مهندس دعم
SWATX
نشرت في 9 سبتمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
توفير دعم المستوى 1 و2 لمنصات Microsoft بما في ذلك Windows وOffice 365 وTeams وSharePoint وExchange.
- حل مشكلات الأجهزة والبرامج والشبكات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الأدوات عن بُعد.
- تصعيد المشكلات المعقدة إلى المهندسين الكبار أو دعم Microsoft Premier عند الضرورة.
- الحفاظ على توثيق دقيق للمشكلات والحلول والإجراءات.
- المساعدة في تثبيت الأنظمة والترقيات وإدارة التحديثات.
- تثقيف المستخدمين حول أفضل الممارسات والميزات الجديدة.
- التعاون مع الفرق متعددة الوظائف لضمان سير العمليات التكنولوجية بسلاسة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المؤهلات المطلوبة:
- درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.
- خبرة 2+ سنوات في الدعم الفني أو أدوار مساعدة تكنولوجيا المعلومات.
- إجادة في Microsoft 365، نظام التشغيل Windows، وActive Directory.
- معرفة بـ Azure AD وIntune وPowerShell scripting.
- مهارات تحليلية واتصالية قوية.
الشهادات المفضلة:
- شهادة Microsoft: مساعد مدير سطح المكتب الحديث
- شهادة Microsoft 365: الأساسيات (MS-900)
- شهادة Microsoft: أساسيات Azure (AZ-900)
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- سوفت وير تقنية المعلومات
الكلمات الرئيسية
- مهندس دعم
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
وظائف مماثلة
مهندس دعم تقنية المعلومات
Information Systems Associates FZE
- 4 - 6 سنوات
- الشارقة - الإمارات العربية المتحدة
دعم تكنولوجيا المعلومات
google glass
- 2 - 8 سنوات
- العين - دولة الإمارات العربية المتحدة
مهندس دعم تقنية المعلومات
Confidential Company
- 5 - 10 سنوات
- أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة