وظيفة Help Desk Technician في الرياض

• 5 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة عمليات مركز الدعم، وضمان تقديم خدمة استثنائية، وإدارة طلبات الدعم، وتطوير فريق يركز على العميل مع مهارات قوية في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم دعم فعال للعملاء من خلال التواصل وإدارة البيانات وتحسين نظام الصيانة، يتطلب مهارات تواصل ممتازة وإجادة في تطبيقات الكمبيوتر.

• 2 - 4 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات من المستوى الأول، استكشاف المشكلات الفنية، المساعدة في إدارة الحسابات، وصيانة الوثائق مع ضمان خدمة عملاء ممتازة.

• 1 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

المسؤوليات الرئيسية: مراقبة والرد على استفسارات العملاء، التعليقات، والرسائل عبر منصات التواصل الاجتماعي (مثل، إنستغرام، تويتر/إكس، فيسبوك). ضمان توافق جميع الردود مع نبرة صوت ت...

• 4 - 8 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

تقديم الدعم ثنائي اللغة لمنصات الخدمات المصرفية الرقمية، والتنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات، وحل المشكلات، وتعزيز تجربة العملاء من خلال التواصل الفعال.

• 1 - 6 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

دعم الشركاء من خلال تحسين تجربتهم من خلال استكشاف الأخطاء وإصلاحها والتواصل والتنظيم أثناء إدارة مهام متعددة في بيئة سريعة.

• 5 - 10 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

يجب على المرشح تركيب وضبط وإصلاح الأجهزة المنزلية، بما في ذلك الثلاجات وغسالات الملابس وغسالات الصحون، ويتطلب مؤهلات دبلوم أو دبلوم فني.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

يتضمن الدور تقديم خدمة عملاء استثنائية، وضمان سلامة الغذاء، والتعاون مع الفريق في بيئة مطعم راقية.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

نبحث عن امرأة فلبينية ديناميكية تتمتع بمهارات تواصل ممتازة لخدمة العملاء، والتعاون في الفريق، وعلاقات العملاء في بيئة داعمة.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

نبحث عن امرأة فلبينية ديناميكية تتمتع بمهارات تواصل ممتازة في خدمة العملاء، مع التركيز على التعاون في الفريق وعلاقات العملاء.

• 0 - 4 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

التفاعل مع العملاء من خلال قنوات متعددة، استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، ضمان رضا العملاء، وامتلاك مهارات تحليلية واتصالية قوية.

• 2 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تطوير العلاقات، إدارة محافظ العملاء، تنفيذ استراتيجيات النجاح، وزيادة الإيرادات من خلال إدارة الحسابات الفعالة ومهارات التواصل.

• 1 - 3 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

إدارة الاقتباسات التجارية والفوترة وإدارة العقود والاتصالات الداخلية مع ضمان مهارات تنظيمية قوية وإجادة في برامج مايكروسوفت أوفيس.

• 4 - 9 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تصميم وتنفيذ برامج الولاء، إدارة المطالبات، تحليل الملاحظات، ودعم تدريب المضيفين مع الحاجة إلى درجة البكاليوس ومهارات تواصل قوية.

• 0 - 2 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم خدمة عملاء استثنائية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة، باستخدام مهارات الاتصال القوية وقدرات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني، مع الاستفادة من مهارات الاتصال القوية وقدرات حل المشكلات في بيئة سريعة.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

الإشراف على ممثلي رعاية الشركاء، وتقديم ملاحظات الأداء، واستراتيجية عمليات خدمة العملاء، وضمان تقديم خدمة عالية الجودة مع مهارات القيادة والتواصل القوية.

• 2 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم للعملاء من خلال المكالمات والبريد الإلكتروني، إدارة التذاكر، حل المشكلات، وضمان الرضا مع تحقيق اتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني، ومعالجة الاستفسارات بحلول دقيقة مع تلبية معايير الدعم ومعايير الاتصال.

• 1 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة ودعم وكلاء رعاية الركاب، الإشراف على العمليات، تحسين العمليات، تحليل الملاحظات، وتطوير برامج التدريب لدعم الركاب بشكل ممتاز.

• 0 - 5 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

مراقبة بنية تكنولوجيا المعلومات، اكتشاف الحوادث، إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها، والتعاون مع فرق الدعم؛ يفضل معرفة مكونات تكنولوجيا المعلومات وأدوات المراقبة.

• 1 - 4 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

الإشراف على إدارة النوبات، ضمان تنفيذ الطلبات، تدريب الموظفين، وحل تحديات اللوجستيات باستخدام تحليل البيانات في بيئة سريعة.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

الرد على استفسارات العملاء، حل المشكلات، تقديم الدعم الفني، إدارة الحسابات، وتعزيز تجربة العملاء مع تحقيق أهداف الخدمة.

• 5 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم تجربة عملاء استثنائية من خلال تعليم العملاء، وبناء العلاقات، ومراقبة الملاحظات، واستخدام التكنولوجيا لنجاح العملاء.

• 10 - 12 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

إدارة عمليات خدمة العملاء، طلبات الخدمة، تقارير الأداء، والامتثال مع قيادة الفرق وتعزيز تجربة العملاء من خلال الأنظمة الرقمية.

• 2 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مراقبة وتقييم تفاعلات الوكلاء، تقديم ملاحظات، تطوير معايير الجودة، والتعاون في التدريب مع ضمان الامتثال والتحسين المستمر.

• 1 - 4 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم خدمة عملاء استثنائية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة، ومعالجة الاستفسارات وحل المشكلات بمهارات تواصل قوية.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

يتطلب الدور فهمًا قويًا لبيئات ويندوز وماك، ودليل نشط، ومهارات حل المشكلات، وإجادة اللغة العربية والإنجليزية.

• 6 - 12 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم ثنائي اللغة لمنصات الخدمات المصرفية الرقمية، التنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات، وتعزيز تجربة العملاء من خلال التواصل الفعال وحل المشكلات.

• 4 - 9 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مسؤول عن عمليات تكنولوجيا المعلومات، تقديم الدعم الفني، الإشراف على الفرق، وتنفيذ عمليات ITIL في بيئات البيع بالتجزئة والمستودعات.