وظيفة أخصائي الدعم التقنيقي في مصر

• 1 - 3 سنوات
• Cairo - Egypt

تقديم دعم فني استثنائي، استكشاف المشكلات، وإرشاد المستخدمين حول وظائف البرمجيات مع الحفاظ على علاقات العملاء وإدارة الطلبات.

• 2 - 7 سنوات
• مصر - مصر

نحن نبحث عن أخصائي دعم فني يمكنه جمع مسؤوليات الدعم الفني بثقة مع عمل ضمان الجودة اليدوي المنظم. تناسب هذه الوظيفة شخصًا لديه خبرة عملية ويشعر بالراحة في موازنة واجبات الدعم، وا...

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، توثيق التفاعلات، والحفاظ على رضا المستخدمين مع مهارات تواصل قوية.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

الحفاظ على أنظمة الكمبيوتر، تقديم الدعم الفني، حل مشكلات الشبكة، وتثبيت البرمجيات؛ يتطلب درجة بكاليوس ومهارات قوية في حل المشكلات.

• 3 - 7 سنوات
• Cairo - Egypt

حل تذاكر الدعم المتعلقة بالوحدات المالية، وضمان رضا العملاء، وامتلاك معرفة قوية بالمحاسبة وخبرة في خادم SQL.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

نبحث عن ممثلين خدمة عملاء متعددين اللغات يتحدثون الإنجليزية أو الألمانية أو الإسبانية أو الإيطالية مع مهارات تواصل وحل مشكلات ممتازة.

• 3 - 5 سنوات
• Irbid , Al husn , Egypt - Jordan

تقديم الدعم الفني لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات، إدارة حسابات المستخدمين، واستخدام نظام إدارة التذاكر ManageEngine.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني لخدمات Microsoft Azure، استكشاف المشكلات، مساعدة العملاء، وصيانة الوثائق مع ضمان رضا العملاء العالي.

• 5 - 8 سنوات
• Cairo - Egypt

إدارة فريق متعدد التخصصات، الإشراف على تنفيذ ودعم ERP، ضمان رضا العملاء، وتطبيق أفضل الممارسات في الدعم الفني.

• 1 - 7 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، استكشاف مشكلات الشبكات ونظام تشغيل ويندوز، وإظهار مهارات التواصل والقيادة القوية.

• 1 - 3 سنوات
• Egypt - Egypt

تشغيل وصيانة عقد الشحن، ضمان الامتثال لمؤشرات الأداء الرئيسية، تنفيذ تغييرات الشبكة، وامتلاك خبرة فنية في الأنظمة ولغات البرمجة.

• 2 - 7 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني والتدريب في تكنولوجيا السيارات، تطوير مواد التدريب، والتعاون مع المبيعات لتلبية احتياجات العملاء.

• 2 - 7 سنوات
• Egypt - Egypt

تقديم الدعم الفني لإدارة الاتفاقات الذكية من Docusign، حل استفسارات العملاء، والترويج للمنتجات مع استخدام أدوات تقنية متنوعة.

• 2 - 7 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني لخدمات التوقيع الإلكتروني، حل استفسارات العملاء، والترويج للمنتجات مع استخدام أدوات وخبرات تقنية متنوعة.

• 7 - 12 سنوات
• مصر - مصر

إدارة أنشطة الدعم من المستوى الثاني والثالث، وضمان التميز التشغيلي في خدمات السحابة، وإدارة الحوادث، وإدارة التغيير ضمن إطار عمل ITIL.

• 3 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني، استكشاف المشكلات، صيانة أنظمة تكنولوجيا المعلومات، وضمان الامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة؛ يتطلب معرفة بالشبكات ومنصات السحابة.

• 5 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني، استكشاف مشكلات منتجات VMware، الحفاظ على علاقات العملاء، والمساعدة في العروض مع ضمان التواصل الفعال.

• 4 - 9 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة الحوادث المتصاعدة في خدمات السحابة، إجراء تحليل الأسباب الجذرية، وضمان الالتزام بعمليات ITIL مع تعزيز استقرار النظام.

• 4 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

نبحث عن مهندس دعم سحابي لديه خبرة في عمليات ITIL وإدارة الحوادث وخدمات السحابة لتعزيز التميز التشغيلي.

• 7 - 10 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة الحوادث المت escalated وتقديم خدمات السحابة المتقدمة، وضمان التميز التشغيلي مع عمليات ITIL ومهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها القوية.

• 2 - 4 سنوات
• مصر - مصر

المساهمة في نشر البرمجيات والدعم الفني، وضمان استقرار النظام ورضا المستخدم، مع ضرورة وجود مهارات قوية في حل المشكلات والتواصل.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تحديد واستكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، دعم الأنظمة، والتواصل مع العملاء؛ يتطلب درجة في علوم الحاسوب أو الهندسة.

• 3 - 9 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني وحل المشكلات لأنظمة الأمان، وضمان رضا العملاء من خلال الصيانة والتوثيق والتواصل الفعال.

• 2 - 7 سنوات
• الجيزة - مصر

مساعدة مراكز الخدمة في القضايا الفنية المعقدة، تقديم الإرشادات، تحليل الفشل، والتعاون مع الفرق لتعزيز كفاءة الخدمة.

• 3 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم التدريب الفني، مراقبة الجودة، التحقق من الخدمات، وتطوير قاعدة المعرفة لدعم العملاء بشكل فعال في الأجهزة المنزلية.

• 5 - 10 سنوات
• Egypt - Egypt

قيادة فريق الدعم الفني، وضمان المساعدة في الوقت المناسب، وإدارة العمليات، وتعزيز بيئة تعاونية مع امتلاك مهارات تقنية واتصالية قوية.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني والتدريب في تكنولوجيا السيارات، استكشاف المشكلات، تطوير المواد، والتعاون مع فرق المبيعات لتقديم الحلول للعملاء.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم من المستوى الأول/الثاني لمشاكل العملاء، استكشاف الأخطاء وإصلاحها للأجهزة/البرامج، والحفاظ على التواصل مع الحاجة إلى مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية.

• 2 - 7 سنوات
• مصر - مصر

حل المشكلات الفنية المعقدة لمنتجات فودافون ألمانيا الثابتة والتلفزيونية، وضمان رضا العملاء من خلال استكشاف الأخطاء والتعاون.

• 2 - 7 سنوات
• مصر - مصر

حل المشكلات الفنية المعقدة لمنتجات فودافون ألمانيا الثابتة والتلفزيونية، وضمان رضا العملاء من خلال استكشاف الأخطاء والتعاون.