وظيفة ممثل الدعم التقني في مصر

• 3 - 5 سنوات
• الجيزة - مصر

مسؤول عن استكشاف المشكلات الفنية وحلها، وتقديم الدعم، وصيانة الأنظمة، ويتطلب خبرة في أنظمة التشغيل المختلفة ومهارات حل المشكلات.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

حل مشكلات الأجهزة والبرامج، تشخيص المشكلات الفنية، تقديم الحلول، وإدارة مهام متعددة مع ضمان رضا العملاء.

• 1 - 5 سنوات
• الإسكندرية ، المحلة الكبرى ، المنصورة - مصر

نبحث عن محترف لديه خبرة قوية في تكامل Meta وWhatsApp API، وحل المشكلات التقنية، وإدارة أنظمة CRM.

• 1 - 5 سنوات
• الإسكندرية , المحلة الكبرى , المنصورة - مصر

نبحث عن محترف لديه خبرة قوية في إدارة أعمال Meta وتكامل واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp، والدعم الفني، وحل المشكلات لإدارة الأنظمة بشكل فعال.

• 3 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم فني متقدم لمشكلات الأجهزة والبرامج والشبكات، مع ضمان الامتثال لمعايير تكنولوجيا المعلومات وسياسات الأمان.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن استكشاف المشكلات الفنية وحلها، وتقديم الدعم للعملاء، وتوثيق الحلول؛ يتطلب معرفة تقنية قوية ومهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تحديد وحل مشكلات الأجهزة والبرامج، وتقديم الدعم الفني، وتوثيق الحلول مع امتلاك مهارات تواصل وحل مشكلات قوية.

• 0 - 2 سنوات
• الجيزة - مصر

تشمل الوظيفة خدمة العملاء ودعم التذاكر واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والتواصل، وتتطلب خبرة في هذه المجالات.

• 0 - 2 سنوات
• الإسكندرية - مصر

تقديم الدعم الفني للعملاء، مع ضمان خدمة ممتازة، يتطلب إتقان اللغة الإنجليزية، ومهارات التواصل، وخلفية تقنية.

• 0 - 2 سنوات
• الجيزة - مصر

تقديم الدعم الفني مع مهارات تواصل وكتابة ممتازة، مع ضمان إتقان اللغة الإنجليزية وخلفية تقنية للمواطنين المصريين.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني من خلال إدارة التذاكر، وحل الحوادث، ومراقبة الأنظمة، والتعاون مع الفرق مع امتلاك مهارات قوية في استكشاف الأخطاء والتواصل.

• 3 - 5 سنوات
• مصر - مصر

تشخيص وحل المشكلات التقنية باستخدام Jira وSlack، مع التعاون مع الفرق العالمية وصيانة مقالات قاعدة المعرفة.

• 2 - 5 سنوات
• مصر - مصر

تقديم خدمة عملاء استثنائية ودعم فني، باستخدام المهارات الثنائية اللغة لحل المشكلات وتعزيز تجارب العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني عبر قنوات متعددة، استكشاف المشكلات، ضمان رضا العملاء، وامتلاك مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 7 - 12 سنوات
• مصر - مصر

إدارة أنشطة الدعم من المستوى الثاني والثالث، وضمان التميز التشغيلي في خدمات السحابة، وإدارة الحوادث، وإدارة التغيير ضمن إطار عمل ITIL.

• 1 - 5 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني، إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات، وضمان حل المشكلات بكفاءة مع امتلاك مهارات قوية في التواصل والتنظيم.

• 10 - 15 سنوات
• مصر - مصر

الإشراف على البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، إدارة الدعم الفني، تنفيذ السياسات، قيادة المشاريع، وتطوير الفرق مع ضمان أمان البيانات واستمرارية الأعمال.

• 6 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة عمليات دعم التطبيقات، استكشاف الأخطاء في التكاملات، توجيه أعضاء الفريق، واستخدام خبرة C#/.NET في بيئة مصرفية.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني لخدمات Microsoft Azure، استكشاف المشكلات، مساعدة العملاء، وصيانة الوثائق مع ضمان رضا العملاء العالي.

• 4 - 9 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة الحوادث المتصاعدة في خدمات السحابة، إجراء تحليل الأسباب الجذرية، وضمان الالتزام بعمليات ITIL مع تعزيز استقرار النظام.

• 7 - 10 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة الحوادث المت escalated وتقديم خدمات السحابة المتقدمة، وضمان التميز التشغيلي مع عمليات ITIL ومهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها القوية.

• 4 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

نبحث عن مهندس دعم سحابي لديه خبرة في عمليات ITIL وإدارة الحوادث وخدمات السحابة لتعزيز التميز التشغيلي.

• 7 - 9 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم المساعدة الفنية والدعم لأنظمة الدفع، واستكشاف المشكلات وحلها، وضمان رضا العملاء أثناء التعاون مع الفرق الداخلية.

• 2 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن النسخ الاحتياطي للبيانات، مراقبة أداء النظام، الدعم الفني، وتعليم الموظفين حول الأمن السيبراني مع المعرفة والشهادات في تكنولوجيا المعلومات.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، توثيق التفاعلات، والحفاظ على رضا المستخدمين مع مهارات تواصل قوية.

• 7 - 12 سنوات
• القاهرة - مصر

متمكن في أنظمة إدارة البطاقات، كتابة مستندات متطلبات الأعمال، والتواصل مع البائعين؛ يفضل خلفية تقنية في هندسة الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات.

• 5 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني لمنتجات VMware، مساعدة المبيعات، تحليل المشكلات، الحفاظ على العلاقات، وتقديم خدمة عملاء عالية الجودة.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

إعداد أجهزة الكمبيوتر، حل المشكلات التقنية، إدارة علاقات العملاء، وامتلاك الخبرة الفنية مع درجة البكالوريوس والشهادات.

• 3 - 5 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني لمستخدمي Microsoft Dynamics 365 و Power BI، دمج التطبيقات، إجراء تدريب المستخدمين، وإدارة أنظمة قواعد البيانات.

• 1 - 4 سنوات
• القاهرة - مصر , الجيزة - مصر

تقديم دعم تقني موجه للمستخدم، إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات، وحل مشكلات الأجهزة/البرامج مع ضمان سير العمليات الرقمية بسلاسة.