وظيفة مكتب الدعم في مصر

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

الحفاظ على دعم مكتب المساعدة، حل مشكلات المستخدمين، تثبيت وتكوين محطات العمل، وامتلاك مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 3 - 8 سنوات
• الجيزة - مصر

يوفر الدعم من الخط الأول، يدير الأجهزة/البرامج، يحل أخطاء النظام، ويتطلب خبرة في الدعم الفني واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

• 1 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم المساعدة التقنية، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، صيانة معدات تكنولوجيا المعلومات، ودعم المستخدمين عبر فروع متعددة بمهارات تواصل ممتازة.

• 3 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم المساعدة الفنية، استكشاف المشكلات، الحفاظ على الوثائق، وضمان خدمة عملاء ممتازة مع التركيز على دعم مكتب المساعدة لتكنولوجيا المعلومات.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

تقديم المساعدة الفنية، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، إدارة تذاكر الدعم، وتثقيف المستخدمين حول أمان تكنولوجيا المعلومات وموارد التكنولوجيا.

• 1 - 3 سنوات
• الإسكندرية - مصر

استقبال وتسجيل طلبات دعم تكنولوجيا المعلومات، تقديم حلول لمشاكل ويندوز ومايكروسوفت أوفيس، والمساعدة في تثبيت البرمجيات مع إظهار مهارات التواصل الجيدة.

• 1 - 3 سنوات
• الإسكندرية - مصر

تقديم المساعدة الفنية والدعم لأنظمة الكمبيوتر، مع إظهار مهارات التواصل القوية ونهج موجه نحو العملاء لحل المشكلات.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن دعم مكتب المساعدة لتكنولوجيا المعلومات، يتطلب مهارات تواصل ممتازة ومستوى جيد من اللغة الإنجليزية.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تثبيت وتكوين وصيانة أنظمة الكمبيوتر؛ حل المشكلات؛ دعم المستخدمين؛ يتطلب درجة بكاليوس في علوم الكمبيوتر ومهارات تقنية قوية.

• 1 - 2 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني عن طريق استكشاف مشاكل الأجهزة والبرامج، وتوثيق الحلول، والمساعدة في التوظيف، يتطلب درجة بكاليوس ومهارات تواصل قوية.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تثبيت وتحديث البرمجيات، تقديم الدعم الفني، الحفاظ على مخزون تكنولوجيا المعلومات، والمساعدة في المبادرات التكنولوجية؛ يتطلب درجة البكاليوس ومهارات دعم العملاء.

• 2 - 4 سنوات
• مصر - مصر

دعم بيئة التكنولوجيا من خلال حل المشكلات الفنية، وإدارة الأصول، وتنفيذ أدوات الذكاء الاصطناعي لعمليات تكنولوجيا المعلومات الفعالة والتوجيه.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني الأولي، استكشاف حوادث تكنولوجيا المعلومات، صيانة أجهزة المستخدمين، وضمان الامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات للمرشحين الحاصلين على درجة البكالوريوس في تكنولوج...

• 1 - 3 سنوات
• Egypt - Egypt

تقديم دعم ووردبريس من المستوى الأول، استكشاف المشكلات، التصعيد عند الضرورة، والحفاظ على تواصل متعاطف مع العملاء أثناء إدارة تذاكر متعددة.

• 4 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، إدارة أنظمة تكنولوجيا المعلومات، وضمان العمليات الفعالة باستخدام أنظمة التذاكر وأدوات إدارة الأصول.

• 3 - 5 سنوات
• Irbid , Al husn , Egypt - Jordan

تقديم الدعم الفني لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات، إدارة حسابات المستخدمين، واستخدام نظام إدارة التذاكر ManageEngine.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تشمل الوظيفة حل استفسارات العملاء بشكل مستقل عبر القنوات، تخفيف حدة المشكلات، تحقيق مقاييس الخدمة، وتوثيق العمليات.

• 0 - 5 سنوات
• مصر - مصر

مستشارون مركز خدمة العملاء مطلوبون للعمل في نوبات دوارة للتعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة، وضمان حلول سريعة ورضا العملاء.

• 1 - 6 سنوات
• Egypt - Egypt

سيتعين على المرشح تحليل بيانات البنوك، وإدارة عمليات البيانات، وتقديم حلول التقارير باستخدام مهارات ذكاء الأعمال وإدارة البيانات.

• 1 - 6 سنوات
• مصر - مصر

إدارة استفسارات العملاء، حل الشكاوى، معالجة الطلبات، وتقديم معلومات عن المنتجات مع إظهار مهارات قوية في التواصل وإدارة المهام المتعددة.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

إدارة استفسارات العملاء، حل الشكاوى، معالجة الطلبات، وتقديم معلومات عن المنتجات مع إظهار مهارات التواصل المتقدمة والقدرة على تعدد المهام.

• 2 - 7 سنوات
• مصر - مصر

تحقيق وحل استفسارات العملاء، تحليل الاتجاهات، تعليم الفرق، والحفاظ على التنظيم مع إظهار مهارات تحليلية قوية والتواصل الفعال.

• 1 - 3 سنوات
• Egypt - Egypt

تشمل هذه الوظيفة إدارة مشاريع التكنولوجيا المؤسسية، وتتطلب إتقان اللغة الألمانية، وخبرة في الأجايل، ومهارات تواصل قوية للتفاعل مع أصحاب المصلحة.

• 0 - 5 سنوات
• Cairo - Egypt

تقديم خدمة عملاء عالية الجودة، إدارة معاملات التذاكر، مساعدة الركاب، وضمان السلامة مع الحفاظ على الاحترافية والكفاءة التشغيلية.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن تقييم المطالبات والمعالجة وخدمة العملاء والامتثال، يتطلب مهارات تواصل قوية وخلفية في التأمين الصحي العالمي.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

مستشارون مركزون على العملاء مطلوبون للعمل في نوبات دورية للتعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة عبر الويب، وضمان رضا العملاء والمعاملة العادلة.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

دعم العملاء من خلال تقديم تجارب سفر استثنائية ومسارات مخصصة مع توفير خدمة عملاء ممتازة والتكيف مع التغييرات.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة طلبات الضيوف عبر طرق الاتصال المختلفة، وتقديم المعلومات حول المرافق، وضمان الرضا مع الحفاظ على الاحترافية والسرية.

• 3 - 5 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرامج، إدارة تذاكر الدعم، وتدريب الموظفين مع ضمان استمرارية العمليات وتوحيد الخدمات.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تقديم خدمة عملاء ممتازة باللغة الإنجليزية والعربية، التحقق من الوثائق، دعم استفسارات العملاء، ومساعدة الفريق في المهام العرضية.