وظيفة Director Of Customer Experience في دبي

• 8 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات خدمة العملاء، وتعزيز رضا العملاء، وتنفيذ الاستراتيجيات، وإدارة العلاقات مع ضمان التواصل الفعال وجودة الخدمة.

• 11 - 13 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تطوير وتنفيذ أطر تجربة العملاء، قيادة مبادرات تصميم الخدمة، وتعزيز رضا العملاء من خلال القيادة الاستراتيجية والتعاون مع أصحاب المصلحة.

• 4 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تعزيز رضا العملاء من خلال مبادرات التميز في الخدمة، وتطوير التدريب، وتحسين العمليات مع ضمان معايير تجميل عالية وتجربة عملاء متميزة.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن خدمة العملاء وإدارة العلاقات ومراقبة التجربة، يتطلب مهارات تواصل قوية وإجادة أدوات إدارة علاقات العملاء.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم احترافي للعملاء عبر منصات متعددة، إدارة الاستفسارات، تنسيق اللوجستيات، دعم نمو المبيعات، وتعزيز جودة الخدمة.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن إدارة شكاوى العملاء، وتقديم خدمة احترافية، وضمان رضا العملاء مع امتلاك مهارات تحليلية واتصالية قوية.

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تصميم رحلات العملاء، الإشراف على العمليات، التعاون عبر الوظائف، واستخدام التغذية الراجعة المستندة إلى البيانات لتعزيز تجربة العميل في بيئة تركز على التفاصيل.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التفاعل مع العملاء لالتقاط العملاء المحتملين، وتقديم خدمة استثنائية، والتعاون مع الفرق لتعزيز نمو المبيعات وتحسين تجربة العملاء.

• 3 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تحليل ملاحظات العملاء، ترجمة الرؤى، التعاون مع الفرق، وإعداد التقارير؛ يتطلب إتقان أدوات التحليل ومهارات الاتصال القوية.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة تقديم دعم احترافي للعملاء عبر قنوات متعددة، إدارة الاستفسارات، تنسيق اللوجستيات، وتحسين تجربة العملاء.

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تحليل بيانات تجربة العملاء، إدارة البرامج، التواصل بالتحليلات، والتعاون مع الفرق باستخدام SQL وPython وأدوات التحليل لتحقيق نتائج قابلة للقياس.

• 1 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن التنفيذ التشغيلي لشحنات العملاء، وضمان الامتثال، وإدارة أصحاب المصلحة، وبناء علاقات قوية مع التركيز على الحلول.

• 4 - 9 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة تعليمات العملاء، الحفاظ على سجلات الوثائق، حل مشكلات الخدمة، دعم توليد العملاء، وضمان تقديم خدمات فعالة للعملاء.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقييم تجارب العلامات التجارية الفاخرة، تقديم الملاحظات، والدعوة للتميز في الخدمة؛ نبحث عن مواطنين إماراتيين مهتمين بالتجزئة الفاخرة.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مواطنين روس لتقييم العلامات التجارية الفاخرة، وتقديم ملاحظات حول تجارب العملاء مع الانتباه للتفاصيل والشغف بالتجزئة.

• 10 - 15 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة مبادرات التميز في خدمة العملاء في قطاع التأمين، مع التركيز على خدمة العملاء والرعاية والتسويق والامتثال للشريعة باستخدام أدوات مدفوعة بالذكاء الاصطناعي.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة منصة Microsoft Dynamics 365 Marketing، تحليل البيانات للحصول على رؤى، تنفيذ الحملات، والتعاون عبر الفرق لتعزيز تفاعل العملاء.

• 7 - 14 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إدارة العمليات، وتوظيف الموظفين، وضمان الامتثال، وتعزيز تجربة العملاء في مركز إبداعي يركز على المجتمع.

• 0 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن ممثلة خدمة عملاء أنثوية لتقديم خدمة استثنائية، والحفاظ على السجلات، وتعزيز تجربة العملاء بمهارات تواصل قوية وإكسل.

• 4 - 6 سنوات
• دبي , أبو ظبي , العين - دولة الإمارات العربية المتحدة

إدارة العمليات التجارية، والتحكم في المخزون، وقيادة الفريق مع ضمان رضا العملاء والامتثال لاستراتيجيات الأعمال ومؤشرات الأداء الرئيسية للبيع بالتجزئة.

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تطوير وتنفيذ استراتيجية إدارة علاقات العملاء، تحليل بيانات العملاء، التعاون مع الفرق، ومراقبة مقاييس الأداء لتعزيز تفاعل العملاء.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

بناء والحفاظ على علاقات العملاء، تنفيذ استراتيجيات الاحتفاظ، تحليل البيانات لزيادة الرضا، والتعاون بين الفرق لتعزيز تجربة العملاء.

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة فريق متنوع لتعزيز الإنتاجية، إدارة المخزون، تحسين تجربة العملاء، وإعداد تقارير الأداء في إدارة التجزئة.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة قوائم المنتجات واستفسارات العملاء، الترويج للمنتجات على وسائل التواصل الاجتماعي، واستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لإنشاء المحتوى في التجارة الإلكترونية.

• 0 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

كونك نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، باستخدام برنامج إدارة علاقات العملاء، وضمان الرضا من خلال حل المشكلات ومهارات الاتصال القوية.

• 1 - 3 سنوات
• دبي ، الشارقة ، عجمان - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

التعامل مع استفسارات العملاء، إدارة التوقعات، جمع المدفوعات، وضمان نهج يركز على العميل؛ يتطلب التعاطف، حل المشكلات، وإتقان اللغتين.

• 11 - 15 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة هندسة الحلول لمنصة إدارة قيمة العملاء، مع التركيز على البيانات والذكاء الاصطناعي والتكامل والسحابة والبنية التحتية مع مهارات تواصل قوية.

• 0 - 2 سنوات
• دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

كن نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، باستخدام برامج إدارة علاقات العملاء، وضمان الرضا من خلال التوصيات المخصصة والتعاون مع الفريق.

• 15 - 16 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تصميم وتقديم المنتجات الرقمية، تحديد أولويات المبادرات، إجراء أبحاث السوق، وضمان التنفيذ المرن مع إدارة مشاركة أصحاب المصلحة وقائمة المنتجات.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

يبني العلاقات لتوليد المبيعات، يدير أنشطة المبيعات، يفهم اتجاهات السوق، ويقدم خدمة عملاء استثنائية لتعظيم الإيرادات.