وظيفة Csat في الامارات

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة مقاييس الجودة، إدارة علاقات العملاء، قيادة فرق ضمان الجودة، ضمان الامتثال، وامتلاك مهارات تحليلية قوية مع درجة بكاليوس.

• 8 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إعادة تصميم عمليات مركز الاتصال، تحديد اتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية، تحسين رحلة العميل، وإدارة تخطيط القوى العاملة مع التركيز على التحول.

• 3 - 6 سنوات
• United Arab Emirates - United Arab Emirates (UAE)

تقديم الدعم من المستوى 2/3 لحلول Microsoft Power Platform، وحل الحوادث، وتحسين الأداء، وضمان رضا المستخدم.

• 8 - 12 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

تصميم رحلات العملاء بسلاسة، تحديد استراتيجية التفاعل عبر القنوات، دمج أنظمة إدارة علاقات العملاء مع أنظمة مركز الاتصال، وتنفيذ حلول الخدمة الذاتية.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء عالية الجودة، المساعدة في عمليات المتجر، إدارة تدريب الموظفين، وضمان الامتثال لإجراءات البيع بالتجزئة ومبادئ العرض.

• 8 - 12 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

إدارة حسابات العملاء الرئيسية في مجال الطيران، دفع نمو الأعمال، الإشراف على الأداء المالي، وتعزيز كفاءة سلسلة التوريد مع ضمان الامتثال ورضا العملاء.

• 3 - 8 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء، التعامل مع الاستفسارات، معالجة الطلبات، وضمان الرضا مع فهم اللوجستيات وإجراءات الجمارك.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن استقبال المرضى وإدارة المواعيد ودعم عمليات الاستقبال؛ يتطلب مهارات تواصل قوية وخبرة سابقة في عيادة الأسنان.

• 2 - 4 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال إدارة معاملات الإيجار، وحل المشكلات، والترويج للمنتجات، وضمان رضا العملاء من خلال التواصل الفعال وحل المشكلات.

• 5 - 10 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

الإشراف على عمليات ما بعد البيع، وزيادة الإيرادات من خلال عقود الصيانة السنوية، وإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية، وقيادة فرق خدمة العملاء لتعزيز الرضا.

• 1 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تنمية علاقات العملاء، تحليل الاحتياجات، إدارة عمليات المبيعات، وتقديم العروض؛ يتطلب درجة بكاليوس وخبرة في المبيعات أو إدارة الحسابات.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، حل المشكلات، توثيق التفاعلات، وتثقيف العملاء حول المنتجات مع الحاجة إلى مهارات تقنية قوية وإجادة ثنائية اللغة.

• 2 - 4 سنوات
• Fujairah - United Arab Emirates (UAE)

تقديم خدمة عملاء استثنائية، إدارة معاملات الإيجار، بيع المنتجات الإضافية، وضمان رضا العملاء من خلال مهارات التواصل وحل المشكلات الفعالة.

• 2 - 6 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

مراقبة أداء المنتج، تحليل البيانات للحصول على رؤى، تقديم التوصيات، والتواصل مع أصحاب المصلحة أثناء التعاون مع الفرق متعددة الوظائف.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية، المساعدة في عمليات المتجر، إدارة تدريب الموظفين، وضمان الامتثال لمبادئ العرض في البيع بالتجزئة.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الحفاظ على نظافة المتجر، تقديم خدمة عملاء ممتازة، وامتلاك مهارات تواصل قوية في بيئة بيع بالتجزئة سريعة الوتيرة.

• 1 - 2 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

مساعدة العملاء في اختيار المشروبات، تقديم التوصيات، التعامل مع الاستفسارات، الحفاظ على المخزون، تشغيل أنظمة نقاط البيع، وضمان تنظيم المتجر.

• 3 - 5 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates

إدارة علاقات العملاء، وتعزيز التميز التشغيلي، والتعاون مع الفرق لتحسين تجربة العملاء من خلال حلول مبتكرة وتواصل فعال.

• 3 - 5 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates

مسؤول عن تشكيل استراتيجيات تجربة العملاء، إدارة العلاقات، تحليل البيانات، ودفع التحسينات في رضا العملاء والمشاركة.

• 7 - 9 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates

تطوير وتنفيذ استراتيجيات خدمة العملاء، إدارة الفرق والوكالات، دفع الابتكار في العمليات، وضمان الدفاع عن العملاء ومؤشرات الأداء.

• 3 - 5 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates

مسؤول عن تطوير أنظمة القياس، ولوحات المعلومات، وإجراء التحليلات لتعزيز جودة خدمة العملاء وكفاءة العمليات باستخدام SQL وأدوات ذكاء الأعمال.

• 7 - 12 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates

قيادة اتخاذ القرارات المعتمدة على البيانات، إدارة بيانات العملاء والتحليلات، قيادة برامج صوت العميل، وضمان فعالية التسويق وإطارات القياس.

• 2 - 3 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

إعداد وتقديم تقارير نظام المعلومات الإدارية بدقة، وإجراء تحليل البيانات، ودعم مبادرات الأتمتة مع ضمان سلامة البيانات والتعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات.

• 6 - 11 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates

إدارة برامج الأتمتة، ودفع تحليلات البيانات، وقيادة مبادرات الذكاء الاصطناعي لتعزيز خدمة العملاء وكفاءة العمليات عبر مختلف القطاعات.

• 3 - 5 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates

التفاعل مع العملاء في استراتيجية تكنولوجيا المعلومات وعمليات السحابة الهجينة، ودفع تطوير الأعمال وإدارة المشاريع مع ضمان تحقيق نتائج الأعمال للعملاء.

• 8 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تصميم رحلات العملاء، تحديد استراتيجيات متعددة القنوات، دمج أنظمة إدارة علاقات العملاء، وتنفيذ حلول الخدمة الذاتية، تتطلب مهارات تقنية قوية وشهادات في تجربة العملاء.

• 3 - 5 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

نبحث عن قائد نشط لإدارة فرق المبيعات والدعم الفني، وزيادة أداء المبيعات وضمان تقديم خدمة عملاء عالية الجودة.

• 10 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة الهندسة الإقليمية وتقديم الخدمات لعملاء منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، مع ضمان اتساق خدمات تكنولوجيا المعلومات، واعتماد منصات السحابة، ونضوج العمليات.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة تحول عمليات مركز الاتصال من خلال تقييم العمليات، وتطوير الاستراتيجيات، وتنفيذ حلول التكنولوجيا، وتعزيز ثقافة الابتكار والتركيز على العملاء.

• 2 - 5 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن الرد على المكالمات، ومساعدة الضيوف، وتنسيق الخدمات، والحفاظ على السجلات مع ضمان معايير خدمة العملاء عالية الجودة.