وظيفة مهندس دعم في مصر

• 3 - 5 سنوات
• الجيزة - مصر

تحديد وحل مشكلات الأجهزة والبرامج والشبكات أثناء اختبار تقنيات جديدة؛ يتطلب درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات ومعرفة تقنية قوية.

• 1 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني لنظامي ويندوز وماك ولينكس، استكشاف مشكلات الشبكة، والمساعدة في إدارة حسابات المستخدمين وإدارة أصول تكنولوجيا المعلومات.

• 3 - 4 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم فني عالي المستوى، استكشاف مشكلات الأجهزة/البرامج، صيانة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وتوجيه الموظفين الجدد مع الالتزام ببروتوكولات الأمان.

• 1 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تثبيت وتكوين وصيانة أنظمة التشغيل مع تقديم دعم استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحلول لمشكلات الأجهزة والبرامج مع التركيز على خدمة العملاء.

• 3 - 5 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني للمبيعات، تحليل المشكلات، الحفاظ على العلاقات مع الشركاء، والمساعدة في العروض التقديمية مع ضمان التواصل الفعال.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تشخيص المشكلات الفنية، إجراء اختبارات النظام، التفاعل مع العملاء، توثيق الحلول، والتعاون مع الفرق؛ يتطلب درجة ومهارات قوية في حل المشكلات.

• 5 - 7 سنوات
• مصر - مصر

تقديم استكشاف الأخطاء وإصلاحها للمنتجات VMware، وضمان رضا العملاء، وتوجيه المهندسين المبتدئين، والحفاظ على الوثائق الفنية مع مهارات اتصال قوية.

• 0 - 1 عام
• مصر - مصر

تثبيت وتفعيل أنظمة نقاط البيع، تقديم الدعم الفني، تدريب العملاء، وامتلاك مهارات تواصل قوية ومعرفة في تكنولوجيا المعلومات.

• 2 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم التدريب الفني، مراقبة قضايا الجودة، التحقق من أوامر الخدمة، وتطوير قاعدة المعرفة لدعم العملاء بشكل فعال في الأجهزة المنزلية.

• 5 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني لمنتجات VMware، مساعدة المبيعات، تحليل المشكلات، الحفاظ على العلاقات، وتقديم خدمة عملاء عالية الجودة.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

مراقبة عمليات مركز البيانات، استكشاف مشكلات الشبكة والبرمجيات، وتقديم الدعم للعملاء مع مهارات تواصل قوية ومعرفة تقنية.

• 4 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم فني متقدم لمشكلات الأجهزة والبرامج والشبكات المعقدة، مع ضمان الأمان والأداء وتوجيه الموظفين الجدد.

• 0 - 1 عام
• الجيزة - مصر

يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تقنية قوية وقدرات تواصل ممتازة وإجادة في Microsoft SQL Server واللغة الفرنسية لحل المشكلات ودعم العملاء.

• 1 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تحليل المشكلات، مشاركة المعلومات الفنية، تخصيص الفنيين، وتدريب الموظفين؛ يتطلب درجة هندسية، خبرة في صيانة الهواتف المحمولة، ومهارات تواصل قوية.

• 3 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني لـ Dynamics 365 FinOps، باستخدام أدوات تصحيح الأخطاء وAzure Logic Apps، مع ضمان استقرار النظام والتواصل الفعال.

• 3 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني لأنظمة البنوك الأساسية، واستكشاف الحوادث، وضمان تلبية اتفاقيات مستوى الخدمة مع امتلاك مهارات تحليلية واتصالية قوية.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم من المستوى الأول والثاني للتطبيقات، استكشاف المشكلات، توثيق العمليات، وتدريب المستخدمين مع ضمان الامتثال لمعايير الأمان.

• 1 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن تسجيل الحوادث، وتقديم الدعم الأولي، وحل الطلبات، وضمان التواصل ورضا المستخدمين في دعم التطبيقات.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن إنشاء استعلامات T-SQL، وحل مشكلات البيانات، وضمان رضا العملاء أثناء إدارة وظائف SQL واستقرار النظام.

• 3 - 5 سنوات
• الجيزة - مصر

استشارة المستخدمين لتقييم الاحتياجات، تقديم دعم التطبيقات، إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، وتوثيق الإجراءات للأنظمة المؤسسية.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن تنفيذ وتكوين تطبيقات أوراكل فيوجن، يتطلب خبرة تقنية قوية ومهارات حل المشكلات في صناعة الأدوية.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

تقديم الدعم من المستوى الثاني، إدارة المهام التشغيلية، توثيق الحلول، وتطوير أدوات المراقبة لأداء التطبيقات وكفاءتها.

• 1 - 7 سنوات
• مصر - مصر

دعم العملاء من خلال استكشاف أنظمة البث، وإدارة خوادم لينكس، وتحليل بروتوكولات الشبكة مع مهارات قوية في إدارة نظام لينكس.

• 2 - 7 سنوات
• مصر - مصر

مساعدة المطورين في تكامل واجهة برمجة التطبيقات، استكشاف المشكلات الفنية، وإنشاء الوثائق مع إظهار الكفاءة في لغات البرمجة ودعم البرمجيات كخدمة.

• 1 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

مراقبة التطبيقات باستخدام Dynatrace، تقديم الدعم التحليلي، وامتلاك مهارات في Dynamo DB وPostgress DB وAWS وKubernetes.

• 5 - 10 سنوات
• القاهرة - مصر

حل المشكلات الفنية المت escalated في Microsoft 365 و Azure، وتوجيه مهندسي الدعم، وتطوير الوثائق مع امتلاك خبرة قوية في الشبكات وأدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.

• 2 - 7 سنوات
• مصر - مصر

تقديم دعم من المستوى الأول والثاني لمنصات مايكروسوفت، استكشاف المشكلات، الحفاظ على الوثائق، والمساعدة في التثبيتات والترقيات.

• 5 - 10 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة التحقيقات الفنية، وتوجيه المهندسين، وتقديم الحلول في خدمات السحابة مثل أزور، وأمازون، وأوراكل، تتطلب شهادة سحابية احترافية.

• 5 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

دعم المبيعات بالوثائق الفنية، إعداد تقديرات التكاليف، ضمان الامتثال، إجراء أبحاث السوق، ويتطلب درجة في الهندسة مع مهارات قوية.

• 3 - 5 سنوات
• الإسكندرية - مصر

إدارة دعم L2/L3 لمشكلات التكامل، إجراء تحليل السبب الجذري، وتحسين البرمجيات الوسيطة مع مهارات في جافا، بايثون، ولينكس.