وظيفة مدير خدمة عملاء في مصر

• 7 - 9 سنوات
• الجيزة - مصر

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، تطوير مقاييس الأداء، توظيف وتدريب الموظفين، حل مشكلات العملاء، وتعزيز تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات.

• 5 - 10 سنوات
• مصر - مصر

قيادة فريق خدمة العملاء، تعزيز رضا العملاء، إدارة الشكاوى، تطوير العمليات، والتعاون عبر الأقسام مع مهارات قيادية وتحليلية قوية.

• 5 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تطوير وتنفيذ استراتيجيات خدمة العملاء، قيادة فريق، تحليل الملاحظات، وتعزيز رضا العملاء مع مهارات قيادية واتصالية قوية.

• 2 - 7 سنوات
• الجيزة - مصر

إدارة عمليات خدمة العملاء، بما في ذلك إدارة الطلبات، دعم الحسابات، وقضايا الضمان مع ضمان التواصل الفعال وقيادة الفريق.

• 5 - 7 سنوات
• الجيزة - مصر

الإشراف على العمليات اليومية، قيادة الفرق، مراقبة مؤشرات الأداء، وتعزيز جودة خدمة العملاء مع ضمان التواصل الفعال والدعم الفني.

• 3 - 6 سنوات
• الجيزة - مصر

إدارة الاستفسارات المعقدة للشركات، قيادة الفرق المتخصصة، تحليل بيانات العملاء، وضمان جودة الخدمة العالية مع تدريب الموظفين وتنفيذ الأنظمة.

• 5 - 11 سنوات
• الجيزة - مصر

ضمان فحص الجودة، إدارة تطبيقات مركز الاتصال، الإشراف على التوظيف، ويتطلب مرشحين ثنائيي اللغة مع خبرة في خدمة العملاء في المؤسسات المالية.

• 0 - 6 سنوات
• القاهرة، طنطا، المنصورة - مصر

تقديم دعم مخصص للعملاء باستخدام برنامج إدارة علاقات العملاء، وحل المشكلات بالتعاون، وإظهار القدرة على التكيف ومهارات الاتصال لتحقيق رضا العملاء.

• 0 عام
• القاهرة ، طنطا ، الإسكندرية - مصر

تقديم دعم العملاء باللغة الألمانية من خلال التواصل عن بُعد، يتطلب مستوى B2 من الكفاءة، والقدرة على التكيف، ومهارات تنظيم قوية.

• 2 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن مراقبة الجودة، تقييم الأداء، إدارة المعرفة، والتحسين المستمر في خدمة العملاء، يتطلب مهارات تحليلية واتصالية قوية.

• 4 - 6 سنوات
• الجيزة - مصر

تشمل الوظيفة زيادة المبيعات، والحفاظ على علاقات العملاء، وتقديم خدمة العملاء، وتتطلب مهارات قوية في التواصل، والتفاوض، وحل المشكلات.

• 0 - 5 سنوات
• مصر - مصر

طلاقة في الألمانية والإنجليزية، تقديم خدمة عملاء مخصصة، الرد على الاستفسارات، والحفاظ على معرفة المنتجات في دور خدمة العملاء للسفر.

• 0 - 2 سنوات
• مصر - مصر

تقديم خدمة العملاء في الوقت المناسب بالفرنسية والإنجليزية، استكشاف المشكلات، والحفاظ على معرفة المنتجات مع ضمان بروتوكولات الأمان.

• 0 - 2 سنوات
• مصر - مصر

تقديم خدمة عملاء مخصصة بالإنجليزية والألمانية، والرد على الاستفسارات، والحفاظ على معرفة بالمنتجات مع ضمان إجراءات الأمان.

• 2 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

نبحث عن وكيل دردشة م dedicated لتقديم خدمة عملاء ممتازة، وحل الاستفسارات، والحفاظ على الاحترافية في التفاعلات عبر الإنترنت.

• 0 - 5 سنوات
• مصر - مصر

مساعدة العملاء في المشكلات الفنية، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتقديم الحلول مع ضمان رضا العملاء والحفاظ على الوثائق.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

يتطلب الدور خبرة سابقة في خدمة العملاء، مع التركيز على دعم العملاء خلال ساعات العمل من 9:00 صباحًا حتى 5:00 مساءً.

• 4 - 8 سنوات
• مصر - مصر

تقديم دعم متقدم للعملاء، توجيه الموظفين الجدد، تحسين العمليات، ضمان جودة الخدمة، والتعاون بين الأقسام لتحقيق رضا العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

طلاقة في الفرنسية والإنجليزية، تقديم خدمة العملاء عبر المكالمات والدردشة والبريد الإلكتروني، مع مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم العملاء من خلال معالجة الاستفسارات وحل المشكلات وضمان الرضا، يتطلب الطلاقة في اللغة الإنجليزية والقدرة على العمل في نوبات ليلية.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم العملاء في الوقت المناسب من خلال قنوات متعددة، وحل المشكلات، وتعزيز تجربة العملاء مع الحفاظ على صوت العلامة التجارية والتعاطف.

• 0 - 2 سنوات
• الإسكندرية - مصر

تقديم خدمة عملاء استثنائية، التعامل مع الاستفسارات، وحل المشكلات بكفاءة مع الحفاظ على الانتباه للتفاصيل؛ الطلاقة في الإنجليزية أمر ضروري.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

تقديم الدعم للعملاء في الأسواق المالية العالمية، المساعدة في التنقل عبر منصة التداول، والحفاظ على الوعي بالسوق أثناء إدارة استفسارات العملاء.

• 1 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تبحث الشركة عن موظفي خدمة العملاء ذوي الخبرة السابقة للدعم المباشر والدردشة في شركة رائدة في مجال مستحضرات التجميل.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

بناء والحفاظ على علاقات العملاء، معالجة الشكاوى، والترويج للخدمات؛ يتطلب مهارات تواصل ممتازة وشهادة بكاليوس.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

الرد على استفسارات العملاء، المساعدة في حجز السفر، حل المشكلات، والحفاظ على السجلات مع الترويج للخدمات والتعاون مع الفرق.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات مع الحفاظ على صوت العلامة التجارية؛ يتطلب مهارات تواصل قوية وإتقان برامج خدمة العملاء.

• 2 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

الرد على استفسارات العملاء باللغة الألمانية، حل المشكلات، توثيق التفاعلات، والتعاون مع الفرق مع الحفاظ على رضا العملاء العالي وأهداف الأداء.

• 1 - 4 سنوات
• القاهرة - مصر

انضم إلى فريق الدعم الدولي للعملاء للتعامل مع الاستفسارات وتقديم الحلول وضمان الرضا، مع ضرورة إتقان اللغات الفرنسية أو الإسبانية أو البرتغالية.

• 0 - 5 سنوات
• الجيزة - مصر

يتم تشجيع المتحدثين باللغة الإسبانية بطلاقة بمستوى B2 على التقدم لوظيفة خدمة العملاء، وهي مثالية للخريجين أو أولئك في فترة انقطاع الدراسة.