وظيفة أخصائي الدعم التقنيقي في مصر

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني عبر قنوات متعددة، تشخيص المشكلات، توثيق الحلول، والتعاون مع الفرق مع ضمان رضا العملاء.

• 3 - 8 سنوات
• مصر - مصر

تحقيق وحل المشكلات الفنية في بيئات SD WAN، وضمان الامتثال والتميز في الخدمة أثناء التعاون مع الفرق والبائعين.

• 2 - 4 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات، إجراء تدريب المستخدمين، وضمان الامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات؛ مطلوب خبرة في الدعم الفني ومكتب المساعدة.

• 2 - 7 سنوات
• مصر - مصر

تشمل الوظيفة التعامل مع حوادث الدعم الفني، وأداء اختبارات ضمان الجودة اليدوية، والتعاون مع الفرق لتحسين جودة النظام.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، توثيق التفاعلات، والحفاظ على رضا المستخدمين مع مهارات تواصل قوية.

• 3 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن تحليل مواصفات المشروع، إعداد العروض، تصميم حلول الإضاءة، وضمان الامتثال للمعايير؛ يتطلب إتقان أوتوكاد وديالوكس.

• 3 - 8 سنوات
• مصر - مصر

تقديم دعم عملاء عالي الجودة ودمج برمجيات سلس، حل المشكلات، والتعاون مع الفرق لتحسين حلول التكنولوجيا.

• 3 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم خدمات الدعم الفني ودمج البرمجيات، حل المشكلات، التعاون مع الفرق، وتعزيز رضا العملاء من خلال التحسين المستمر.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني لتطبيقات وأجهزة الكمبيوتر المكتبية، إدارة الحوادث، ويتطلب مهارات في ويندوز، الدليل النشط، وخدمة العملاء.

• 2 - 7 سنوات
• مصر - مصر

مسؤول عن تشخيص المشكلات الفنية، وتقديم الدعم للعملاء، والحفاظ على الوثائق، والتعاون مع الفرق لتحسين أداء المنتج.

• 1 - 6 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني لتطبيقات المؤسسات وحلول السحابة، استكشاف المشكلات، الحفاظ على الوثائق، وتنسيق اعتماد العمليات مع مهارات تواصل قوية.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

نبحث عن ممثلين خدمة عملاء متعددين اللغات يتحدثون الإنجليزية أو الألمانية أو الإسبانية أو الإيطالية مع مهارات تواصل وحل مشكلات ممتازة.

• 4 - 9 سنوات
• مصر - مصر

ضمان الامتثال لسياسات الصحة والسلامة والبيئة أثناء تقديم الدعم الهندسي وإدارة عمليات خدمات الآبار والعروض.

• 2 - 7 سنوات
• مصر - مصر

تقديم دعم فني خبير لمنتجات لوكيك، وضمان رضا العملاء من خلال استكشاف الأخطاء والتعاون ومبادرات الاحتفاظ الاستباقية.

• 2 - 7 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني لخدمات التوقيع الإلكتروني، حل استفسارات العملاء، والترويج للمنتجات مع استخدام أدوات وموارد الدعم المختلفة.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني، إدارة علاقات العملاء، استكشاف المشكلات، والتعاون مع فرق المنتجات مع ضمان رضا العملاء والتوثيق.

• 3 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني، استكشاف المشكلات، صيانة أنظمة تكنولوجيا المعلومات، وضمان الامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة؛ يتطلب معرفة بالشبكات ومنصات السحابة.

• 5 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني لمنتجات VMware، مساعدة المبيعات، تحليل المشكلات، الحفاظ على علاقات العملاء، وتقديم خدمة عالية الجودة.

• 7 - 12 سنوات
• مصر - مصر

إدارة موارد الدعم الفني، تقديم حلول عالية المستوى، وضمان إنتاجية الفريق أثناء استكشاف المشكلات الفنية المعقدة وتوقعات العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني، استكشاف المشكلات، تحليل السجلات، وضمان رضا العملاء مع الحفاظ على اتفاقيات مستوى الخدمة والتواصل الفعال.

• 2 - 7 سنوات
• مصر - مصر

المسؤوليات الرئيسية: - تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وزيارات شخصية - استكشاف وحل المشكلات الفنية المتعلقة بمنتجاتنا - إجراء عروض تقديمية للمنتجات وتدري...

• 5 - 10 سنوات
• Egypt - Egypt

قيادة فريق الدعم الفني، وضمان المساعدة في الوقت المناسب، وإدارة العمليات، وتعزيز بيئة تعاونية مع امتلاك مهارات تقنية واتصالية قوية.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني والتدريب لمنتجات السيارات، تطوير المواد، والتعاون مع المبيعات مع امتلاك مهارات تواصل وحل مشكلات قوية.

• 5 - 10 سنوات
• مصر - مصر

تقديم دعم شامل لترقيات الحسابات والتزويد، باستخدام أدوات استكشاف الأخطاء المتقدمة والتعاون مع الفرق متعددة الوظائف لتعزيز تجربة العملاء.

• 0 - 2 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني لتطبيقات البرمجيات، استكشاف المشكلات، مراقبة الأداء، والمساعدة في الاختبار مع امتلاك مهارات قوية في حل المشكلات والتواصل.

• 1 - 7 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، استكشاف مشكلات الشبكات ونظام تشغيل ويندوز، وإظهار مهارات التواصل والقيادة القوية.

• 8 - 13 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم بعد البيع، حل استفسارات العملاء، والمساعدة في استكشاف الأخطاء أثناء إظهار مهارات التواصل والتحليل القوية.

• 5 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

دعم التكامل الفني لخدمات الدفع، تعزيز الأداء، حل المشكلات المعقدة، وضمان استمرارية الخدمة مع مهارات قوية في حل المشكلات والتواصل.

• 1 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة حسابات المستخدمين، استكشاف مشكلات تسليم البريد الإلكتروني، إجراء النسخ الاحتياطية، تطبيق التحديثات، تحسين الأداء، والتعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات لتحقيق الكفاءة التشغي...

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تحليل واستكشاف مشكلات التطبيقات، والحفاظ على بيئات الإنتاج، وامتلاك مهارات قوية في استعلامات قواعد البيانات والتواصل.