وظيفة منسق مكتب المساعدة في مصر

• 5 - 8 سنوات
• مدينة العاشر من رمضان، الشرقية - مصر

تقديم الدعم الفني، إدارة حسابات المستخدمين، استكشاف مشكلات الشبكة، وتدريب الموظفين على سياسات تكنولوجيا المعلومات مع مهارات قوية في حل المشكلات.

• 3 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن دعم الإدارة التقنية، إدارة إجراءات المكتب، التواصل الفعال، وإجادة تطبيقات مايكروسوفت وSAP ITSM.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني وحل المشكلات للأجهزة والبرامج، إدارة حسابات المستخدمين، وتقديم خدمة عملاء استثنائية.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

مسؤول عن تثبيت وتكوين وصيانة أنظمة الكمبيوتر، وتقديم الدعم الفني، وحل المشكلات مع ضرورة وجود مهارات تواصل ممتازة.

• 1 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات؛ يتطلب درجة البكالوريوس ومهارات حل المشكلات ومعرفة أدوات تكنولوجيا المعلومات.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن تثبيت واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وصيانة محطات العمل مع تقديم الدعم الفني وضمان الامتثال للمعايير التنظيمية.

• 3 - 5 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرامج، إدارة بنية الشبكة، الحفاظ على الأمن السيبراني، ودعم خدمات Microsoft 365 وWordPress.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني للأجهزة والشبكات والبرمجيات مع إدارة خادم ويندوز، مع ضرورة الحصول على درجة البكالوريوس ومهارات قوية في حل المشكلات.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن دعم مكتب المساعدة لتكنولوجيا المعلومات، يتطلب مهارات اتصال ممتازة ومستوى جيد من اللغة الإنجليزية.

• 1 - 3 سنوات
• الإسكندرية - مصر

تقديم المساعدة الفنية والدعم لأنظمة الكمبيوتر، مع إظهار مهارات التواصل القوية ونهج موجه نحو العملاء لحل المشكلات.

• 1 - 4 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن تقديم المشورة بشأن الإجراءات، وإصلاح مشكلات المعدات، وإدارة أمان الشبكة، وضمان تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات بكفاءة مع معرفة قوية بإدارة الأنظمة.

• 2 - 4 سنوات
• مصر - مصر

استلام وتسجيل طلبات الدعم، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، تقديم دعم الشبكة، وتثقيف المستخدمين مع ضمان رضا العملاء.

• 1 - 6 سنوات
• الجيزة - مصر

تقديم المساعدة الفنية، تشخيص المشكلات، وصيانة برامج المساعدة مع امتلاك مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 3 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

الاستجابة لطلبات دعم تكنولوجيا المعلومات، استكشاف مشكلات الأجهزة/البرامج، إدارة حسابات المستخدمين، وضمان الامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات في بيئة تعاونية.

• 0 - 2 سنوات
• الجيزة - مصر

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، استكشاف المشكلات، المساعدة في التثبيت، وتوثيق الحلول أثناء التعاون مع فريق تكنولوجيا المعلومات.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

دعم فريق تكنولوجيا المعلومات في صيانة الأنظمة، حل المشكلات، يتطلب تخصص علوم الحاسوب، معرفة CCNA وMCSA، مهارات تحليلية قوية، والعمل الجماعي.

• 1 - 3 سنوات
• Cairo - Egypt

تثبيت واستكشاف الأخطاء في الأجهزة والبرامج، تقديم الدعم لـ Microsoft Office 365 وأنظمة VoIP، وحل المشكلات التقنية بكفاءة.

• 1 - 2 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني عن طريق استكشاف مشاكل الأجهزة والبرامج، وتوثيق الحلول، والمساعدة في التوظيف، يتطلب درجة بكاليوس ومهارات تواصل قوية.

• 1 - 4 سنوات
• الجيزة - مصر

مسؤول عن إدارة الحوادث، التعامل مع مكالمات العملاء، تقديم الحلول، والحفاظ على جودة الخدمة في بيئة ثنائية اللغة.

• 2 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم المساعدة الفنية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، استكشاف المشكلات وحلها، والحفاظ على رضا العملاء مع مهارات اتصال قوية ومعرفة بتكنولوجيا المعلومات.

• 0 - 1 عام
• الجيزة - مصر

تقديم المساعدة الفنية لأنظمة الكمبيوتر، استكشاف المشكلات، وتحليل الاستفسارات مع الحاجة إلى درجة البكالوريوس في نظم المعلومات.

• 2 - 4 سنوات
• Egypt - Egypt

دعم بيئة التكنولوجيا من خلال حل المشكلات الفنية، وإدارة الأصول، وتنفيذ أدوات جديدة مع تحسين العمليات التقنية باستخدام الذكاء الاصطناعي.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن تقديم الدعم الفني والمساعدة، ويتطلب درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو ما يعادلها وخبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات.

• 3 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

استخدام أنظمة تتبع التذاكر لحوادث الدعم، وصيانة الوثائق، واستكشاف المشكلات، وامتلاك مهارات تواصل وحل مشكلات قوية.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

مسؤول عن استكشاف المشكلات الفنية، وصيانة مخزون التكنولوجيا، وتقديم الدعم لمستخدمي النهاية، وضمان سرية المعلومات.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، استكشاف الأنظمة، تدريب المستخدمين، وإدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات مع مهارات تواصل وتقنية قوية.

• 1 - 6 سنوات
• مصر - مصر

تثبيت وتكوين واستكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، وتقديم الدعم للشبكات وتطبيقات المستخدم، يتطلب درجة بكاليوس ومهارات تحليلية.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تثبيت وتكوين واستكشاف مشكلات الأجهزة والأنظمة التقنية، وتقديم الدعم لمجموعة متنوعة من البرمجيات وتقنيات الشبكات؛ يتطلب درجة بكاليوس وشهادات ذات صلة.

• 0 - 5 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني لحوادث تكنولوجيا المعلومات، إدارة تفاعلات المستخدمين، ضمان رضا العملاء، والامتثال للوائح مع اتباع الإجراءات.

• 10 - 12 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن تصميم حلول تجربة الموظف، وتقديم دعم ما قبل البيع، والتفاعل مع العملاء مع إظهار الخبرة الفنية ومهارات الاتصال القوية.