وظيفة Contact Center Associate في دبي

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية، حل الشكاوى، بيع المنتجات الإضافية، المشاركة في الحملات الخارجية، والحفاظ على إدارة علاقات العملاء.

• 8 - 15 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة عمليات مركز الاتصال، وتعزيز رضا العملاء، وتحسين الكفاءة، وقيادة فريق مع ضمان الامتثال ومراقبة الأداء.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن متواصل نشط لخدمة العملاء والمبيعات الهاتفية، يجيد التاغالوغ والإنجليزية، مع مهارات تواصل قوية وخبرة في BPO.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع حجم كبير من مكالمات دعم العملاء، تقديم الحلول، توثيق التفاعلات، وتحقيق مقاييس الأداء مع مهارات تواصل وحل مشكلات قوية.

• 3 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على إدارة Salesforce، وتقديم دعم المستخدمين، وضمان سلامة البيانات، وتكوين سير العمل بالتعاون مع أصحاب المصلحة في العقارات.

• 3 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تدريب وتطوير فريق من وكلاء مبيعات وخدمات العملاء، وضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة والالتزام بسياسات المبيعات مع زيادة الإنتاجية.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

دعم مهمة مستشفى فقيه الجامعي من خلال تقديم جدولة هاتفية، وتنسيق المواعيد، وضمان خدمة عملاء ممتازة مع معرفة طبية.

• 4 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الإداري، إدارة مدخلات الرواتب، إنشاء تقارير القوى العاملة، ضمان الامتثال، وتحليل اتجاهات القوى العاملة في بيئة مركز الاتصال.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن مراقبة عمليات مركز الاتصال، تحليل الأداء، تدريب الموظفين، وتحسين رضا العملاء من خلال الإدارة والتدريب الفعال.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إدارة استقبال المرضى والمواعيد والاستفسارات وعمليات إدارة علاقات العملاء، مما يتطلب مهارات قوية في خدمة العملاء والتنظيم في الرعاية الصحية.

• 2 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إدارة استقبال المرضى والمواعيد والاستفسارات مع ضمان خدمة عملاء ممتازة وتواصل فعال في بيئات الرعاية الصحية.

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن تقديم خدمات الفئات ذات القيمة العالية، وتعزيز تفاعل الأعضاء، وتحسين العمليات من خلال إدارة العلاقات والتعاون عبر الوظائف.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية في أدوار المطار ومركز الاتصال، تتطلب الطلاقة في الإنجليزية ولغة أخرى، مع مهارات تواصل قوية.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع استفسارات الطلاب بتعاطف، تنسيق الاتصال، المساهمة في التسويق الهاتفي، يتطلب مهارات قوية في الإنجليزية والعربية، وخبرة في خدمة العملاء.

• 1 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة التعامل مع استفسارات الطلاب، وتقديم الدعم ثنائي اللغة، والمساهمة في جهود التسويق الهاتفي مع ضمان التواصل الممتاز وخدمة العملاء.

• 1 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، مراقبة المقاييس، تدريب أعضاء الفريق، وتعزيز تفاعل العملاء مع الحاجة إلى مهارات ثنائية اللغة وقيادة قوية.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إجراء تقييمات التحليلات الرقمية، وإنشاء استراتيجيات القياس، والتعاون في تصور البيانات لتحسين تجربة العملاء.

• 1 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على العمليات اليومية لمركز الاتصال الخاص بالمرضى، وضمان التميز في الخدمة وتجارب المرضى الاستثنائية كقائد ديناميكي.

• 8 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة تصميم العمارة والحكومة لمنصات iXR و GenAI، مع ضمان حلول آمنة أثناء إدارة المعايير الفنية وقيادة الفريق.

• 5 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الهندسي لتقنيات الاتصالات الموحدة من سيسكو، إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها، إدارة أنظمة VoIP، وتقييم التقنيات الناشئة.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على العمليات اليومية لمركز الاتصال، دفع أداء الفريق، ضمان التميز في الخدمة، ويتطلب مهارات ثنائية اللغة بالعربية والإنجليزية.