وظيفة مدير خدمة عملاء في مصر

• 7 - 10 سنوات
• الإسكندرية - مصر

تطوير فرق خدمة العملاء، تنفيذ السياسات، استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، مراقبة مؤشرات الأداء، وتعزيز التعاون لتعزيز ولاء العملاء والمشاركة.

• 2 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة فريق خدمة العملاء لتعزيز الرضا، إدارة الاستفسارات، تنفيذ السياسات، والتعاون مع المبيعات واللوجستيات مع ضمان الامتثال والجودة.

• 2 - 4 سنوات
• الجيزة - مصر

إدارة فريق خدمة العملاء، تحسين تجربة العملاء، حل الشكاوى، وإعداد تقارير الأداء؛ يتطلب مهارات قوية في التواصل والقيادة.

• 5 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة وإدارة فريق خدمة العملاء، وضمان دعم ممتاز عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والتعامل مع الشكاوى، وتقديم تقارير عن رضا العملاء.

• 3 - 6 سنوات
• الجيزة - مصر

إدارة الاستفسارات المعقدة للشركات، قيادة الفرق المتخصصة، تحليل بيانات العملاء، وضمان جودة الخدمة العالية مع تدريب الموظفين وتنفيذ الأنظمة.

• 5 - 11 سنوات
• الجيزة - مصر

ضمان فحص الجودة، إدارة تطبيقات مركز الاتصال، الإشراف على التوظيف، ويتطلب مرشحين ثنائيي اللغة مع خبرة في خدمة العملاء في المؤسسات المالية.

• 1 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة خدمة العملاء من خلال الرد على الاستفسارات على وسائل التواصل الاجتماعي، تتبع المشكلات، التعاون مع الفرق، وضمان رضا العملاء.

• 0 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تشمل الوظيفة إدارة مهام الاستقبال، وتقديم خدمة عملاء ممتازة، وتتطلب مهارات تواصل قوية وكفاءة في إدارة المكتب.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تشمل الوظيفة معالجة طلبات المبيعات، والحفاظ على سجلات العملاء، وتتطلب مهارات تنظيمية قوية وإجادة في برامج MS Office وأنظمة إدارة علاقات العملاء.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

يتضمن الدور تقديم دعم عملاء ممتاز باللغة الإنجليزية والعربية، وحل المشكلات، واستخدام تطبيقات الكمبيوتر بفعالية.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال التواصل الفعال، إدارة عبء العمل، وبناء العلاقات مع المرونة في المناوبات والطلاقة في اللغة الإنجليزية.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

التفاعل مع العملاء عبر الدردشة عبر الإنترنت، حل المشكلات، توثيق التفاعلات، والحفاظ على الاحترافية مع تحقيق أهداف الأداء.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تشمل الوظيفة التفاعل مع العملاء عبر الدردشة عبر الإنترنت، وحل الاستفسارات، والحفاظ على الاحترافية، وتحقيق أهداف الأداء في خدمة العملاء.

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم خدمة عملاء ممتازة، إدارة عبء العمل، وبناء علاقات مع الحاجة إلى إتقان اللغة الإنجليزية، والتواصل الفعال، والمرونة في المناوبات.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال الرد على الاستفسارات، وحل المشكلات، واستخدام المعرفة بالمنتجات في بيئة داعمة وشاملة.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال الرد على الاستفسارات وحل المشكلات واستخدام المعرفة بالمنتجات باللغتين الفرنسية والإنجليزية.

• 3 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

يتضمن الدور تقديم دعم العملاء، وحل الاستفسارات، والحفاظ على الاحترافية، ويتطلب مستوى B2-C1 في اللغة الإنجليزية ومرونة في نوبات الليل.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم خدمة العملاء لفودافون المملكة المتحدة، وحل الاستفسارات عبر الهاتف، يتطلب إتقان اللغة الإنجليزية ومهارات التواصل القوية.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال حل الاستفسارات وضمان الرضا، يتطلب مهارات تواصل قوية واهتمام بالتفاصيل.

• 3 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن تقديم دعم العملاء، وحل الاستفسارات، وضمان الرضا، والحفاظ على العلاقات؛ يتطلب الطلاقة في اللغة الإنجليزية والمرونة للعمل في نوبات ليلية.

• 1 - 3 سنوات
• الإسكندرية - مصر

مسؤول عن تقديم خدمة عملاء استثنائية، وحل الاستفسارات، وضمان الرضا؛ يتطلب الطلاقة في اللغة الإنجليزية ومهارات الاتصال القوية.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال حل الاستفسارات وضمان الرضا، يتطلب إتقان اللغة الإنجليزية ومهارات تواصل قوية.

• 4 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع استفسارات العملاء، المساعدة في الشكاوى، والحفاظ على السجلات مع ضمان الرضا؛ يتطلب خبرة في صناعة البناء ومهارات تواصل قوية.

• 2 - 4 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم خدمة عملاء استثنائية، إدارة تفاعلات الضيوف، حل المشكلات، ودعم المبيعات مع الحفاظ على معايير عالية ومهارات تواصل فعالة.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

نبحث عن أفراد متحمسين يتمتعون بمهارات كتابية ممتازة باللغة الألمانية لدعم العملاء، مع ضرورة الاعتماد والدقة وأسلوب التواصل المهني.

• 3 - 6 سنوات
• الإسكندرية - مصر

تقديم دعم عملاء محترف باللغة الإنجليزية، التعاون مع الأقسام، والحفاظ على جودة الخدمة؛ يجب أن يكون المرشحون طلقاء في الإنجليزية ويمتلكون مهارات تواصل قوية.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم عملاء متخصص باللغة الإنجليزية، والإجابة على الاستفسارات، والتعاون مع الفرق، والحفاظ على جودة الخدمة؛ يجب أن يكون المرشحون متحدثين بطلاقة باللغة الإنجليزية ويمتلكون مها...

• 0 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال حل الاستفسارات والمشكلات، يتطلب المرونة، والطلاقة في اللغة الإنجليزية، ومهارات الاتصال، وقدرات حل المشكلات.

• 2 - 4 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن إدارة تعبئة حسابات العملاء، والرد على الاستفسارات عبر واتساب، وضمان رضا العملاء في متجر المنتجات الرقمية.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

تقديم دعم عملاء ثنائي اللغة، حل المشكلات بشكل إبداعي، والتعاون بفعالية مع الحفاظ على عقلية تركز على العملاء ومهارات تواصل ممتازة.