وظيفة معاون خدمة العملاء في مصر

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

نبحث عن خريجين يتحدثون الإنجليزية بطلاقة لوظائف خدمة العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي، مع ضرورة المرونة في المناوبات وتقديم مزايا مثل زيادات الرواتب والتأمين.

• 4 - 9 سنوات
• القاهرة - مصر

الإشراف على عمليات خدمة العملاء، إدارة التعامل مع بطاقات الهدايا، حل الشكاوى، وقيادة تدريب الفريق مع ضمان الالتزام بالمعايير.

• 0 - 6 سنوات
• القاهرة، طنطا، المنصورة - مصر

تقديم دعم مخصص للعملاء باستخدام برنامج إدارة علاقات العملاء، وحل المشكلات بالتعاون، وإظهار القدرة على التكيف ومهارات الاتصال لتحقيق رضا العملاء.

• 0 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تشمل الوظيفة إدارة مهام الاستقبال، وتقديم خدمة عملاء ممتازة، وتتطلب مهارات تواصل قوية وكفاءة في إدارة المكتب.

• 5 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

تشمل الوظيفة إدارة دعم ما بعد البيع، والتعامل مع استفسارات العملاء، وإنشاء أوامر العمل، وضمان معايير خدمة عالية مع مهارات تنظيمية قوية.

• 5 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

كون نقطة الاتصال الأساسية لاستفسارات العملاء، حل الشكاوى، الحفاظ على السجلات، وتحسين عمليات الخدمة مع ضمان تجارب عملاء عالية الجودة.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

تقديم الدعم للعملاء من خلال حل الاستفسارات ومعالجة الطلبات والتعاون مع الفرق، مما يتطلب مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 1 - 2 سنوات
• الجيزة - مصر

تقديم خدمة عملاء استثنائية، حل المشكلات، والتواصل بفعالية مع إظهار الاحترافية والشغف بالتكنولوجيا.

• 3 - 8 سنوات
• مصر - مصر

إدارة تقارير النفقات، تنسيق الاجتماعات، وأداء المهام الكتابية مع ضمان التواصل الفعال والجدولة للفريق.

• 2 - 7 سنوات
• مصر - مصر

تشمل المسؤوليات تفسير التواصل، إدارة المشاريع، ودفع الفرص؛ يتطلب الطلاقة في العربية، الإنجليزية، والألمانية، والتمكن من مجموعة أدوات MS Office.

• 3 - 5 سنوات
• مصر - مصر

قيادة تسليم المبيعات وإدارة الحسابات الاستراتيجية مع ضمان التميز التشغيلي والإشراف المالي في خدمات العملاء والتوزيع.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال قنوات متعددة، دعم المبيعات، والتواصل مع الشركاء؛ يتطلب إتقان اللغة العربية ومهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

إدارة استفسارات العملاء، بناء الشراكات، تحليل اتجاهات السوق، ودعم تنسيق الفريق؛ يتطلب درجة علمية، مهارات تواصل وتحليل قوية.

• 5 - 7 سنوات
• مصر - مصر

التعامل مع شكاوى العملاء المعقدة، ضمان الحلول الفورية، تحليل الملاحظات، وتحسين جودة الخدمة مع مهارات قوية في حل المشكلات.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

مسؤول عن إدارة معالجة الطلبات والتواصل مع العملاء والامتثال لمتطلبات التجارة الدولية في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.

• 2 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن عمليات خدمة العملاء، معالجة الشكاوى، تحقيق أهداف المبيعات، والحفاظ على النظافة في مركز التسوق، يتطلب مهارات تواصل وحل مشاكل ممتازة.

• 1 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

سيقوم وكلاء خدمة العملاء بالتعامل مع الاستفسارات عبر البريد الإلكتروني والمكالمات، وتقديم معلومات عن المنتجات وحل المشكلات مع تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية.

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تشمل الوظيفة تقديم الدعم للعملاء عبر البريد الإلكتروني والدردشة وزووم، وإدارة الاستفسارات، والحفاظ على سجلات إدارة علاقات العملاء في بيئة تعاونية.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

التفاعل مع العملاء عبر الدردشة عبر الإنترنت، حل المشكلات، الحفاظ على الاحترافية، توثيق التفاعلات، وتحقيق أهداف الأداء لرضا العملاء.

• 2 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

يتضمن الدور تقديم خدمات العملاء، ويتطلب مهارات تواصل ممتازة، وإجادة اللغة الإنجليزية، وقدرات قوية في برامج MS Office.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

سيقوم وكلاء خدمة العملاء بإدارة 70% من الرسائل الإلكترونية و30% من المكالمات، وتقديم معلومات دقيقة وحل المشكلات مع تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية.

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم خدمة عملاء ممتازة، إدارة عبء العمل، وبناء علاقات مع الحاجة إلى إتقان اللغة الإنجليزية، والتواصل الفعال، والمرونة في المناوبات.

• 3 - 6 سنوات
• الجيزة - مصر

إدارة الاستفسارات المعقدة للشركات، قيادة الفرق المتخصصة، تحليل بيانات العملاء، وضمان جودة الخدمة العالية مع تدريب الموظفين وتنفيذ الأنظمة.

• 5 - 11 سنوات
• الجيزة - مصر

ضمان فحص الجودة، إدارة تطبيقات مركز الاتصال، الإشراف على التوظيف، ويتطلب مرشحين ثنائيي اللغة مع خبرة في خدمة العملاء في المؤسسات المالية.

• 3 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم خدمة عملاء طبية استثنائية، حل المشكلات، وبناء العلاقات مع ضمان الرضا وتحقيق أهداف الأداء.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن التعامل مع استفسارات العملاء مع إتقان جيد للغة الإنجليزية ومعرفة قوية بالحاسوب كخريج جامعة جديد.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال الرد على الاستفسارات، وحل المشكلات، واستخدام المعرفة بالمنتجات في بيئة داعمة وشاملة.

• 4 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة فريق خدمة العملاء، مراقبة مؤشرات الأداء، تنفيذ الإجراءات التشغيلية القياسية، وتعزيز رضا العملاء في بيئة سريعة النمو.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تشمل الوظيفة معالجة طلبات المبيعات، والحفاظ على سجلات العملاء، وتتطلب مهارات تنظيمية قوية وإجادة في برامج MS Office وأنظمة إدارة علاقات العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال الرد على الاستفسارات وحل المشكلات واستخدام المعرفة بالمنتجات باللغتين الفرنسية والإنجليزية.