشاف الأخطاء أثناء إظهار مهارات التواصل والتحليل القوية.

• 4 - 9 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة الحوادث المتصاعدة في خدمات السحابة، إجراء تحليل الأسباب الجذرية، وضمان الالتزام بعمليات ITIL مع تعزيز استقرار النظام.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني لخدمات Microsoft Azure، استكشاف المشكلات، مساعدة العملاء، وصيانة الوثائق مع ضمان رضا العملاء العالي.

• 5 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني لمنتجات VMware، مساعدة المبيعات، تحليل المشكلات، الحفاظ على علاقات العملاء، وتقديم خدمة عالية الجودة.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تشخيص وحل مشكلات البرمجيات، تقديم الدعم الفني، وتخصيص أنظمة البرمجيات مع امتلاك معرفة قوية بـ SQL ومهارات حل المشكلات.

• 1 - 7 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، استكشاف مشكلات الشبكات ونظام تشغيل ويندوز، وإظهار مهارات التواصل والقيادة القوية.

• 1 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة حسابات المستخدمين، استكشاف مشكلات تسليم البريد الإلكتروني، إجراء النسخ الاحتياطية، تطبيق التحديثات، وتحسين الأداء في بيئات خادم Microsoft Exchange.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

مراجعة مستندات العطاء، إعداد توضيحات فنية، اختيار المعدات، وتطوير تقديمات متوافقة؛ يتطلب درجة هندسية وخبرة في دعم المبيعات.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تحليل واستكشاف مشكلات التطبيقات، والحفاظ على بيئات الإنتاج، وامتلاك مهارات قوية في استعلامات قواعد البيانات والتواصل.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

نبحث عن ممثلين خدمة عملاء متعددين اللغات يتحدثون الإنجليزية أو الألمانية أو الإسبانية أو الإيطالية مع مهارات تواصل وحل مشكلات ممتازة.

• 0 - 5 سنوات
• مصر - مصر

نبحث عن مستشارين دعم فني بمستوى إنجليزي B2 لدور خدمة العملاء، مع فرص للنمو ومزايا للموظفين.

• 0 - 5 سنوات
• Cairo - Egypt

المساعدة في صيانة المسار والتفتيشات، وضمان الامتثال للسلامة، ودعم المهندسين مع إظهار المرونة والعمل الجماعي في صناعة السكك الحديدية.

• 7 - 12 سنوات
• القاهرة - مصر

إقامة علاقات طويلة الأمد مع العملاء، إدارة دورة حياة التبني، تقديم التوجيه الفني، والطلب على إتقان العربية والإنجليزية والفرنسية.

• 5 - 10 سنوات
• Egypt - Egypt

قيادة فريق الدعم الفني، وضمان المساعدة في الوقت المناسب، وإدارة العمليات، وتعزيز بيئة تعاونية مع امتلاك مهارات تقنية واتصالية قوية.

• 5 - 7 سنوات
• مصر - مصر

حل المشكلات الفنية في Microsoft 365 وAzure وWindows Server مع توجيه المهندسين والتعاون في تحسين الأنظمة.

• 5 - 10 سنوات
• Egypt - Egypt

قيادة عمليات نقل Microsoft Office 365 و Exchange Online، وضمان الامتثال وتسليم العمليات، مما يتطلب مهارات إدارة المشاريع والتقنية القوية.

• 1 - 5 سنوات
• Egypt - Egypt

تقديم الدعم الفني، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وإدارة التصعيدات في بيئة تعمل على مدار الساعة؛ يتطلب مهارات تواصل قوية بالألمانية والإنجليزية.

• 1 - 7 سنوات
• Egypt - Egypt

تقديم الدعم للعملاء لـ Red Hat OpenShift، استكشاف المشكلات، التعاون مع الفرق، وامتلاك مهارات قوية في تقنيات الحاويات وإدارة لينكس.

• 11 - 16 سنوات
• Egypt - Egypt

إدارة وتأمين البيئات اللينكس، استكشاف المشكلات المعقدة، أتمتة النشر، وتوجيه مهندسي الدعم في بيئة استضافة سحابية.

• 5 - 10 سنوات
• مصر - مصر

تقديم حلول أمان شاملة، قيادة مشاريع SecOps، تعزيز استجابة التهديدات الإلكترونية، وتوجيه مستشاري الأمن السيبراني أثناء التعاون مع العملاء والشركاء التكنولوجيين.