وظيفة Customer Care Coordinator

• 5 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة تذاكر الدعم والتواصل مع العملاء للعملاء الناطقين بالفرنسية، وضمان الرضا والاحتفاظ في قطاعات المدفوعات والتكنولوجيا المالية وتسويق النفط.

• 3 - 8 سنوات
• دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

مراجعة وتقييم أداء الوكلاء، ومراقبة جودة المكالمات، وتحليل البيانات، وتقديم الملاحظات، وضمان الامتثال لمعايير الجودة في خدمة العملاء.

• 3 - 4 سنوات
• الدوحة - قطر

التفاعل مع العملاء لتأمين الطلبات، ومراقبة الشحنات، وضمان الوثائق، والحفاظ على التواصل أثناء التنسيق مع الناقلين والجمارك.

• 5 - 10 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

إجراء تحليل البيانات والتصور لدفع اتخاذ القرارات، وإدارة مشاريع التحليلات، وضمان جودة البيانات مع استخدام أدوات مثل Tableau و Power BI.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء، حل الشكاوى، والمساعدة في الطلبات مع إظهار مهارات اتصال وحل مشكلات ممتازة.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تشمل المسؤوليات الرد على مكالمات العملاء، وحل المشكلات، والحفاظ على السجلات؛ يتطلب مهارات تواصل قوية والطلاقة في اللغة الإنجليزية.

• 1 - 3 سنوات
• السعودية - السعودية

الرد على استفسارات العملاء، حل الشكاوى، تقديم معلومات عن المنتجات، والحفاظ على السجلات مع التعاون لتحسين خدمة العملاء.

• 2 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم للعملاء من خلال المكالمات والبريد الإلكتروني، إدارة التذاكر، حل المشكلات، وضمان الرضا مع تحقيق اتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني، ومعالجة الاستفسارات بحلول دقيقة مع تلبية معايير الدعم ومعايير الاتصال.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة تفاعلات العملاء، حل الاستفسارات، والحفاظ على السجلات مع إظهار مهارات قوية في التواصل، وحل المشكلات، والقدرة على تعدد المهام باستخدام أدوات إدارة علاقات العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

تشمل المسؤوليات تقديم الدعم والمساعدة للعملاء، مع التركيز على التواصل الفعال ومهارات حل المشكلات.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

مسؤول عن الرد على رسائل البريد الإلكتروني والدردشات المباشرة، وتقديم الحلول، وضمان رضا العملاء؛ يتطلب إتقان اللغة العربية، ومهارات حل المشكلات، وشهادة جامعية.

• 0 - 1 عام
• مصر - مصر

تقديم الدعم للعملاء من خلال التواصل الفعال، إدارة المكالمات، تحديد الاحتياجات، بيع المنتجات، والحفاظ على السجلات مع تحقيق الأهداف.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم المساعدة الفنية للعملاء عبر الدردشة والبريد الإلكتروني، وإظهار مهارات حل المشكلات، والتواصل بفعالية بالإنجليزية والإسبانية.

• 1 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة فريق خدمة العملاء، ضمان جودة الخدمة، تقديم التدريب، التعامل مع الشكاوى المت escalated، وتحليل تقارير الأداء؛ يتطلب مهارات قيادية قوية ومهارات تواصل.

• 1 - 6 سنوات
• Egypt - Egypt

الإشراف على عمليات خدمة العملاء، تقديم الملاحظات، تدريب الموظفين، وضمان تقديم خدمة عالية الجودة مع مهارات قيادية واتصالية قوية.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

الرد على استفسارات العملاء، حل المشكلات، تقديم الدعم الفني، إدارة الحسابات، وتعزيز تجربة العملاء مع تحقيق أهداف الخدمة.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل المسؤوليات الرد على استفسارات العملاء، ومعالجة الطلبات، وإدارة الشكاوى، مما يتطلب مهارات تواصل وحاسوب ممتازة، مع جدول زمني مرن.

• 1 - 4 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم خدمة عملاء استثنائية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة، ومعالجة الاستفسارات وحل المشكلات بمهارات تواصل قوية.

• 5 - 10 سنوات
• ابوظبي - الامارات

الإشراف على وحدة رعاية العملاء، تقديم التدريب، إدارة جودة الخدمة، ضمان الامتثال، وتحسين العمليات مع مهارات القيادة وحل المشكلات القوية.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

مسؤول عن اتصالات المرضى، الجدولة، التحقق من التأمين، والتوثيق مع الحاجة إلى مهارات تواصل قوية وتوجه نحو العملاء.

• 7 - 10 سنوات
• لبنان - لبنان

تطوير سياسات خدمة العملاء، إدارة فريق، التعامل مع الشكاوى، تحسين تجربة العملاء، ويتطلب مهارات قوية في التواصل والقيادة.

• 1 - 3 سنوات
• لبنان - لبنان

تشمل الوظيفة مساعدة العملاء، والإجابة على الاستفسارات، وحل الشكاوى، وضمان تجربة إيجابية للعملاء في خدمة العملاء.

• 1 - 2 سنوات
• بيروت، لبنان

تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال الرد على الاستفسارات، وحل الشكاوى، والحفاظ على السجلات؛ يتطلب مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 2 - 4 سنوات
• لبنان - لبنان

التعامل مع شكاوى العملاء، إعداد الاقتباسات، مراجعة أوامر المبيعات، والتعاون مع الأقسام؛ يتطلب درجة البكالوريوس ويرحب بالخريجين الجدد.

• 0 - 1 عام
• رأس الخيمة - الإمارات العربية المتحدة

كن نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، باستخدام برنامج إدارة علاقات العملاء، والتعاون مع الفرق، وتعزيز رضا العملاء من خلال التوصيات المخصصة.

• 0 - 6 سنوات
• دبي , عجمان , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم إرشادات خبراء حول منتجات الاتصالات، تحقيق أهداف المبيعات، إدارة حسابات العملاء، والحفاظ على علاقات قوية مع ضمان خدمة عملاء ممتازة.

• 0 - 6 سنوات
• دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال معالجة المعاملات، وحل الشكاوى، وتعزيز المبيعات مع الحفاظ على بيئة نظيفة والالتزام بالسياسات.

• 0 - 1 عام
• عجمان - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء ممتازة، معالجة معاملات البيع، الحفاظ على تنظيم المتجر، وامتلاك مهارات تواصل قوية مع خبرة في البيع بالتجزئة.

• 1 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تتضمن الوظيفة تحقيق المبيعات، وضمان رضا العملاء، والحفاظ على معايير المتجر، وتتطلب مهارات خدمة العملاء الممتازة والعمل الجماعي.