وظيفة مشرف خدمة العملاء في مصر

• 2 - 4 سنوات
• الجيزة - مصر

إدارة المكالمات الواردة والصادرة، تشغيل أنظمة مركز الاتصال، الحفاظ على سرية البيانات، وتحقيق أهداف الأداء مع مهارات قوية في حل المشكلات.

• 5 - 7 سنوات
• مصر - مصر

التعامل مع شكاوى العملاء المعقدة، ضمان الحلول الفورية، تحليل الملاحظات، وتحسين جودة الخدمة مع مهارات قوية في حل المشكلات.

• 0 - 6 سنوات
• القاهرة، طنطا، المنصورة - مصر

تقديم دعم مخصص للعملاء باستخدام برنامج إدارة علاقات العملاء، وحل المشكلات بالتعاون، وإظهار القدرة على التكيف ومهارات الاتصال لتحقيق رضا العملاء.

• 3 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة استفسارات العملاء، حل الشكاوى، وقيادة الفريق لتحقيق التميز في الخدمة؛ يتطلب مهارات قوية في التواصل، القيادة، وحل المشكلات.

• 4 - 9 سنوات
• القاهرة - مصر

الإشراف على عمليات خدمة العملاء، إدارة التعامل مع بطاقات الهدايا، حل الشكاوى، وقيادة تدريب الفريق مع ضمان الالتزام بالمعايير.

• 2 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

مراقبة جودة خدمة العملاء، تقديم التدريب، تطوير الإرشادات، وضمان الامتثال مع تحليل البيانات للتحسينات.

• 0 - 2 سنوات
• مصر - مصر

تقديم خدمة عملاء مخصصة بالإنجليزية والألمانية، والرد على الاستفسارات، والحفاظ على معرفة بالمنتجات مع ضمان إجراءات الأمان.

• 3 - 8 سنوات
• مصر - مصر

إدارة تقارير النفقات، تنسيق الاجتماعات، وأداء المهام الكتابية مع ضمان التواصل الفعال والجدولة للفريق.

• 2 - 7 سنوات
• مصر - مصر

تشمل المسؤوليات تفسير التواصل، إدارة المشاريع، ودفع الفرص؛ يتطلب الطلاقة في العربية، الإنجليزية، والألمانية، والتمكن من مجموعة أدوات MS Office.

• 1 - 6 سنوات
• مصر - مصر

مراقبة وتقييم تفاعلات خدمة العملاء، وتطوير برامج التدريب، وتحليل التعليقات لتعزيز الجودة ورضا العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

مسؤول عن إدارة معالجة الطلبات والتواصل مع العملاء والامتثال لمتطلبات التجارة الدولية في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.

• 2 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن عمليات خدمة العملاء، معالجة الشكاوى، تحقيق أهداف المبيعات، والحفاظ على النظافة في مركز التسوق، يتطلب مهارات تواصل وحل مشاكل ممتازة.

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

يتضمن الدور تقديم دعم العملاء عبر البريد الإلكتروني والدردشة وزوم، وإدارة الاستفسارات، والحفاظ على سجلات إدارة علاقات العملاء في بيئة تعاونية.

• 2 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

يتضمن الدور تقديم خدمات العملاء، ويتطلب مهارات تواصل ممتازة، وإجادة اللغة الإنجليزية، وقدرات قوية في برامج MS Office.

• 3 - 6 سنوات
• الجيزة - مصر

إدارة الاستفسارات المعقدة للشركات، قيادة الفرق المتخصصة، تحليل بيانات العملاء، وضمان جودة الخدمة العالية مع تدريب الموظفين وتنفيذ الأنظمة.

• 5 - 11 سنوات
• الجيزة - مصر

ضمان فحص الجودة، إدارة تطبيقات مركز الاتصال، الإشراف على التوظيف، ويتطلب مرشحين ثنائيي اللغة مع خبرة في خدمة العملاء في المؤسسات المالية.

• 3 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم خدمة عملاء طبية استثنائية، حل المشكلات، تقديم نصائح خبراء، وبناء علاقات مع تحقيق أهداف الأداء وإظهار مهارات تواصل قوية.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن التعامل مع استفسارات العملاء مع إتقان جيد للغة الإنجليزية ومعرفة قوية بالحاسوب كخريج جامعة جديد.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال الرد على الاستفسارات وحل المشكلات، باستخدام المعرفة بالمنتجات ومهارات الكمبيوتر في بيئة داعمة.

• 4 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة فريق خدمة العملاء، مراقبة مؤشرات الأداء، تنفيذ الإجراءات التشغيلية القياسية، وتعزيز رضا العملاء في بيئة سريعة النمو.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال الرد على الاستفسارات وحل المشكلات واستخدام المعرفة بالمنتجات باللغتين الفرنسية والإنجليزية.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

يتضمن الدور تقديم دعم عملاء ممتاز باللغة الإنجليزية والعربية، وحل المشكلات، واستخدام تطبيقات الكمبيوتر بفعالية.

• 2 - 4 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع استفسارات العملاء، إجراء مبيعات عبر الهاتف، تحقيق أهداف المبيعات، وتقديم خدمة عالية الجودة مع إدارة معلومات العملاء والمهام الإدارية.

• 0 - 2 سنوات
• مصر - مصر

إدارة مكالمات العملاء، تقديم الحلول، وتوثيق التفاعلات مع الحاجة إلى مهارات تواصل قوية وكفاءة أساسية في الكمبيوتر.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تقديم خدمة عملاء استثنائية للعملاء المهمين، إدارة الاستفسارات المعقدة، التعاون مع الفرق، والحفاظ على سجلات دقيقة مع ضمان الامتثال.

• 1 - 6 سنوات
• مصر - مصر

تقديم خدمة العملاء باللغة الفرنسية مع المرونة في المناوبات الليلية والدوران، يتطلب مهارات اللغة الإنجليزية والفرنسية بطلاقة.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تشمل المسؤوليات الرد على الاستفسارات وحل المشكلات، مما يتطلب مهارات تواصل ممتازة، وقدرات على حل المشكلات، ومرونة للعمل في نوبات ليلية.

• 2 - 4 سنوات
• مصر - مصر

تشمل الوظيفة التعامل مع عمليات التصدير، إعداد العروض، معالجة الطلبات، تنسيق التسليمات، وضمان دعم خدمة العملاء الممتاز.

• 3 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

نبحث عن متحدثين باللغة الإنجليزية بطلاقة لوظائف خدمة العملاء مع مرونة في نوبات العمل الدوارة، مع تقديم تدريب وضمان مؤشرات الأداء.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

نحتاج إلى مرشحين متحمسين للتعامل مع تفاعلات العملاء باللغة الإسبانية، مع ضرورة إتقان اللغة الإسبانية بمستوى B2 واللغة الإنجليزية بمستوى B1 مع مرونة في العمل على مدار الساعة.