وظيفة Product Support Specialist في مصر

• 1 - 2 سنوات
• Cairo - Egypt

مراجعة التقديرات، إعداد التقارير، مراقبة الطلبات، إدارة المخزون، وتقديم توصيات قائمة على البيانات لدعم المنتجات والعمليات.

• 8 - 10 سنوات
• القاهرة - مصر

تصميم وإدارة حلول Salesforce مخصصة، إدارة فريق، ضمان دعم فعال، وامتلاك مهارات قوية في تطوير نظام إدارة علاقات العملاء.

• 1 - 6 سنوات
• مصر - مصر

تطوير مسارات التعلم الفنية، إجراء مراجعات الجودة، تقديم التدريب، ودعم المنضمين الجدد؛ يتطلب مهارات توجيه قوية، وطلاقة في الألمانية، ومهارات تحليلية.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

نبحث عن ممثلين خدمة عملاء متعددين اللغات يتحدثون الإنجليزية أو الألمانية أو الإسبانية أو الإيطالية مع مهارات تواصل وحل مشكلات ممتازة.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن حل مشكلات العملاء، وتوثيق الملاحظات، والتعاون مع الفرق، والحفاظ على علاقات العملاء مع استخدام المهارات التقنية في دعم البرمجيات.

• 2 - 4 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات، إجراء تدريب للمستخدمين، وضمان الامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات، مع ضرورة مهارات التواصل القوية.

• 0 - 5 سنوات
• مصر - مصر

نبحث عن مستشارين دعم فني بمستوى إنجليزي B2 لدور خدمة العملاء، مع فرص للنمو ومزايا للموظفين.

• 0 - 2 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني لتطبيقات البرمجيات، استكشاف المشكلات، مراقبة الأداء، والمساعدة في الاختبار مع امتلاك مهارات قوية في حل المشكلات والتواصل.

• 0 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن إدارة التطبيقات، دعم المستخدمين، تنسيق البائعين، والامتثال، ويتطلب مهارات تقنية قوية وشهادة بكاليوس في مجال ذي صلة.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تشخيص وحل مشكلات البرمجيات، تقديم الدعم الفني، وتخصيص أنظمة البرمجيات مع امتلاك معرفة قوية بـ SQL ومهارات حل المشكلات.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم لتطبيقات البنوك، حل مشكلات المستخدمين، ضمان استقرار النظام، والمساعدة في التدريب والتقارير مع امتلاك مهارات تواصل قوية.

• 8 - 13 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني وحل المشكلات للتطبيقات في بيئة الإنتاج، وضمان استقرار النظام ورضا المستخدمين العالي مع مهارات تواصل قوية.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني، استكشاف المشكلات، تحليل السجلات، وضمان رضا العملاء مع الحفاظ على اتفاقيات مستوى الخدمة والتواصل الفعال.

• 2 - 7 سنوات
• مصر - مصر

تشمل الوظيفة التعامل مع حوادث الدعم الفني، وأداء اختبارات ضمان الجودة اليدوية، والتعاون مع الفرق لتحسين جودة النظام.

• 0 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تسهيل الدعم الفني، إدارة استفسارات مركز المساعدة، تثبيت محطات العمل، وامتلاك مهارات قوية في حل المشكلات والتواصل مع التركيز على خدمة العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تحليل واستكشاف مشكلات التطبيقات، والحفاظ على بيئات الإنتاج، وامتلاك مهارات قوية في استعلامات قواعد البيانات والتواصل.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم خبير لأنظمة إدارة الترجمة وقواعد البيانات، وضمان الأداء الأمثل أثناء التعاون مع الفرق وتحسين العمليات.

• 4 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تشمل الوظيفة دعم تكامل واجهة برمجة التطبيقات، وتحليل سجلات التطبيقات، وتتطلب مهارات قوية في حل المشكلات، وفهم تقني لواجهات برمجة التطبيقات، وكفاءة في البرمجة.

• 2 - 7 سنوات
• مصر - مصر

كون نقطة الاتصال الرئيسية لدعم العملاء، وحل الاستفسارات وزيادة الرضا من خلال التواصل الفعال ومهارات حل المشكلات.

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع استفسارات العملاء، توثيق الاتصالات، تدريب العملاء على المنتجات، وامتلاك مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 1 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم خدمة عملاء استثنائية، حل المشكلات، وبناء العلاقات مع الازدهار في بيئة سريعة مع مهارات تواصل ممتازة.

• 2 - 7 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني لخدمات التوقيع الإلكتروني، حل استفسارات العملاء، والترويج للمنتجات مع استخدام أدوات وموارد الدعم المختلفة.

• 2 - 7 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني والتدريب في تقنيات السيارات، استكشاف المشكلات، تطوير مواد التدريب، والتعاون مع فرق المبيعات لتلبية احتياجات العملاء.

• 7 - 12 سنوات
• مصر - مصر

إدارة أنشطة الدعم من المستوى الثاني والثالث، وضمان التميز التشغيلي في خدمات السحابة، وإدارة الحوادث، وإدارة التغيير ضمن إطار عمل ITIL.

• 5 - 10 سنوات
• Egypt - Egypt

قيادة فريق الدعم الفني، وضمان المساعدة في الوقت المناسب، وإدارة العمليات، وتعزيز بيئة تعاونية مع امتلاك مهارات تقنية واتصالية قوية.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني لخدمات Microsoft Azure، استكشاف المشكلات، مساعدة العملاء، وصيانة الوثائق مع ضمان رضا العملاء العالي.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، توثيق التفاعلات، والحفاظ على رضا المستخدمين مع مهارات تواصل قوية.

• 7 - 10 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة الحوادث المت escalated وتقديم خدمات السحابة المتقدمة، وضمان التميز التشغيلي مع عمليات ITIL ومهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها القوية.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني والتدريب لمنتجات السيارات، تطوير المواد، والتعاون مع المبيعات مع امتلاك مهارات تواصل وحل مشكلات قوية.

• 5 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني لمنتجات VMware، مساعدة المبيعات، تحليل المشكلات، الحفاظ على علاقات العملاء، وتقديم خدمة عالية الجودة.