وظيفة Customer Care Coordinator

• 0 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

المساعدة في إدارة برامج دعم المرضى، ضمان تسجيل المرضى، الحفاظ على السجلات، ودعم تنفيذ البرنامج مع الامتثال للمعايير.

• 0 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

المساعدة في إدارة برامج دعم المرضى، ضمان تسجيل المرضى، الحفاظ على السجلات، ودعم تنفيذ البرامج مع الالتزام بمعايير الجودة.

• 1 - 4 سنوات
• أبوظبي ، رأس الخيمة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، تقديم خدمة العملاء، تحقيق أهداف المبيعات، وامتلاك مهارات اتصال قوية ومعرفة بالمنتجات.

• 3 - 8 سنوات
• دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

مراجعة وتقييم أداء الوكلاء، ومراقبة جودة المكالمات، وتحليل البيانات، وتقديم الملاحظات، وضمان الامتثال لمعايير الجودة في خدمة العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع استفسارات العملاء عبر قنوات متعددة، تشخيص المشكلات، الحفاظ على السجلات، وامتلاك مهارات تواصل وتنظيم قوية.

• 1 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإجابة على مكالمات العملاء، تقديم تفاصيل تتبع الشحن، دعم العمليات، والحفاظ على الوثائق؛ يتطلب مهارات حل المشكلات والطلاقة في الإنجليزية والهندية.

• 1 - 6 سنوات
• مصر - مصر

إدارة العمليات التجارية بين الشركات، دعم استفسارات العملاء، ضمان الرضا، وامتلاك مهارات تواصل قوية مع معرفة بأنظمة تخطيط موارد المؤسسات.

• 1 - 3 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

الرد على استفسارات العملاء، حل الشكاوى، والحفاظ على الرضا مع إظهار مهارات قوية في التواصل، وحل المشكلات، وإدارة المهام المتعددة.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم استثنائي للعملاء من خلال التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات وضمان الرضا؛ يتطلب مهارات تواصل قوية ومعرفة بنظام إدارة علاقات العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مساعدة العملاء في الاستفسارات، إدارة المكالمات، تسجيل المرضى، تسليم النتائج، التعامل مع الشكاوى، ودعم الفوترة؛ يتطلب دبلوم في إدارة الصحة ومهارات تواصل قوية.

• 1 - 7 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

الرد على استفسارات العملاء، حل الشكاوى، الحفاظ على السجلات، وضمان الرضا مع امتلاك مهارات تواصل وحل مشكلات قوية.

• 1 - 7 سنوات
• بيروت، لبنان

تشمل الوظيفة إدارة إصلاحات العملاء، والتنسيق مع الفنيين، وتتطلب مهارات تنظيمية قوية، ومعرفة تقنية، واتصال فعال.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة تفاعلات العملاء، حل الاستفسارات، والحفاظ على السجلات مع إظهار مهارات قوية في التواصل، وحل المشكلات، والقدرة على تعدد المهام باستخدام أدوات إدارة علاقات العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

تشمل هذه الوظيفة مسؤوليات خدمة العملاء، وتتطلب مهارات في التواصل وحل المشكلات وإدارة علاقات العملاء.

• 10 - 12 سنوات
• القاهرة - مصر

الإشراف على عمليات الدعم الفني، ضمان رضا العملاء، إدارة أداء الفريق، والتعاون مع الأقسام مع امتلاك مهارات تقنية وقيادية قوية.

• 0 - 5 سنوات
• مصر - مصر

يتضمن الدور إدارة استفسارات العملاء، والتعامل مع المكالمات، وزيادة مبيعات المنتجات، ويتطلب مهارات تواصل قوية وشهادة بكاليوس.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

إدارة دورة الطلب إلى النقد، التعاون مع الفرق، حل المشكلات، ودفع تحسين العمليات مع ضمان التركيز على العملاء والتميز التشغيلي.

• 1 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة ودعم فريق خدمة العملاء، وضمان دعم عالي الجودة عبر الدردشة المباشرة، ومراقبة الأداء، وحل المشكلات بفعالية مع مهارات تواصل قوية.

• 1 - 3 سنوات
• السعودية - السعودية

الرد على استفسارات العملاء، حل الشكاوى، تقديم معلومات عن المنتجات، والحفاظ على السجلات مع التعاون لتحسين خدمة العملاء.

• 1 - 7 سنوات
• تونس - تونس

تقديم خدمة عملاء مهذبة من خلال قنوات متعددة، إجراء تشخيص للاستفسارات، ودعم العملاء الداخليين والخارجيين بمهارات قوية في اللغة الفرنسية.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم المساعدة الفنية للعملاء عبر الدردشة والبريد الإلكتروني، وإظهار مهارات حل المشكلات، والتواصل بفعالية بالإنجليزية والإسبانية.

• 1 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة فريق خدمة العملاء، ضمان جودة الخدمة، تقديم التدريب، التعامل مع الشكاوى المت escalated، وتحليل تقارير الأداء؛ يتطلب مهارات قيادية قوية ومهارات تواصل.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

الرد على استفسارات العملاء، حل المشكلات، تقديم الدعم الفني، إدارة الحسابات، وتعزيز تجربة العملاء مع تحقيق أهداف الخدمة.

• 5 - 10 سنوات
• ابوظبي - الامارات

الإشراف على وحدة رعاية العملاء، تقديم التدريب، إدارة جودة الخدمة، ضمان الامتثال، وتحسين العمليات مع مهارات القيادة وحل المشكلات القوية.

• 7 - 10 سنوات
• لبنان - لبنان

تطوير سياسات خدمة العملاء، إدارة فريق، التعامل مع الشكاوى، تحسين تجربة العملاء، ويتطلب مهارات قوية في التواصل والقيادة.

• 2 - 4 سنوات
• لبنان - لبنان

التعامل مع شكاوى العملاء، إعداد الاقتباسات، مراجعة الوثائق، والتعاون مع الأقسام؛ يتطلب درجة البكالوريوس ويرحب بالخريجين الجدد.

• 1 - 6 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، توثيق التفاعلات، حل استفسارات العملاء، والحفاظ على سجلات نظام إدارة علاقات العملاء مع تحقيق أهداف الأداء.

• 0 - 2 سنوات
• دبي , الشارقة , عجمان - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، حل شكاوى العملاء، والحفاظ على السجلات مع تقديم خدمة ودعم عملاء ممتازين.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

كن نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، باستخدام برنامج إدارة علاقات العملاء لتعزيز تجربة العملاء والدعم، مما يتطلب مهارات تواصل قوية وشهادة ذات صلة.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مرشح لدعم العملاء، يتطلب مهارات تواصل ممتازة بالهندية/الأردية والإنجليزية، مع خبرة في مركز الاتصال ومعرفة ببرامج إدارة علاقات العملاء.